Защита прав потребителей

№ 120068
30.04.2026

Как вернуть деньги отправленные по ошибке с мбанка на О банк по номеру телефона. Вчера я по ошибке отправила по ошибке другому человеку 2975 сомов на О банк по номеру телефона. Узнав я позвонила в службу поддержки. Они попросили обратиться в службу поддержки о банка так как ничем не могут помочь. Позвонила им а они просят чтобы мбанк дал офицальное уведомление об ошибочном переводе. Короче ситуация не решилась. Позвонила по номеру, ответил человек старшего возраста, начала объяснять ситуацию и попросила…

№ 119951
21.04.2026

Здравствуйте. Нанял строй-бригаду для ремонта, договорились со всеми делами и тд. Но после получения первой части из трети денег, они начали как то несерьезно что-ли относиться, и на объекте всегда работает один человек, другие же рабочие оказывается заняты на других объектах. Как мне можно вернуть свои деньги в такой ситуации? И что делать если бригадир скажет «Ну вот денег нет, не хочешь ждать, делай что хочешь»? Чек перевода через МБАНК есть.

№ 119819
15.04.2026

Здравствуйте. Я подала на визу в Турцию по контракту. Я должна работать в отеле и и жду приглашение уже около 2,5 месяца. Дело в том что я не могу больше ждать, хочу отменить, но предупредили, что за отказ есть штраф 300 долларов. Подскажите пожалуйста как мне поступить, если я не работаю и жду это приглашение, нет финансов еще и оплатить штраф. Спасибо заранее за ответ

№ 119812
15.04.2026

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Собираюсь делать ремонт в серийной квартире, и нанял для этого бригаду. Как мне можно заключить с ними договор лучше всего? Через Нотариус? Или есть еще способы? Спасибо.

№ 119535
03.04.2026

Здравствуйте. Прошу консультации по следующей ситуации. Я являюсь ответчиком по делу, инициированному компанией Кыргызтелеком о взыскании задолженности за услуги телефонной связи. Суть ситуации: Ранее в доме проживал собственник, на которого был оформлен договор на стационарный телефон. Впоследствии он оформил на меня договор дарения, и я стал новым владельцем данного дома. После этого прежний собственник скончался. Договор с Кыргызтелеком я не заключал, услугами связи не пользовался, переоформление номера на себя не производил. Спустя некоторое время мне пришла судебная повестка, где я…

№ 119256
30.03.2026

Добрый день! Подскажите, пож-та, если человек выкладывает у себя на странице инстаграм данные обо мне, переписка, фото. Могу я как-то подать на него в суд?

№ 118723
06.02.2026

моя дочь 26 лет вес 46 кг. В октябре 2025 года моя дочь обратилась в частную клинику в связи с артрозом внчс, где ей назначили лекарство внутривенно 5 дней. После второго сеанса пропал слух в правом ухе. У дочери был стопроцентный слух, никогда не жаловалась. Обратились в нацгоспиталь где провели Аудиметрию и поставили диагноз острая сенсоневральная тугоухость 4 степени и положили на стационарное лечение. Выписали через 12 дней с диагнозом острая сенсоневральная тугоухость 3 степени. В дальнейшем лечились в клинике…

№ 118651
03.02.2026

Купили ноутбук, на него была гарантия. Через несколько месяцев после покупки ноутбука он сломался. Отнесли к продавцу, тот сказал, что это не гарантийный случай, так как нет коробки и его содержимого. В гарантийном талоне прописан следующий пункт: «Вся документация и носители должны быть сохранены до конца гарантийного срока». У нас имеется только чек оплаты и сам гарантийный талон, мы ее сохранили. Может ли продавец на таком основании отказать в гарантийном обслуживании?

№ 118539
23.01.2026

Купили ноутбук, на него была гарантия. Через несколько месяцев после покупки ноутбука он сломался. Отнесли к продавцу, тот сказал, что это не гарантийный случай, так как нет коробки. Сами документы с гарантийным талоном у нас имеются, мы ее сохранили. Коробку выбросили, продавец сославшись на коробку, отказал в гарантийном обслуживании. Какими НПА подобные случаи регулируются и правда ли, что на таком основании продавец может отказать?

№ 118310
26.12.2025

Здравствуйте. Я заказывал встроенную мебель. Оплатил около 100 тысяч. По договору должны были за 2 недели сделать, но прошло уже более месяца. Куда я могу обратиться дабы вернуть деньги?

№ 118268
22.12.2025

Пропала куртка школьника в школьной раздевалке, кто несет ответственность за утерю вещей в школе, и что делать в этой ситуации?

№ 118275
22.12.2025

Здравствуйте. Скоро собираюсь делать ремонт в квартире. Подскажите, пожалуйста, рекомендуете ли подписывать документы со строй бригадой для безопасности? Допустим, получив на начальном этапе деньги они исчезнут, я смогу хоть что-то доказать и тд, если был устный договор? (который обычно делают в КР).

№ 117980
11.11.2025

Приобрёл матрас для бытовых нужд для дома. Имеется накладная и гарантия на товар. Обязан ли продавец поменять или заменить товар в случае плохого качества в рамках гарантийного срока? Срок на гарантию 10 лет. Получается я вправе предъявить требование в течение 10 лет гарантии? Что нужно иметь при себе какие документы? На какие законы ссылаться?

№ 117925
30.10.2025

Добрый день. Прошу разъяснить: вправе ли банк осуществлять наблюдение за телефонными звонками, SMS-сообщениями и перепиской в мессенджерах лица, не являющегося заёмщиком и не указанного в кредитном договоре? Заём по договору был оформлен на моего бывшего супруга, который не выполняет обязательства, при этом я не связана с этим кредитом и не фигурирую в договоре.