Категория: Защита прав потребителей

Здравствуйте, меня зовут Арууке , ранее являлась студенткой 2 курса Музыкального училища им. Куренкеева, оперное отделение. Я намеревалась отчислиться из училища для продолжения обучения в другом учебном заведении — на педагогический или юридический факультет. Однако руководство училища отказывает мне в выдаче моих документов и требует оплату в размере 600 000 сомов за двухлетнее обучение. При этом при поступлении я подписывала документы, согласно которым в случае моего отчисления с училища я должна была оплатить сумму в размере 140 000–170 000 сомов. На сегодняшний день…

Здравствуйте, неделю назад купили холодильник почти за 40 тыс сом. и проблема в том что холодильник первые 2 дня работал идеально,но после начал пищать ультразвуком который бьет по ушам когда рядом находишься. а рядом обеденный стол и невозможно есть если ты не в наушниках. я написал продавцу, он сказал обратиться в сервисный центр по гарантии. Я их ждал 2 дня, они пришли и провели диагностику. Диагностика показала что проблема в самом холодильнике возможно с платой проблемы или с мотором. В…

Здравствуйте добрый день. Подскажите мне что сделать куда обращаться? У меня заблокировали банковскую карту Visa. По вине банка  невозможно воспользоваться своими денежными средствами… Какая компенсация мне положена (полагается) за неудобства, обман, и за потраченные нервы и принесённый мне моральный ущерб? Благодарю заранее.

Я, и мои сыновья являемся акционерами АО «Кочкор авто» где то 1,5 %. Вот более 20-ти лет общество не проводит собрание акционеров, не отчитывается. Говорят продали. Контора и гараж тоже пустует. Куда нам обратится что будет с нашими акциями?

Заказал товара ровно на 1кг. Заявленная цена 2.8$/1кг. Нынешний курс коммерческих банков последние несколько дней около 87,5с/1$. Такой же курс и у НБКР. Товар приехал, в итоге счет составил 252 сома, а это 90с/1$. Насколько правильно устанавливать такой повышенный курс? Последний раз доллар по 90 стоял ровно год назад.

Соседка студентка ехала в автобусе №226 при резком торможение упала, потеряла сознание. Лечится. Куда и к кому обратиться за помощью? Кто оплатит за лечение?

Здравствуйте уважаемые юристы. Гражданин Кыргызстана может ли купить зарубежные лотерейные билеты на сайте thelotter.com ? И закон Кыргызской Республики позволяет купить зарубежные лотерейные билеты через сайт онлайн для граждан Кыргызстана?

Почему Горлифт не чинит новые лифты ? Заявки подали — но у них нет запасных частей. Что можно сделать? В соседнем доме установили новый лифт и не пускают его уже третий месяц.

Через Мбанк по ошибке перевел денежные средства на другую карту получателя, так как это карта, у меня только реквизиты получается и номер карты. Банк получателя отказывается уведомить клиента из банка об ошибочном поступлении средств. А банк отправителя ничем говорят не смогут, помочь. Как можно вернуть деньги обратно на карту МБанк? Как обратиться в суд и на кого? На банк получателя? Так как данных получателя у меня нет. Спасибо

Добрый день. В 2024 году была проведена операция по удалению нароста ткани внутри носа как осложнения гайморита. По прошествии некоторого времени после операции, появились снова трудности с дыханием, а также перегородка носа начала проседать. При консультации у другого врача, выяснилось, что операция была проведена с ошибками. Для корректировки последствий ошибки первой операции, необходимо провести вторую операцию. В связи с этим, буду признательна получить от вас консультацию. Могу ли я требовать у хирурга, который провел первую операцию с ошибками, возмещение расходов…

Я обращаюсь к вам по поводу подарочного сертификата на сумму 5000 сом, который был мне предоставлен. Сертификат не содержит указания срока действия, и, к сожалению, я не была уведомлена о том, что его срок только 1 месяц. Сегодня, 1 февраля 2025 года, я попыталась воспользоваться сертификатом, однако мне сообщили, что срок действия истек. Я считаю, что информация о сроке действия сертификата должна быть предоставлена заранее, и была бы признательна,если мне подскажите как я могу решить эту проблему и защитить свои…

Имеет ли право застройщик ограничивать использование лифта в доме сданом под псо? Для проведения ремонта, особенно на 12 этаже нужен лифт, застройщик говорит что предоставит доступ только тем кто уже сделал ремонт, по чипу

Не смогла вылететь по турпутевке во Вьетнам, туроператор отказывается возвращать деньги за неиспользованную путёвку. Что можно сделать?

Купил телефон на вб. Узнал, что нужна регистрация emei в базе. Сделал запрос в вб для получения номера таможенной накладной для прохождения регистрации. Вб мне отказали 4 раза без объяснения причин. А техподдержка emei.kg говорит, что без данного номера невозможно будет зарегистрироваться

Может ли переписка в Вотсап считаться как заключенная сделка или договорённость? Мастер принял товар на исправление, о чем есть переписка в вотсап, где нет ни слова об оплате, так как согласилась сделать без оплаты. Теперь по истечении нескольких месяцев заявляет, что нужно доплачивать. Разве об этом не сразу нужно указывать?

Нам сшили несколько изделий, мерки у клиента сняли, но примерки не было так как клиент уехал в другую страну, о чем предупреждали, но один из них оказался большой. Мы попросили исправить, на что мастер согласилась. Потом она пропала на 1 месяц, спросили — сказала, что через неделю закончит, потом опять пропала на 1 месяц, игнорировала сообщения, звонки. В итоге ответила, что у нее нет времени переделывать, отнесите в другое место, потом опять начала игнорировать. Связалась с руководством, они предлагают переделать…

Не могу получить заказанный товар кормят завтраками,что делать ?

Должны ли ателье выдавать чеки? Мы заказали на пошив несколько изделий в июле. Но сейчас возникли проблемы с одним изделием и оно находится у них на данный момент. Я могу потребовать чек на это изделие и другие, которые были сшиты в сентябре? И если они откажутся, я могу обратиться в налоговую?

Имею ли я право обратиться к руководству частной медицинской клиники? С администратором договориться не получилось, она отказалась давать номер руководства, ссылаясь на то «вообще вы кто такая?»

Здравствуйте! Купили на маркетплейсе Озон ноутбук, он сломался в течение гарантийного срока (1 год). Как правильно составить претензию к продавцу перед обращением в Антимонопольную службу? Нужны ли какие-то печати или нотариальное заверение? Нужно ли возвращать товар вместе с этой претензией или он должен оставаться у нас?