Категория: Защита прав потребителей

Моя знакомая 2 месяца назад торговала аксессуарами, и одна клиентка купила у нас зарядку , скорее всего это был не оригинал, когда она покупала зарядку мы не давали гарантию что зарядка оригинал и он будет долго работать. Она начала пользоваться ей, у нее был айфон 12про, она поставила телефон на зарядку, он долго стоял и нагревался и через некоторое время айфон взорвался, и она говорит что мы ей продали плохую зарядку и что мы должны платить за ее айфон. Обязаны…

Могу ли я требовать компенсацию за моральный вред причиненный в результате неправильно сделанной операции от медучреждения и в любом размере?

Являюсь владельцем электросамоката (достаточно компактного) и моноколеса. В некоторых ТЦ висят таблички, что с самокатом, моноколесом и т.п. нельзя, и охрана как правило не пускает, ссылаясь на эту табличку. Имеют ли они на это право? ТЦ это общественное место. Разумеется, если вести самокат (моноколесо) возле себя а не ехать на нем. Можно ли сослаться на какой нибудь закон? Я даже готов вызвать милицию, но мне нужно как то это аргументировать.

Месяца 4 назад я отдал свой телефон и 5000 за ремонт моего телефона, но он не смог починить телефон и передал на другого мастера и судя по всем он тоже не может чинить. Куда мне обратиться, куда писать заявление и нужен ли мне адвокат?

Доставщики — склад карго, которые поставляют товар с Китая при поступление товара дают 3 дня на бесплатное хранение у них и далее хранение платно. Я не смог найти закон по этому вопросу и я думаю, что склады при доставке как мин должны не менее 12-14 дней бесплатное хранение? Или они сами будут устанавливать свои законы и требовать деньги? В Кыргызстане есть минимальный срок хранения в таких случаях?

Хотела бы проконсультироваться с юристом . Недавно я обратилась в медцентр для получения укола омоложения . Записалась , пришла и получила укол . И через 2-3 дня у меня начались проблемы — ассиметрия лица , язык немел , рука немела . Когда оплачивала чек мне не выдавали . После я обратилась в другой мед центр , где меня по сей день лечат и там сказали, что неправильно насчитали дозу или неправильно прокололи . И хотела бы подать на нее в…

Пациентка поступила на операционное лечение по удалению кисты. Перед операционными действиями врач не провел пробу на лекарственное средство, чем вызвал анафилактический шок у пациента. Оказав первую помощь, пациентка находится в плохом состоянии. Родственникам сказали, что виновато сердце, неустойчивое давление. Через сутки переводят в другую больницу под наблюдение кардиолога. Там пациентка 5 суток провела в реанимации, потом на стационарном лечении. В первоначальную больницу не вернулась. Лечение анафилактического шока принесло большие затраты. Вопрос: несет ли врач ответственность за данное состояние?

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк? Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают. Заранее спасибо за ответ

26.05.2023 отдала ребёнка 2.4г в частный детский сад «радуга», подписала договор что при расторжении договора деньги не возвращаются. Но после 3 дней посещения детского сада ребенок перестал ходить по большому (т.е он не кушает в садике), нервный, истеричный стал и вчера случился нервный обморок (ребёнок из-за плача перестал дышать). Что делать в этом случае как вернуть оставшиеся денежные средства? Спасибо!

В музыкальном магазине купил синтезатор. Через несколько месяцев он сломался, гарантия все ещё действовала и я его сдал в магазин. Без проблем приняли, сказали, починят. Все это сопровождалось обещаниями скорого успешного ремонта. Через два месяца сказали, что надо заказывать детали. Но после нового года. В уже наступившем 2023 вроде как заказали, они едут. Потом мы ждали ответа из сервисного центра, из Алматы, от представителей и прочее-прочее. Я терпеливо ждал, но вот уже прошло более полугода. В очередной сеанс переписки, я…

На моих земельных угодьях скотники выпасают скот и портят посевы, ни айыл окмот, ни органы не могут помочь.

На официальном сайте интернет магазина, который заявляет, что это полноценный интернет магазин стоял ценник на телефон в размере 0 сом. Сделав заказ на него, мне пришло сообщение на почту о подтверждении заказа с бесплатной ценой. Могу ли я забрать этот телефон самовывозом? Какие привести доводы? Или же это неосуществимо?

В кафе построили новый зал, и туда не пускают с детьми, якобы из-за нового ремонта и цветов, зал обычный, не для курящих и без стриптиза (к примеру). Имеют ли владельцы кафе ограничивать посетителям доступ?

10 месяцев назад посетила косметолога для процедуры ботулотоксина. На странице инстаграмма позиционировала себя как врача косметолога со стажем, и хирургом. После процедуры начались осложнения на 4й день (отеки верхних век, упало зрение). Месяц этот врач игнорировал, после угроз что опубликую её в соц.сетях, предложила компенсацию. Также сказала что витамины группы Б помогут быстрее вывести его с организма и всё восстановится за 4 месяца. Прошло 10 месяцев, последствия процедуры не прошли и капельницы с витамином группы Б не помогли вывести препарат….

Дом был построен около 7 -8 лет назад строительной компанией при надзоре архитектора. Переехали в дом 7 лет назад. Начали обнаруживаться проблемы с качеством постройки. Реакции от архитектора и строительной компании никакой. Все проблемы приходится устранять самим. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы получить компенсацию?

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране. Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?

Я купила онлайн обучающий курс ВИП за 45000, где было написано , что уроки будут приходит через день, созвоны будут обговорены, но в деле получилось совсем по другому. Изначально говорили курс начнётся 10 числа, потом сказали 15 числа, а когда начались, отправили видео обзор как будут проходить уроки и на это мы сидели три дня. Потом пошла я написала, а как это сделала только потом отправили уроки и ещё меня упрекнули. Я отправляла 50% 23000. На элементарные вопросы начал грубить….

Сайт LALAFO неоднократно списывает деньги с моей карты без моего ведома. У них есть функция автоплатежа, но я его отключила. Но этот сайт автоматом его включает когда выходишь с него. И таким образом ты думаешь, что отключил авто платёж, но сайт самовольно снимает деньги. По сути это же считается воровством? И такое они делали не раз, даже не знаешь где именно отвязать карту! Будто они это специально делают. Есть ли на них права? Что можно сделать в этом случае?

Я фармацевт в аптеке готовых ЛС . Клиент хочет вернуть лекарство , купленное неделю назад . Клиент предъявил рецепт врача , я отпустила ЛС, прописанное врачом . Говорит поменяйте препарат , на что-то другое , что я захочу купить у Вас . Возможно ли это?

Законно ли что таксопарк завлекает клиентов низкой стоимостью, но в итоге обдирает их так как они берут плату за простои в пробках, за то что водитель поехал не по схеме предложенной приложением. Приложение показывает примерную сумму и эта сумма очень вкусная, но на самом деле она строит схему ехать дорогой, где пробки, а простои в пробке платные, а если едешь не по схеме то накручивается дополнительный километраж. То есть в любом случае таксопарк остается в выигрыше при том что они…