Решила к вам обратиться так как у нас проблемы с покупкой Айфона . Брали через банк на год, но оплатили всю сумму (больше 100 тыс) уже пару месяцев назад. Но к удивлению продавцы телефонов не могут нам открыть iCloud и они тупо тянут время, перекидывая проблему друг на друга. Без коробки, зарядки и даже без документа продали говоря, что отдадут при полной оплате. А сейчас не могу ни открыть, ни продать без документа. Ощущение будто хожу с кирпичем.
Категория: Защита прав потребителей
Недавно приобрели телефон, батарея слабая чуть, поменяли на другой, сказав, что только так могут и та же картина обратно. Можем же на совсем другой обменять, а то сказали что нельзя, или нам могут деньги возвратить?
Добрый день уважаемые юристы. Вопрос неоднозначный. ОсОО «Скайнет» месяц не могла своевременно устранить неисправность (отсутствие интернета) в филиале головного офиса ОсДО. ОсОО «Скайнет» заключала договор с ними лично на предоставления услуг своей компании. От лица директора головного офиса ОсДО были переписки и голосовые звонки с компанией ОсОО «Скайнет» по ремонту интернета и обеспечения филиала интернет связью, но со стороны ОсОО «Скайнет» мер в течении полгода не предпринимались. ОсОО «Скайнет» тихо ушёл от исполнения своих прямых договорных обязательств. Теперь директор головного…
Продадут ли мне безалкогольный энергетический тонизирующий напиток если мне нет 18 лет , (мне 16 лет)? И даже если разрешена продажа энергетических напитков до 18 лет, но мне в магазине не продают, что мне делать?
Саламатсызбы, мен 4 тишиме пломбы койдургам деп акчасын толоп койгом, 2тишимдики жакпай даже алмаштырбаган окшойт артынкы жагы ачык болчу мурун ошондой квлып кетиптир, барып айтсам нервин алыш керек ана мына депле шылтоо айта берди, частныйдагы стомотолог нервтин кандай тиешеси бар экен алдаптыр дейт. Ошондо 2тишимдин акчасын алып калып 2ну кайтарып башка жерден жасатам десем же жасап бербейт же кайтарып бербейт, ошондо эмне кылам? Кайсыл Жака кайрылсам болот? Айлам кетип отурам. Алмаштырып берем дегенсип 2 жумадан бери карабайт стоматология каттап кунум…
Платежная система Умай не зачислил часть денег, на чеке не отображается недостающая сумма, однако терминал принял пятитысячную купюру. Они оправдываются тем, что превышена максимальная сумма, поэтому не поступили на счет. Однако при инкассации излишек не было выявлено. После 2 месяцев игнорирования оператор Умай сообщил, что деньги нашлись и переведут мне на счет. Через 3 часа они отказались возвращать деньги, и потребовали написать заявление на бланке. Текст заявление: «Генеральному директору ОсОО Би Эм Технолоджис Акенееву Э.Ж. «Настоящим свободно, осознанно, по своей…
Как всегда качественно и быстро отвечаете на вопросы обращающихся к вам за юридической помощью. Надеюсь и мне тоже ответите со своей профессиональной точностью. Я, являюсь доверительным лицом директора головного офиса. У меня от неё имеется на это доверенность, представлять интересы офиса. От головного офиса в другом регионе есть филиал, директором которого назначен человек. Так вот этот человек (директор филиала) заключил договор с компанией по оказанию услуг связи (интернета). В прошлом 2023 году из-за неисполнении своих договорных обязательств, я подал жалобу…
В каких случаях заведение общественного питания может отказать в обслуживании клиента?
Приобрёл абонемент на 12 занятий и потратил лишь 6, имею ли я право получить половину суммы назад?
Меня честно уже достали эти сотовые операторы. Я не подключал никаких услуг, но с ноября месяца у меня каждый день уходило 5,22 сом за услугу. Узнал сегодня оператор говорит подключили в ноябре, но я не знаю даже , что это за услуга и комбинацию не запрашивал и тел моим пользуюсь только я! Сказал оператор через сайт их , но я и не захожу к ним на сайт. Хотел взять детализацию , что мне пришло смс уведомление о том, что я…
Есть ли в КР закон запрещающий возврат и обмен продовольственных товаров (продуктов питания) надлежащего качества? Часто покупатели просто передумав требуют обмен продуктов с хорошими сроками и без порчи.
Связались с одной логистической фирмой по перевозке большого груза, из за их халатности мы потеряли наш груз и деньги соответственно. Их халатность очевидна и есть в виде доказательства по переписке ватсап, сами ничего не отрицают, (вину не признают — ну что ошиблись, ну а что теперь мы можем сделать ) и возмещать отказываются. Договора нет, предоплаты не было. Поэтому в досудебном органе нам отказали в возбуждении какого-либо разбирательства. Именно упор на халатность есть смысл обращаться? (Или халатность только для должностных…
Нам часто отключают свет без предварительного оповещения как и всем соседям в Караколе. Хотел бы узнать можно ли засудить Иссык-Кульский ПЭС? У меня дома есть оборудование которое изнашивается и может быть повреждено при резких отключениях.
Мен эки балама сентябрь айында бир айлык толом жүргүзгөм. 3-4 күн барып эле корьго вакцина алган жоксуңар деп албай коюшту. Министрликтен приказ келди корьго карантин убактылуу келбей турасыңар деп. Вакцина албагандарды киргизбегиле дешиптир. Анан февральдын башында айла жок вакцина алдык. Садикке барып баштадык. Мурдагы төлөгөн акчанар жок болуп кетти дейт эми, 90 күндо жоголуп кетет экен. Ушу маселени түшүндүрүп берип коюңузчу. Закондо ошондой барды 90 күн келбесе акча жоюлуп кетет деген. Өзүлөрү болсо бул айдан артып калса кийинки айларга кала…
Могу ли я подать в суд и будет ли смысл это делать? Заказывали через карго в Бишкеке на китайском сайте, карго потеряли посылку , так как товар не отдали и теперь они утверждают, что он вообще к ним не поступал. До этого тянули время и искали товар, как не нашли сразу отрицают что поступил, из за того что протянул, теперь я на китайском сайте не могу сделать возврат. Прошло три месяца и прошел китайский новый год. Карго требуют накладную с…
10 числа настоящего месяца пришли работники РЭС (представились, показали свои правовые документы. — в этой части претензии не имею). По результатам проверки выписали Акт о нарушении правил пользования электрической энергией. В акте указали дату следующего дня для явки в РЭС для проведения расчета, в случай неявки расчет проведет без меня. У меня вопрос, сколько дней должны представить? Потому , что как они объяснили по данному Акту, произведут расчет и выставят на оплату.
Можно ли обменивать валюту в банке в 14 лет?
Я работаю тур агентом. В мои обязанности входит продать тур клиентам. И отправить заявку Туроператору. Тот в свою очередь, должен отрпавить заявку в принимающую сторону и дать ответ в течении от 24 — 72 часов. Мне тур оператор не дал ответа в течении 130 часов. Тем самым подставляет меня перед туристами. Посадил я заявку 27 ноября 2023 года. Сегодня 3 декабря, ответа я так и не получил. Вылет у туристов 5 декабря. Я хочу себя обезопасить, если вдруг они скажут,…
Недавно я слышал, что если ты зарегистрировал бизнес как ОсОО в КР, то хостинг должен арендовать только кыргызский, иначе ты нарушаешь закон, который запрещает хранить данных у иностранных хостингов. Хотел узнать правда ли это, что хранение данных за рубежом нарушает закон КР?
В сентябре отдала дочь в частный сад, по договору оплата 18000 сом плюс 4000 сом за канцелярию и расходные материалы на 1 год. У меня были претензии к питанию, так как их блюда были несбалансированны, учредитель садика предложила мне поменять сад и выбрать сад где питание правильное. Мой ребенок к концу месяца сильно заболел, и я решила, что не буду жертвовать здоровьем своего ребенка ради социализации. Я оплатила по договору за октябрь месяц заранее. Они мне вернули деньги за октябрь…