Керектөөчүлөрдүн укугун коргоо

№ 83748
31.08.2021

Саламатсыздарбы урматтуу юристтер, мен аппараттык дүкөндөн газ плитасын сатып алдым. Эртеси үйгө алып келип, аны күйгүздүм (меш), 10-15 мүнөт иштегенден кийин ички айнеги жарылып, ашканага чачырап кетти. Мен аны сатып алган дүкөнгө чалдым, алар мага мындай суроолор боюнча, мен тейлөө борборуна кайрылышымды айтышты. Мындай кырдаалда эмне кылсам болот, бул мешти дүкөнгө кайтарып бере аламбы? Плитанын баасы 20500с. Меш бул дүкөндө болгон эң арзаны эмес.

№ 83266
09.08.2021

Телефонум бузулуп, экранга акча беришти. Бирок экранды оңдоодон кийин телефон да иштебейт. Телефонду сатып алууларын талап кылам, экранды оңдоо үчүн акчасын кайтарып берем. Бирок, тергөөчү телефон сатып алам дейт, мен сотко арыз жаздым. Мамлекеттик алым төлөбөстөн доо коюуга болобу? Мен иштебейм, мамлекеттик алымды төлөбөйм деген справканы тиркесем болобу?

№ 83154
04.08.2021

Ноутбукту бир ай колдонуудан кийин катасы аныкталгандан кийин кайтарып берсе болобу? Сатуучу товарды 14 күндүн ичинде гана кайтарып берүүгө болорун айтты. Анан аны жаңысына алмаштыргылары же баасын төмөндөткүлөрү келбейт. Кандай талаптарды коё алам?

№ 75212
30.06.2021

Дүкөндө жөнөкөй үч фазалуу эсептегич бар. Кемин районундагы “Түндүк электр” ишканасы дүкөн ээсинин эсебинен жаңы акылдуу электр эсептегичке алмаштыруу буйругун чыгарат. Кантсе да электр эсептегичтер “Түндүкэлектрге” тиешелүү жана алар өздөрүнүн балансында туруп, кагаздары менен сактоого керектөөчүгө берип коюшат эмеспи?

№ 74370
08.06.2021

Дарыны дарыканадан сатып алдык, 1 таблеткадан ичтик, жүрөк айлануу жана дискомфорт жаратты. Дарыгер башкасына алмаштыргыла деди, үч сааттан кийин дарыканага алмаштырып, башкасын сатып алышсын деп. Фармацевт дарыны кайра алууга болбой турганын айтты, бирок ага чейин ал ошол эле күнү кайтарып берсе, аны алып, акчасын кайтарып бере аласың деп айткан. Ал эми дары арзан эмес – 500 сом. Бул учурда эмне кылса болот? Фармацевт туурабы? Эмне үчүн биздин фармацевтикалык компаниялар мынчалык ашкере пайда алып жатышат...

№ 34747
17.04.2021

Бала бакчалардын ремонтуна 500 сомдон, фондго өзүнчө жылына 500 сомдон, ошондой эле камкорчулар кеңешине ай сайын 100 сомдон чогултуу мыйзамдуубу? Биз чын эле муну төлөшүбүз керекпи же эмне? Жана бул суроо менен кайда барсам болот? Алдын ала рахмат!!!

№ 69774
08.12.2020

Мен жашы жете элек кызыма (17 жашта) банк картасын алышым керек болчу, анткени мектептин ашканасы аларды гана тейлейт. Айлык акы ушул банкка которулгандыктан, Демир Банкка кайрылууну чечтим. Мурда сайт аркылуу чатта бардык суроолорду тактадым, кызым 18ге чыккандан кийин гана аккаунт ача алат дешти (скриншот бар). Бөлүмгө паспортум жана кызымдын туулгандыгы тууралуу күбөлүгү менен келдим, бирок алар мени четке кагышты! Мен банкка электрондук почта аркылуу башкы кеңсеге жаздым...