Защита прав потребителей

№ 106493
18.10.2023

В сентябре отдала дочь в частный сад, по договору оплата 18000 сом плюс 4000 сом за канцелярию и расходные материалы на 1 год. У меня были претензии к питанию, так как их блюда были несбалансированны, учредитель садика предложила мне поменять сад и выбрать сад где питание правильное. Мой ребенок к концу месяца сильно заболел, и я решила, что не буду жертвовать здоровьем своего ребенка ради социализации. Я оплатила по договору за октябрь месяц заранее. Они мне вернули деньги за октябрь…

№ 106479
17.10.2023

На работе через айти специалистов работнике в сговоре. Имеют через связи разные полный доступ к телефону. Также разорили отношения со всеми родственниками. Самый главный ведёт нечестно бизнес. Я честный человек, поэтому мстят. Разные связи, вычислить не могу точно кто. Проскакивают слова из моих личных переписок. Телефон в руки не даю никому. Также направляют людей. Слежка айтишников даже на личном пространстве не на работе. Айтишники в сговоре и им делают систему. Что делать в этом случае, куда обратиться? У нас в…

№ 106396
10.10.2023

Я покупал вещи и наткнулся на Инстаграм магазин с названием xs shopig. Поговорил с продавцом и заказал, но в итоге кинули,  есть все чеки, номер Мбанка. Как защитить свои прав? Но я сам в РФ, как написать заявление в соответствии с законом и вернуть средства?

№ 106140
17.09.2023

Интернет провайдер ОАО КыргызТелеком предоставляет услугу физическому лицу. На прошлой неделе перестал работать интернет, позвонили в колл центр, оставили заявку, никто не пришел поправить перебои в линии проводах. Вчера звонил сказали закрыли заявку и снова оставил заявку говорят сегодня, завтра…. вообще-то не хотят исправить. Куда обратиться кроме Антимонополии, в прократуру можно писать заявление в адрес директора?

№ 106072
12.09.2023

Я получил в ремонт технику, после окончания ремонта уведомил об этом хозяина! Он обещал забрать через пару дней но не забрал! Я неоднократно напоминал ему и просил забрать его технику, он обещал скоро забрать, но не забирал! Прошло уже 9 месяцев с момента окончания ремонта, и он обьявился и требует эту технику, а часть уже утерялась или сломалась. Что делать? Имеет ли он право требовать возврата этой техники не оплачивая хранение этой техники?

№ 106036
10.09.2023

Как максимально подстраховать себя перед покупкой квартиры в строящемся доме? Какие документы проверить, чтобы дом был достроен в срок, и все по плану? Многие заселяют не достраивают дороги или площадки , можно это как то заранее документально оформить?

№ 105996
06.09.2023

Сразу скажу, что никакого договора при оформлении меня на секцию не было. Я покупал именно количество посещений. Можно ли потребовать возврат денег за пропущенные занятия?

№ 105832
23.08.2023

Моя знакомая 2 месяца назад торговала аксессуарами, и одна клиентка купила у нас зарядку , скорее всего это был не оригинал, когда она покупала зарядку мы не давали гарантию что зарядка оригинал и он будет долго работать. Она начала пользоваться ей, у нее был айфон 12про, она поставила телефон на зарядку, он долго стоял и нагревался и через некоторое время айфон взорвался, и она говорит что мы ей продали плохую зарядку и что мы должны платить за ее айфон. Обязаны…

№ 105577
31.07.2023

Являюсь владельцем электросамоката (достаточно компактного) и моноколеса. В некоторых ТЦ висят таблички, что с самокатом, моноколесом и т.п. нельзя, и охрана как правило не пускает, ссылаясь на эту табличку. Имеют ли они на это право? ТЦ это общественное место. Разумеется, если вести самокат (моноколесо) возле себя а не ехать на нем. Можно ли сослаться на какой нибудь закон? Я даже готов вызвать милицию, но мне нужно как то это аргументировать.

№ 105559
28.07.2023

Доставщики — склад карго, которые поставляют товар с Китая при поступление товара дают 3 дня на бесплатное хранение у них и далее хранение платно. Я не смог найти закон по этому вопросу и я думаю, что склады при доставке как мин должны не менее 12-14 дней бесплатное хранение? Или они сами будут устанавливать свои законы и требовать деньги? В Кыргызстане есть минимальный срок хранения в таких случаях?

№ 105424
15.07.2023

Две недели назад торговал на так называемой Бирже, вложил 2000$ частями, но ничего не вывел. Что я могу сделать и смогу ли вернуть деньги, если квитанции я не брал, а сама биржа обманывает? Реально, можно ли заработать в Ринготрейд? Ни одного вывода, будто кто-то специально все мои средства уменьшает. Торговал через телефон, а пополнял через терминал.

№ 105191
27.06.2023

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк? Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают. Заранее спасибо за ответ

№ 105080
11.06.2023

Ночью я поливал цветы вокруг дома, на улице. Является общественным местом, но как я знаю физический объект, который принадлежит мне. Без моего разрешения снимать нельзя же, меня тоже снимал и он угрожает что выставит в соц сети. Я готов оплатить этот штраф что использовал питьевую воду на поливку. Но на снимавшего человека меня и моего дома. Могу подать в суд? Так как он снимал меня и мой дом без моего разрешения . Так как съемка разрешается же без разрешения в…

№ 104922
27.05.2023

В музыкальном магазине купил синтезатор. Через несколько месяцев он сломался, гарантия все ещё действовала и я его сдал в магазин. Без проблем приняли, сказали, починят. Все это сопровождалось обещаниями скорого успешного ремонта. Через два месяца сказали, что надо заказывать детали. Но после нового года. В уже наступившем 2023 вроде как заказали, они едут. Потом мы ждали ответа из сервисного центра, из Алматы, от представителей и прочее-прочее. Я терпеливо ждал, но вот уже прошло более полугода. В очередной сеанс переписки, я…

№ 104756
14.05.2023

Дом был построен около 7 -8 лет назад строительной компанией при надзоре архитектора. Переехали в дом 7 лет назад. Начали обнаруживаться проблемы с качеством постройки. Реакции от архитектора и строительной компании никакой. Все проблемы приходится устранять самим. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы получить компенсацию?

№ 104684
06.05.2023

Хотел узнать какой лимит у нас в КР на переводы на карту, чтобы заинтересовалась налоговая? Допустим я работаю официально, есть отчисления в соц фонд каждый месяц зп 30 тыщ. Я хотел бы вывести с QIWI тыщ 200 частями или сразу за день на карту мбанк. Заинтересуется ли мной налоговая или нет? Также, я пополнял в течении нескольких месяцев туда деньги ну может тыщ 40-50. Вообще больше интересует какой порог нельзя переходить, чтобы заинтересовалась налоговая пополнять карту там тыщ по 4к…

№ 104621
30.04.2023

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране. Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?

№ 104577
26.04.2023

Сайт LALAFO неоднократно списывает деньги с моей карты без моего ведома. У них есть функция автоплатежа, но я его отключила. Но этот сайт автоматом его включает когда выходишь с него. И таким образом ты думаешь, что отключил авто платёж, но сайт самовольно снимает деньги. По сути это же считается воровством? И такое они делали не раз, даже не знаешь где именно отвязать карту! Будто они это специально делают. Есть ли на них права? Что можно сделать в этом случае?

№ 34367
07.04.2023

Я фармацевт в аптеке готовых ЛС . Клиент хочет вернуть лекарство , купленное неделю назад . Клиент предъявил рецепт врача , я отпустила ЛС, прописанное врачом . Говорит поменяйте препарат , на что-то другое , что я захочу купить у Вас . Возможно ли это?

№ 103982
28.03.2023

Законно ли что таксопарк завлекает клиентов низкой стоимостью, но в итоге обдирает их так как они берут плату за простои в пробках, за то что водитель поехал не по схеме предложенной приложением. Приложение показывает примерную сумму и эта сумма очень вкусная, но на самом деле она строит схему ехать дорогой, где пробки, а простои в пробке платные, а если едешь не по схеме то накручивается дополнительный километраж. То есть в любом случае таксопарк остается в выигрыше при том что они…