Здравствуйте! Купили на маркетплейсе Озон ноутбук, он сломался в течение гарантийного срока (1 год). Как правильно составить претензию к продавцу перед обращением в Антимонопольную службу? Нужны ли какие-то печати или нотариальное заверение? Нужно ли возвращать товар вместе с этой претензией или он должен оставаться у нас?
Добрый день! Супруг обратился две недели назад в компанию Encar Auto для подбора и купли автомобиля под ключ. Компания занимается поиском и помощью в покупке машин из Кореи. Муж внес аванс в размере 300 долларов. Компания обязалась отправить фотографии и характеристики автомобилей и видео отчет о состоянии автомобилей, которые мы выберем. Однако после отправки фотографий, компания не отправила видео-отчеты (съемки с демонстрацией состояния машин) и не отвечала на сообщения в течение 3-4 дней. После чего мой супруг выразил недовольство и…
Здравствуйте, я ранее обращалась по поводу фейкового фильтра Blue Filters, который компания Марсеко Групп продали, говоря что оригинал, без предъявления каких-либо документов, за 60000 сом и был подписан договор между ними и моей мамой. Я уже уведомила их что я намерена расторгнуть договор на тех основаниях, но есть подписанный договор и чтобы расторгнуть нужна их подпись я полагаю? Как составить грамотное письмо о расторжения договора и поэтапно самим уладить дело?
Здравствуйте, у меня такая ситуация, пару месяцев назад ходили по квартирам и к нам пришли люди из компании Марсеко Групп, якобы проверяют качество воды и предлагают свои фильтры Blue filters. Моей маме сказали производство Германия и все на высшем качестве. Сказали цену в 60000 сомов рассрочкой на три года и составили договор, моя мама сразу же согласилась не проверив и установила. И оплатила уже 15000. По приезду я проверила документы этого фильтра на фильтре написано Турция и фальшивые наклейки с…
Садике бала ооруп калган кундору барбай калган кундоруно бала бакса акча алганы туурабы.бала келсе да келбесе да толонот деп атат. 10кун барып 10кунун барбаган, акчасын перерасчёт кылып бериш керекпи закон боюнча .
Мне сегодня отказали в чуйском предприятии электрических сетей в едином окне подать заявление на установку 3-х фазную линии. Причина нельзя устанавливать в этажных домах. Но в этих есть 3- фазные линии. Куда и к кому мне обратиться?
Здравствуйте, учусь в кыргызско — корейском колледже, оплатила 100% контракта, но хотела бы отчислится и вернуть хотя бы 70% оплаты. Меня не устраивают условия , также есть обстоятельства при которых я не могу в дальнейшем учиться в этом учебном заведении. При моем большом желание в контракте есть пункт о том что деньги не вернут. Но так же есть закон «Прав потребителей » хотелось бы узнать каковы мои шансы?
Что делать если не хотят возвращать деньги за технику которую уже вернули из за брака?
Летом 2023 года, в июне , отдал машину на полную покраску. Договорились за 70 тысяч сомов и сказали, что управятся за 1 месяц и про запас 10 дней. Пожали руки, естественно, никаких договоров не было, это просто контейнеры, где организовали малярный цех, насколько он легален я не знаю. Осматривали машину 2 маляра, сказали, что половину суммы сразу нужно на материалы, остальную часть после того, как закончат работу. Деньги отдал, в переписке можно подтвердить и переводы банковские тоже есть, часть наличкой,…
Купил айфон 15 про макс на 256гб в ЦУМе за 110 тысяч сомов Б/У. Пользуюсь больше месяца, недавно телефон отключился и перестал вообще включаться. Отнес к ним, оставил чтобы посмотрели что с ним, сказали что отремонтируют за 5тыс. И в дальнейшем может повториться такая же судьба, что телефон выключится и не включится опять, а гарантия только 1 месяц и она уже истекла. Ремонтировать за свой счёт не хочу т.к. это не моя вина что с ним такая проблема. Отсюда такой…
Купили незарегистрированный телефон. Продавец обещал сделать регистрацию, если вдруг не получится зарегистрировать телефон. Могу ли я вернуть деньги за телефон в размере полной суммы без удержания 20% от стоимости как у них указано в гарантийном талон? спасибо
В рекламе в Instagram летнего детского лагеря и по телефону дана стоимость за один поток одна (перечислено, что входит, никаких предупреждений о дополнительных оплатах). Я ознакомилась и предоплату внесла. И за несколько дней до выезда в чате в безапеляционной манере требуют еще доплатить за лазерное шоу в конце потока (вроде как сумма небольшая, расчет на то, что все родители заплатят же по-любому ( в чате родителей без предупреждения закрыл родителям возможность написать в чате, якобы спам). Я не могу оплатить…
Я заказал у сварщика киоск, мы заключили договор,оплатил ему всю себестоимость по расчетам, а после окончания работ, оплатил всю стоимость. Сварщик не уложился в сроки на 2 недели, а когда привез готовый результат, он был не доделан до конца. В результате мы с сварщиком договорились о возврате ему киоска , а мне себестоимости. Сварщик находится в Нарыне, а я в Бишкеке. В результате киоск у сварщика, а деньги он не переводит , каждый день прося отсрочку оплаты. Стоит ли мне…
Я заказывала через один из карго в Бишкеке вещи. У меня получился оптовый груз, его вес 95-100 кг(точный вес я не знаю мне не сказали, этот вес я высчитала сама исходя из суммы которую мне дали). Перед заказом я уточняла стоимость доставки мне сказали, что от 50кг 3.1-3.3$, я не спросила цену на 90-100кг, потому что обычно чем больше тем дороже. Сегодня мне уже другой сотрудник написал, что получили мой груз. Мне посчитали 29,670с. Я спросила, а по какому курсу…
Добрый день, вопрос к юристам, сколько примерно по времени занимает процедура обращения в суд и взыскание долга или суммы/аванса/задатка с продавца, которую он отказывается возвращать и каковы примерно издержки истца в таком случае? Стоит ли игра свеч или это просто дело принципа, так как в гражданских сделках почему-то отсутствует понятие порядочности. Спасибо.
При поиске квартиры мы договорились на следующий день оплатить продавцу 200 долл как подтверждение (оплатила через банковской приложение, перечислением), что хотим купить квартиру. После продавец стал диктовать свои условия оплаты, то есть мы договаривались на оплату перечислением, потом он попросил наличными, очень долго звонил. Мне он показался ненадежным и я решила отказаться от покупки, произошло это в этот же день с разницей в 6 часов. Продавец отдавать задаток отказался. Вопрос к юристам, подскажите, пожалуйста, какие меры я могу применить к…
Летом нет отопления и горячей воды. Вправе ли ТЭЦ устанавливать пени за просрочку оплаты? Где это написано?
Решила к вам обратиться так как у нас проблемы с покупкой Айфона . Брали через банк в рассрочку на год, но оплатили всю сумму (больше 100 тыс) уже пару месяцев назад. Но к удивлению продавцы телефонов не могут нам открыть iCloud и они тупо тянут время, перекидывая проблему друг на друга. Без коробки, зарядки и даже без документа продали говоря, что отдадут при полной оплате. А сейчас не могу ни открыть, ни продать без документа. Ощущение будто хожу с кирпичем
Недавно приобрели телефон, батарея слабая чуть, поменяли на другой, сказав, что только так могут и та же картина обратно. Можем же на совсем другой обменять, а то сказали что нельзя, или нам могут деньги возвратить?
Купили тур на 2их через агента. Вылет через 3 дня. По личным причинам поехать не можем. Возможно ли вернуть оплаченные деньги ? Оплата за тур полностью произведена