Коммунальные услуги

№ 120542
13.06.2026

Наш дом новый, 4 года, застройщик не предусмотрел возможность полива арыком или проведением труб для полива туй и газона. СК говорят что бвк запрещает полив питьевой водой, газон медленно умирает… как нам быть?

№ 120159
10.05.2026

Здравствуйте. У соседа прорвало водопровод под землей, вода даже пошла на улицу на тротуар, наш погреб тоже затопило — это длится уже 2 недели. Сосед ничего делать не хочет, водоканал отказывается устранять проблему тоже — говорят, делайте сами, это частная собственность. Что делать в этой ситуации и куда жаловаться?

№ 118979
03.03.2026

Добрый день. У нас имеется несколько объектов недвижимости (1 коммерческий в многоквартирном доме, 2 обычная жилая). Обе пустые и в продаже (больше года). В обеих центральное отопление. В связи с повышением цен стало невозможным оплата за услуги (которые и так оказывались плохо, отключение отопления по ночам итд) и теперь пришли угрозы о возможном наложении ареста. Долг не превышает 30 т (за каждую), всего первые 5 месяцев, вносим сколько получается и при сделке естественно это все будет гаситься. ЖЭК наотрез отказался…

№ 118958
01.03.2026

Описание ситуации: Я представляю интересы собственников группы многоквартирных домов в г. Бишкек, подключенных к единому элеваторному узлу. В одном из домов зарегистрировано и действует ТСЖ, в остальных домах форма управления не определена (отсутствуют избранные на общих собраниях домкомы или управляющие компании). С начала отопительного сезона 2025–2026 гг. МП «Бишкектеплосеть» начало производить начисления по новому общедомовому прибору учета (ОДПУ), установленному на общем узле. В феврале 2026 года в ходе разбирательства выяснилось: 1. Нарушение процедуры ввода: Акт первичного допуска ОДПУ был подписан…

№ 118771
10.02.2026

Прочитал новость. С 1 января 2026 года алименты и коммунальные долги можно будет взыскивать по нотариальному приказу — Жогорку Кенеш утвердил закон Коммунальные долги. Поставщики коммунальных и иных услуг смогут обратиться к нотариусу, если задолженность превышает шесть месяцев. В нашем ТСЖ есть злостный должник. Регулярно получает счета, но не оплачивает их. Но также и не оспаривает. В таком случае можно с него взыскать долг? Есть ли у кого подобный опыт?

№ 118542
24.01.2026

Наш дом новый, лифты ещё не переданы в собственность жильцов (ТСЖ пока нет). За уборку общих помещений оплачиваем привлеченному человеку общим сбором (одинаковой суммой). Подскажите как правильно оплачивать за лифты и уборку? По квадратуре или поквартирно? В некоторых квартирах живёт по 6-7 человек, в других один. Платить одинаково я считаю не верным. Заранее благодарю.

№ 118429
15.01.2026

Помогите разобраться. В квартире где я не проживаю время от времени плачу за горячую воду. Жена с маленькими детьми проживает но не зарегистрирована по месту проживания. Платить за горячую воду, как платить, кто зарегистрирован и проживает или по факту? Я допустим мигрант, приезжаю иногда. Можно ли платить только за 1го человека то есть за жену? Что говорит положение о тепловой энергии?

№ 118389
09.01.2026

Пришёл счёт за отопление. Оплатил в декабре 24 числа до истечения срока квитанции. Однако ТЭЦ выставил пеню, указав что оплата произведена была 31 декабря. По квитанции оплата была 24 декабря. Оплачивал через почту. Насколько я знаю пени не должно быть если своевременно по квитанции оплатил. Насколько правомерно действия ТЭЦ?

№ 117685
25.09.2025

Здравствуйте. Я хочу отключить батареи в многоквартирном доме от отопления. У нас в многоквартирном доме 105 серии общий отопительный стояк но технически батареи можно отключить. Я обратился в организацию по отоплению с просьбой отключить батареи. На что мне ответили отказом что это запрещено и они отключают отопление только в частном секторе. Я спросил у них есть ли положение о запрете. На что мне ответили есть план в архитектуре. Подскажите законно ли это с их стороны? Как их можно переубедить? Куда…

№ 117448
07.09.2025

Здравствуйте. Наш подъезд еще не вступил в ТСЖ, председатель подписала договор с данной лифтовой компанией. Но мои соседи подписали какое-то приложение к договору на обслуживание нашего лифта, я отказалась подписывать эту бумагу она была повешена внутри лифта с перечислением квартир и Ф. И. О владельцев кв. где надо было поставить подпись без собрания. Оплата за обслуживание лифта 250 сом в месяц, До полного заселения дома мы платили по 500-600 Сомов. Я запросила что входит в эту сумму и документы, подтверждающие…

№ 117413
01.09.2025

Здравствуйте уважаемые юристы. ТСЖ отключил лифт в 9 этажном доме за неуплату за лифт (со слов домкома нечем платить лифтёру), хотя за лифт все жильцы оплачивают через квитанции Бишкек горлифт. Все выставленные Бишкекгорлифтом счета оплачиваются своевременно. Помимо этого в 12 часов ночи всегда отключают лифт. Жители против отключения , но домком делает по своему. Вопрос на сколько правомерны действия ТСЖ? Куда могу обратиться по этому вопросу?

№ 117307
13.08.2025

Ранее существовало одно ОсОО, на котором числились три отдельных объекта недвижимости (три техпаспорта). На это ОсОО были оформлены договоры с поставщиками коммунальных услуг (электроэнергия, отопление, водоснабжение и т. д.). В результате реорганизации одно ОсОО было разделено на три отдельных ОсОО. Каждое из них стало собственником одного из объектов по своему техпаспорту. Физически все объекты подключены к одним и тем же инженерным коммуникациям (свет, отопление, вода). Приборы учета (счетчики) установлены в одном месте — на территории, которая теперь принадлежит ОсОО «Рассвет»….

№ 117306
13.08.2025

Здравствуйте, Бишкектеплосеть в рамках проекта Всемирного банка хочет установить в нашем доме свои приборы учета с телеметрией. С одной стороны нам вроде бы выгодно — их приборы, их затраты на обслуживание и поверку. Но они начали этот процесс без предупреждения, самостоятельно демонтировали наши приборы. Наше правление приостановило этот процесс и отправило в БТС письмо такого содержания: ТСЖ «ХХХХ» напоминает, что  в соответствии с Правилами пользования тепловой энергией от 14 марта 2012 года N172: 1. Приборы по расчету за тепловую энергию…

№ 117260
06.08.2025

Здравствуйте уважаемые юристы. У меня в многоэтажном доме соседи без моего согласия установили домофонную дверь с чипом. У меня нет самостоятельного доступа в подъезд. Я требую от соседей ключ, но они требуют, чтобы я оплатил, но я категорически против установки этой двери и наотрез отказываюсь от оплаты. Теперь мне приходится заходить к себе домой только вместе с соседями. Установка двери насколько я знаю производилась через какую то ли фирму то ли через нелегальную контору точно не знаю. От других соседей…

№ 25471
13.06.2025

Моего отца поймали с накинутым проводом перед счётчиков. Отец был готов честно заплатить законный хоть и не маленький штраф в 70 000 сомов, но по какой то не понятной математике инспекторы РЭСа насчитали штраф на сумму 387 000 сомов. По договору с энергосбытом оформленно 3 фазы на физическое лицо, частный дом. Обратились в инспекцию с просьбой разъяснить принцип расчета штрафа, там сказали что все из за того что накинут не просто провод, а на проводе был автомат и из за…

№ 116555
18.05.2025

Оплатил за отопление 1.04, имеется чек на руках. Однако начисление пени и в квитанции за отопление указано, что последняя оплата была произведена 4.04, а не 1.04. Я ведь оплатил 1.04. Или ТЭЦ считает оплату после получения суммы на счёт свой? Оплату производил через КыргызПочтасы По закону обязательства является исполненным после полной оплаты, как я понимаю. Правомерно ли выставил ТЭЦ счёт списал пеню дополнительно? Куда можно ссылаться на какие нормы закона?

№ 105234
29.04.2025

Недавно купили квартиру в Бишкеке. Осталась задолженность в размере 20 тыс. сом от прошлых хозяев после покупки квартиры. Основную часть суммы составляет оплата за газ — 18 тыс сом. Ходили в Газпром для переоформления лицевых счетов на себя, на что нам ответили, что сначала оплачиваете, потом переоформляем вам лицевой счет. Подскажите, что делать в данной ситуации? Разве долг не должен остаться на лицевом счете предыдущих хозяев и с них должны взыскивать?

№ 24330
27.04.2025

После завершения отопительного сезона постоянно вместо горячей воды идет прохладная градусов 20, бывает и ниже. Часами спускаем, чтобы получить хотя бы 35. Многие установили водонагреватели и плюнули на все. В этом году отключили отопление и еще неделю у нас была горячая вода. Потом весь день она была не теплая, а реально холодная. Вечером муж позвонил председателю ТСЖ, она сказала, что отправит сантехника. Выяснилось, что была перекрыта обратка на горячую воду в элеваторе. Открыли ее, появилась в квартире горячая. В Ванной…