Защита прав потребителей

№ 106036
10.09.2023

Как максимально подстраховать себя перед покупкой квартиры в строящемся доме? Какие документы проверить, чтобы дом был достроен в срок, и все по плану? Многие заселяют не достраивают дороги или площадки , можно это как то заранее документально оформить?

№ 105996
06.09.2023

Сразу скажу, что никакого договора при оформлении меня на секцию не было. Я покупал именно количество посещений. Можно ли потребовать возврат денег за пропущенные занятия?

№ 105832
23.08.2023

Моя знакомая 2 месяца назад торговала аксессуарами, и одна клиентка купила у нас зарядку , скорее всего это был не оригинал, когда она покупала зарядку мы не давали гарантию что зарядка оригинал и он будет долго работать. Она начала пользоваться ей, у нее был айфон 12про, она поставила телефон на зарядку, он долго стоял и нагревался и через некоторое время айфон взорвался, и она говорит что мы ей продали плохую зарядку и что мы должны платить за ее айфон. Обязаны…

№ 105577
31.07.2023

Являюсь владельцем электросамоката (достаточно компактного) и моноколеса. В некоторых ТЦ висят таблички, что с самокатом, моноколесом и т.п. нельзя, и охрана как правило не пускает, ссылаясь на эту табличку. Имеют ли они на это право? ТЦ это общественное место. Разумеется, если вести самокат (моноколесо) возле себя а не ехать на нем. Можно ли сослаться на какой нибудь закон? Я даже готов вызвать милицию, но мне нужно как то это аргументировать.

№ 105559
28.07.2023

Доставщики — склад карго, которые поставляют товар с Китая при поступление товара дают 3 дня на бесплатное хранение у них и далее хранение платно. Я не смог найти закон по этому вопросу и я думаю, что склады при доставке как мин должны не менее 12-14 дней бесплатное хранение? Или они сами будут устанавливать свои законы и требовать деньги? В Кыргызстане есть минимальный срок хранения в таких случаях?

№ 105424
15.07.2023

Две недели назад торговал на так называемой Бирже, вложил 2000$ частями, но ничего не вывел. Что я могу сделать и смогу ли вернуть деньги, если квитанции я не брал, а сама биржа обманывает? Реально, можно ли заработать в Ринготрейд? Ни одного вывода, будто кто-то специально все мои средства уменьшает. Торговал через телефон, а пополнял через терминал.

№ 105191
27.06.2023

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк? Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают. Заранее спасибо за ответ

№ 105080
11.06.2023

Ночью я поливал цветы вокруг дома, на улице. Является общественным местом, но как я знаю физический объект, который принадлежит мне. Без моего разрешения снимать нельзя же, меня тоже снимал и он угрожает что выставит в соц сети. Я готов оплатить этот штраф что использовал питьевую воду на поливку. Но на снимавшего человека меня и моего дома. Могу подать в суд? Так как он снимал меня и мой дом без моего разрешения . Так как съемка разрешается же без разрешения в…

№ 104922
27.05.2023

В музыкальном магазине купил синтезатор. Через несколько месяцев он сломался, гарантия все ещё действовала и я его сдал в магазин. Без проблем приняли, сказали, починят. Все это сопровождалось обещаниями скорого успешного ремонта. Через два месяца сказали, что надо заказывать детали. Но после нового года. В уже наступившем 2023 вроде как заказали, они едут. Потом мы ждали ответа из сервисного центра, из Алматы, от представителей и прочее-прочее. Я терпеливо ждал, но вот уже прошло более полугода. В очередной сеанс переписки, я…

№ 104756
14.05.2023

Дом был построен около 7 -8 лет назад строительной компанией при надзоре архитектора. Переехали в дом 7 лет назад. Начали обнаруживаться проблемы с качеством постройки. Реакции от архитектора и строительной компании никакой. Все проблемы приходится устранять самим. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы получить компенсацию?

№ 104684
06.05.2023

Хотел узнать какой лимит у нас в КР на переводы на карту, чтобы заинтересовалась налоговая? Допустим я работаю официально, есть отчисления в соц фонд каждый месяц зп 30 тыщ. Я хотел бы вывести с QIWI тыщ 200 частями или сразу за день на карту мбанк. Заинтересуется ли мной налоговая или нет? Также, я пополнял в течении нескольких месяцев туда деньги ну может тыщ 40-50. Вообще больше интересует какой порог нельзя переходить, чтобы заинтересовалась налоговая пополнять карту там тыщ по 4к…

№ 104621
30.04.2023

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране. Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?

№ 104577
26.04.2023

Сайт LALAFO неоднократно списывает деньги с моей карты без моего ведома. У них есть функция автоплатежа, но я его отключила. Но этот сайт автоматом его включает когда выходишь с него. И таким образом ты думаешь, что отключил авто платёж, но сайт самовольно снимает деньги. По сути это же считается воровством? И такое они делали не раз, даже не знаешь где именно отвязать карту! Будто они это специально делают. Есть ли на них права? Что можно сделать в этом случае?

№ 34367
07.04.2023

Я фармацевт в аптеке готовых ЛС . Клиент хочет вернуть лекарство , купленное неделю назад . Клиент предъявил рецепт врача , я отпустила ЛС, прописанное врачом . Говорит поменяйте препарат , на что-то другое , что я захочу купить у Вас . Возможно ли это?

№ 103982
28.03.2023

Законно ли что таксопарк завлекает клиентов низкой стоимостью, но в итоге обдирает их так как они берут плату за простои в пробках, за то что водитель поехал не по схеме предложенной приложением. Приложение показывает примерную сумму и эта сумма очень вкусная, но на самом деле она строит схему ехать дорогой, где пробки, а простои в пробке платные, а если едешь не по схеме то накручивается дополнительный километраж. То есть в любом случае таксопарк остается в выигрыше при том что они…

№ 102603
24.02.2023

В приложении Оптима банка появилась новая услуга «Открытие счета» — стоимость комиссии 0 сом. При открытии 5 счетов в 5 валютах с меня списалось 500 сом. Хочу подать на них в суд, буду требовать возврата средств и возмещение морального ущерба. Просьба дать юридическую оценку данной ситуации. Спасибо.

№ 101686
22.01.2023

Сейчас из за финансовых проблем решила перевести в обычную школу, но нам не отдают документы ссылаясь на то что у нас якобы есть задолженность. Мы оплатили за декабрь, каникулы у детей начались с 1 по 10 января, далее продлили из за холодов до 15 января. Получается нас заставляют оплатить за эти 15 дней (каникулы). Что нам делать?

№ 43466
24.12.2022

Мы купили серебряные серьги с кольцом и золотые серьги вчера, а сегодня решили вернуть серебряные изделия. Возможен ли вернуть товар, если все пломбы на месте и чек есть?

№ 101167
21.12.2022

Моя бабушка среди документов нашла свидетельство о праве собственности на денежные средства на счетах, хранившиеся в сберкассе г. Фрунзе (документ от 1990 года). Скажите, есть ли смысл искать эти деньги, раз уже прошло столько времени?

№ 101162
21.12.2022

При покупке ноутбука отказались выдать чек, причина потому что часть суммы оформлена в рассрочку через банк. Какие документы должен предоставить продавец о покупке в данном случае? Является ли это нарушением закона «О защите прав потребителей»? Продавец должен выдать чек на полную сумму?