Защита прав потребителей

№ 105424
15.07.2023

Две недели назад торговал на так называемой Бирже, вложил 2000$ частями, но ничего не вывел. Что я могу сделать и смогу ли вернуть деньги, если квитанции я не брал, а сама биржа обманывает? Реально, можно ли заработать в Ринготрейд? Ни одного вывода, будто кто-то специально все мои средства уменьшает. Торговал через телефон, а пополнял через терминал.

№ 105191
27.06.2023

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк? Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают. Заранее спасибо за ответ

№ 105080
11.06.2023

Ночью я поливал цветы вокруг дома, на улице. Является общественным местом, но как я знаю физический объект, который принадлежит мне. Без моего разрешения снимать нельзя же, меня тоже снимал и он угрожает что выставит в соц сети. Я готов оплатить этот штраф что использовал питьевую воду на поливку. Но на снимавшего человека меня и моего дома. Могу подать в суд? Так как он снимал меня и мой дом без моего разрешения . Так как съемка разрешается же без разрешения в…

№ 104922
27.05.2023

В музыкальном магазине купил синтезатор. Через несколько месяцев он сломался, гарантия все ещё действовала и я его сдал в магазин. Без проблем приняли, сказали, починят. Все это сопровождалось обещаниями скорого успешного ремонта. Через два месяца сказали, что надо заказывать детали. Но после нового года. В уже наступившем 2023 вроде как заказали, они едут. Потом мы ждали ответа из сервисного центра, из Алматы, от представителей и прочее-прочее. Я терпеливо ждал, но вот уже прошло более полугода. В очередной сеанс переписки, я…

№ 104756
14.05.2023

Дом был построен около 7 -8 лет назад строительной компанией при надзоре архитектора. Переехали в дом 7 лет назад. Начали обнаруживаться проблемы с качеством постройки. Реакции от архитектора и строительной компании никакой. Все проблемы приходится устранять самим. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы получить компенсацию?

№ 104684
06.05.2023

Хотел узнать какой лимит у нас в КР на переводы на карту, чтобы заинтересовалась налоговая? Допустим я работаю официально, есть отчисления в соц фонд каждый месяц зп 30 тыщ. Я хотел бы вывести с QIWI тыщ 200 частями или сразу за день на карту мбанк. Заинтересуется ли мной налоговая или нет? Также, я пополнял в течении нескольких месяцев туда деньги ну может тыщ 40-50. Вообще больше интересует какой порог нельзя переходить, чтобы заинтересовалась налоговая пополнять карту там тыщ по 4к…

№ 104621
30.04.2023

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране. Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?

№ 104577
26.04.2023

Сайт LALAFO неоднократно списывает деньги с моей карты без моего ведома. У них есть функция автоплатежа, но я его отключила. Но этот сайт автоматом его включает когда выходишь с него. И таким образом ты думаешь, что отключил авто платёж, но сайт самовольно снимает деньги. По сути это же считается воровством? И такое они делали не раз, даже не знаешь где именно отвязать карту! Будто они это специально делают. Есть ли на них права? Что можно сделать в этом случае?

№ 34367
07.04.2023

Я фармацевт в аптеке готовых ЛС . Клиент хочет вернуть лекарство , купленное неделю назад . Клиент предъявил рецепт врача , я отпустила ЛС, прописанное врачом . Говорит поменяйте препарат , на что-то другое , что я захочу купить у Вас . Возможно ли это?

№ 103982
28.03.2023

Законно ли что таксопарк завлекает клиентов низкой стоимостью, но в итоге обдирает их так как они берут плату за простои в пробках, за то что водитель поехал не по схеме предложенной приложением. Приложение показывает примерную сумму и эта сумма очень вкусная, но на самом деле она строит схему ехать дорогой, где пробки, а простои в пробке платные, а если едешь не по схеме то накручивается дополнительный километраж. То есть в любом случае таксопарк остается в выигрыше при том что они…

№ 102603
24.02.2023

В приложении Оптима банка появилась новая услуга «Открытие счета» — стоимость комиссии 0 сом. При открытии 5 счетов в 5 валютах с меня списалось 500 сом. Хочу подать на них в суд, буду требовать возврата средств и возмещение морального ущерба. Просьба дать юридическую оценку данной ситуации. Спасибо.

№ 101686
22.01.2023

Сейчас из за финансовых проблем решила перевести в обычную школу, но нам не отдают документы ссылаясь на то что у нас якобы есть задолженность. Мы оплатили за декабрь, каникулы у детей начались с 1 по 10 января, далее продлили из за холодов до 15 января. Получается нас заставляют оплатить за эти 15 дней (каникулы). Что нам делать?

№ 101167
21.12.2022

Моя бабушка среди документов нашла свидетельство о праве собственности на денежные средства на счетах, хранившиеся в сберкассе г. Фрунзе (документ от 1990 года). Скажите, есть ли смысл искать эти деньги, раз уже прошло столько времени?

№ 101162
21.12.2022

При покупке ноутбука отказались выдать чек, причина потому что часть суммы оформлена в рассрочку через банк. Какие документы должен предоставить продавец о покупке в данном случае? Является ли это нарушением закона «О защите прав потребителей»? Продавец должен выдать чек на полную сумму?

№ 100990
08.12.2022

Имеет ли право исполнитель при предоставлении услуг установки окон в рассрочку, указывать в договоре пункт: Если заказчик не оплатит остаток в установленный срок, то исполнитель имеет право на демонтаж оконных изделий?

№ 100877
02.12.2022

Я работаю в частной организации предоставляющий услуги населению, в котором некий гражданин ЛОВЗ воспользовался услугами нашей организации и был недоволен отношением наших работников по отношению к нему и обратился с исковым заявлением в суд о взыскании определенной суммы за причиненный моральный вред этому гражданину. Как защититься от возмещения за моральный вред?

№ 100727
27.11.2022

Отказали в обслуживании из-за того что я не согласился оставить свои личные вещи под надзором охраны. Когда я попросил показать где в законодательстве говорится, что я обязан оставлять вещи в магазине мне в грубой форме ответили следующее: «я здесь закон, это мой магазин», сразу хочу сказать что это слова охранны, нет я не исключаю факт что владелец магазина работает охранником, но тем не менее… Так вот к сути вопроса: Имеет ли право сотрудники охраны не впускать клиента с личными вещами…

№ 69485
21.11.2022

Можно ли заключать договора на территории КР в иностранной валюте (в долларах), например купли-продажи. Или обязательно надо в сомах? Дайте ответ, какими НПА регулируется?

№ 100484
18.11.2022

Сын учится в частной школе, развоз детей осуществляется трансфером. Так вот, фирма постоянно не выполняет свои обязанности по договору: не даёт копии документов водителей, меняет водителей, задерживает время подачи и тд. Все эти пункты есть в договоре и как минимум 5 из них нарушаются. В случае расторжения договора по вине исполнителя, мы имеем право на выплату суммы, которая осталась? (при оплате за несколько месяцев вперёд)