Мы живем в многоквартирном доме. Соседи над нами очень часто беспокоят (т.е. ругаются, бегают маленькие дети, плач этих детей). И неважно какое время суток. Налицо нарушение тишины и покоя граждан. Никто из соседей не хочет с ними вступать в «конфликт», так как хозяйка очень конфликтная девушка. Мы тоже не особо хотим ругаться, но шум и их ругань вечная, и крики надоели. Подскажите пожалуйста как нам поступить? Вызывать милицию или самим поговорить? И как предотвратить конфликт?