Защита прав потребителей

№ 109767
14.03.2024

Меня честно уже достали эти сотовые операторы. Я не подключал никаких услуг, но с ноября месяца у меня каждый день уходило 5,22 сом за услугу. Узнал сегодня оператор говорит подключили в ноябре, но я не знаю даже , что это за услуга и комбинацию не запрашивал и тел моим пользуюсь только я! Сказал оператор через сайт их , но я и не захожу к ним на сайт. Хотел взять детализацию , что мне пришло смс уведомление о том, что я…

№ 109692
07.03.2024

Связались с одной логистической фирмой по перевозке большого груза, из за их халатности мы потеряли наш груз и деньги соответственно. Их халатность очевидна и есть в виде доказательства по переписке ватсап, сами ничего не отрицают, (вину не признают — ну что ошиблись, ну а что теперь мы можем сделать ) и возмещать отказываются. Договора нет, предоплаты не было. Поэтому в досудебном органе нам отказали в возбуждении какого-либо разбирательства. Именно упор на халатность есть смысл обращаться? (Или халатность только для должностных…

№ 109627
02.03.2024

Нам часто отключают свет без предварительного оповещения как и всем соседям в Караколе. Хотел бы узнать можно ли засудить Иссык-Кульский ПЭС? У меня дома есть оборудование которое изнашивается и может быть повреждено при резких отключениях.

№ 109585
29.02.2024

Мен эки балама сентябрь айында бир айлык толом жүргүзгөм. 3-4 күн барып эле корьго вакцина алган жоксуңар деп албай коюшту. Министрликтен приказ келди корьго карантин убактылуу келбей турасыңар деп. Вакцина албагандарды киргизбегиле дешиптир. Анан февральдын башында айла жок вакцина алдык. Садикке барып баштадык. Мурдагы төлөгөн акчанар жок болуп кетти дейт эми, 90 күндо жоголуп кетет экен. Ушу маселени түшүндүрүп берип коюңузчу. Закондо ошондой барды 90 күн келбесе акча жоюлуп кетет деген. Өзүлөрү болсо бул айдан артып калса кийинки айларга кала…

№ 109569
28.02.2024

Могу ли я подать в суд и будет ли смысл это делать? Заказывали через карго в Бишкеке на китайском сайте, карго потеряли посылку , так как товар не отдали и теперь они утверждают, что он вообще к ним не поступал. До этого тянули время и искали товар, как не нашли сразу отрицают что поступил, из за того что протянул, теперь я на китайском сайте не могу сделать возврат. Прошло три месяца и прошел китайский новый год. Карго требуют накладную с…

№ 109299
11.02.2024

Видеонаблюдение ни прихоть, а необходимая мера безопасности. Можно ли родителям детского сада установить камеру в группу ? Куда нам обратиться? Сколько человек должны дать согласие? Спасибо

№ 109219
06.02.2024

Около 2х месяцев я работала в «рекламном агентстве». Человек на которого я работала предложил помощь в починке моего ноутбука для последующей работы с ним.  Я доверилась и дала ноутбук этому человеку. Проходит неделя, месяц, и тд, человек говорит, что скоро сам завезет, или то что он сейчас занят, что он не в городе, и тд, и так прошло 8-9 месяцев, каждый раз какие либо отговорки. В ноутбуке был весь наш семейный архив, а также курсы которые я покупала за немалые…

№ 108979
25.01.2024

10 числа настоящего месяца пришли работники РЭС (представились, показали свои правовые документы. — в этой части претензии не имею). По результатам проверки выписали Акт о нарушении правил пользования электрической энергией. В акте указали дату следующего дня для явки в РЭС для проведения расчета, в случай неявки расчет проведет без меня. У меня вопрос, сколько дней должны представить? Потому , что как они объяснили по данному Акту, произведут расчет и выставят на оплату.

№ 108709
18.01.2024

Речь идет о нарушении сроков ввода в эксплуатацию многоквартирного дома с долевым участием в строительстве. Я приобрел права на долевое участие в строительстве у предыдущего дольщика почти полтора года назад. Сделка оформлена безупречно, оформлена нотариально и зарегистрирована в Госреестре. В договоре предыдущего дольщика указано (цитирую): “Сдача дома под самоотделку будет произведена 1 квартал 2022 года Сдача дома в эксплуатацию будет произведена 1 квартал 2023 года (при заселении собственников не менее 85%) вместе с оборудованными: — наружной отделкой дома и благоустройством…

№ 107283
03.12.2023

Я работаю тур агентом. В мои обязанности входит продать тур клиентам. И отправить заявку Туроператору. Тот в свою очередь, должен отрпавить заявку в принимающую сторону и дать ответ в течении от 24 — 72 часов. Мне тур оператор не дал ответа в течении 130 часов. Тем самым подставляет меня перед туристами. Посадил я заявку 27 ноября 2023 года. Сегодня 3 декабря, ответа я так и не получил. Вылет у туристов 5 декабря. Я хочу себя обезопасить, если вдруг они скажут,…

№ 106994
20.11.2023

У нас домком ТСЖ требует копии договора купли продажи и тех.паспорта квартир. Насколько это законно? Домком сказала, что этого требует закон, я впервые слышу такое.

№ 106792
07.11.2023

Недавно я слышал, что если ты зарегистрировал бизнес как ОсОО в КР, то хостинг должен арендовать только кыргызский, иначе ты нарушаешь закон, который запрещает хранить данных у иностранных хостингов. Хотел узнать правда ли это, что хранение данных за рубежом нарушает закон КР?

№ 106493
18.10.2023

В сентябре отдала дочь в частный сад, по договору оплата 18000 сом плюс 4000 сом за канцелярию и расходные материалы на 1 год. У меня были претензии к питанию, так как их блюда были несбалансированны, учредитель садика предложила мне поменять сад и выбрать сад где питание правильное. Мой ребенок к концу месяца сильно заболел, и я решила, что не буду жертвовать здоровьем своего ребенка ради социализации. Я оплатила по договору за октябрь месяц заранее. Они мне вернули деньги за октябрь…

№ 106479
17.10.2023

На работе через айти специалистов работнике в сговоре. Имеют через связи разные полный доступ к телефону. Также разорили отношения со всеми родственниками. Самый главный ведёт нечестно бизнес. Я честный человек, поэтому мстят. Разные связи, вычислить не могу точно кто. Проскакивают слова из моих личных переписок. Телефон в руки не даю никому. Также направляют людей. Слежка айтишников даже на личном пространстве не на работе. Айтишники в сговоре и им делают систему. Что делать в этом случае, куда обратиться? У нас в…

№ 106396
10.10.2023

Я покупал вещи и наткнулся на Инстаграм магазин с названием xs shopig. Поговорил с продавцом и заказал, но в итоге кинули,  есть все чеки, номер Мбанка. Как защитить свои прав? Но я сам в РФ, как написать заявление в соответствии с законом и вернуть средства?

№ 106140
17.09.2023

Интернет провайдер ОАО КыргызТелеком предоставляет услугу физическому лицу. На прошлой неделе перестал работать интернет, позвонили в колл центр, оставили заявку, никто не пришел поправить перебои в линии проводах. Вчера звонил сказали закрыли заявку и снова оставил заявку говорят сегодня, завтра…. вообще-то не хотят исправить. Куда обратиться кроме Антимонополии, в прократуру можно писать заявление в адрес директора?

№ 106072
12.09.2023

Я получил в ремонт технику, после окончания ремонта уведомил об этом хозяина! Он обещал забрать через пару дней но не забрал! Я неоднократно напоминал ему и просил забрать его технику, он обещал скоро забрать, но не забирал! Прошло уже 9 месяцев с момента окончания ремонта, и он обьявился и требует эту технику, а часть уже утерялась или сломалась. Что делать? Имеет ли он право требовать возврата этой техники не оплачивая хранение этой техники?