Возврат и обмен товаров

Саламатсызбы. Мага Кыргызстандагы кырдаал боюнча кеңеш керек. Менин эжеме микроаденома диагнозу коюлган, дарыгери ага Достинекс жазып берген. Ал дарыны Бишкектеги дарыканадан сатып алган; анын дүмүрчөгү бар жана телефон аркылуу төлөгөн. Кийинчерээк эжем таңгакты жана таблеткаларды мурда сатып алган түп нускасы менен салыштырып, олуттуу айырмачылыктарды байкаган: шрифти жана дизайны башка, өндүрүүчүнүн тизмеси башка. Баштапкы өндүрүүчү - веб-сайты жана лицензиясы бар Pfizer. Ал мурда Pfizerдин Достинексин колдонгон. Шектүү дарыда өндүрүүчү "CB Pharm" деп көрсөтүлгөн, бирок...

Саламатсыздарбы, бир жума мурун дээрлик 40 миң сомго муздаткыч алдык. Ал эми маселе, муздаткыч алгачкы 2 күн жакшы иштеди, бирок андан кийин анын жанында турганда кулагыңызга тийген УЗИ менен сигнал чыга баштады. Ал эми жанында ашкана бар, наушник тагынбаса тамак жегенге болбойт. Мен сатуучуга жаздым, ал кепилдик боюнча тейлөө борборуна кайрылыңыз деди. Аларды 2 күн күттүм, келип диагностика жүргүзүштү. Диагностика көйгөй муздаткычтын өзүндө, тактада же мотордо экенин көрсөттү. ичинде…

Мага берилген 5000 сомдук белек сертификаты боюнча сиздер менен байланышып жатам. Сертификатта жарактуу мөөнөтү көрсөтүлгөн эмес жана тилекке каршы ал 1 айга гана жарактуу экени мага маалымдалган эмес. Бүгүн, 1-жылдын 2025-февралында мен сертификатты колдонууга аракет кылдым, бирок анын мөөнөтү өтүп кеткенин айтышты. Күбөлүктүн жарактуулук мөөнөтү тууралуу маалымат алдын ала берилиши керек деп ойлойм жана бул көйгөйдү кантип чечип, өзүмдүн укугумду коргой аларымды айтып берсеңиз, мен ыраазы болмокмун...

Кемчилигинен улам кайтарылган жабдуулардын акчасын кайтаргысы келбесе эмне кылуу керек?

Жакында телефон сатып алдык, батарейкасы бир аз алсырап калыптыр, башкасына алмаштырып коюшуптур, ошол эле сүрөттү кайра алсак болот деп. Такыр башкасына алмаштырсак болобу, болбосо бул мүмкүн эмес дешти, же акчабызды кайтарып алсак болобу?

Мен комплекстүү дарыканада фармацевтмин. Кардар бир жума мурун сатып алган дарыны кайтарып бергиси келет. Кардар врачтын рецептин көрсөттү, мен врач жазып берген дарыларды бердим. Ал дарыны башка нерсеге алмаштырып, мен сенден алайын дейт. Бул мүмкүнбү?

Биз кечээ күмүш обруч сөйкө жана алтын сөйкө сатып алганбыз, бүгүн күмүш буюмдарды кайтарып берүүнү чечтик. Баардык пломбалар ордунда жана квитанциясы болсо товарды кайтарып берсе болобу?

Ноутбук сатып алууда алар дүмүрчөк берүүдөн баш тартышкан, себеби, акчанын бир бөлүгү банк аркылуу бөлүп төлөнүп берилген. Бул учурда сатуучу сатып алуу жөнүндө кандай документтерди бериши керек? Бул керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамын бузуубу? Сатуучу толук суммага чек бериши керекпи?

Дордой базарынан товар алган ортомчуга арыз жазыш керек. Андан кийин ал бузулган товарды Орусияга жөнөткөн.

Дордой базарында команда (лидер, администратор, сатып алуучу) иштейт. Мен Россиядамын жана алардын фирмасы аркылуу базардан товарларды дүңүнөн алам. Red Express компаниясы тарабынан жеткирилген посылка 2 жумага созулат. Посылкалардын биринде бузулган товар болгон, аны Дордойдун командасы кайра алып, алмаштырууга макул болгон. Аны SDEK кайра жөнөттү - 2 жума талап кылынат. Товарды алгандан кийин "Дордойдун" командасы акчаны кайтарып берүүдөн баш тартып, аны кемчиликсиз деп эсептешкен (сүрөттөр сакталган - буюмдар чындап эле сатууга жараксыз, анткени...

Мен дүкөнгө белек сертификатын кайтарып, акчаны алсам болобу? Мен 4 күн мурун сатып алгам, белекке бере албадым, кайтарып бергим келет. Сатуучулар кайтарып бербейбиз деп жатышат, бирок менин билишимче керектөөчүлөрдүн укугун коргоо мыйзамына ылайык каалаган товарды 14 күндүн ичинде кайтарып берсе болот, бул мөөнөт бүтө элек. Мен туурабы?

Жарнамалык товарларды сатуу жөнүндө кантип туура жазуу керек? Акциянын алкагында сатылып алынган буюмдар КР мыйзамына ылайык кайтарылбайбы? Эмерек

Мен Цумдан жаңы iPhone 11 сатып алдым, бирок үйдөн кубаттоо иштебей калганын байкадым. Сатуучулар заряддагычты кайтарып берүүдөн баш тартышууда, кепилдик талондо сатуучу аккумуляторго сатылган күндөн тартып үч күндүк мөөнөткө кепилдик берет деп жазылганы менен, мен 3-күнү кайрылдым. Алар баш тартышат

Сатып алган мөөнөтү өтүп кеткен продукциялар боюнча ТЭКке арыз бердим, бирок аларга айып пул салуу үчүн КР Экономика министрлиги менен макулдашып алышыбыз керек деп жатышат! Бирок мен түшүнбөйм, ТЭК Саламаттыкты сактоо министрлигинин көз карандысыз органы болсо, Экономика министрлигинен текшерүү жүргүзүүгө уруксаттын эмне кереги бар?! Ким билет, айта аласызбы?!

Саламатсыздарбы урматтуу юристтер, мен аппараттык дүкөндөн газ плитасын сатып алдым. Эртеси үйгө алып келип, аны күйгүздүм (меш), 10-15 мүнөт иштегенден кийин ички айнеги жарылып, ашканага чачырап кетти. Мен аны сатып алган дүкөнгө чалдым, алар мага мындай суроолор боюнча, мен тейлөө борборуна кайрылышымды айтышты. Мындай кырдаалда эмне кылсам болот, бул мешти дүкөнгө кайтарып бере аламбы? Плитанын баасы 20500с. Меш бул дүкөндө болгон эң арзаны эмес.

Телефонум бузулуп, экранга акча беришти. Бирок экранды оңдоодон кийин телефон да иштебейт. Телефонду сатып алууларын талап кылам, экранды оңдоо үчүн акчасын кайтарып берем. Бирок, тергөөчү телефон сатып алам дейт, мен сотко арыз жаздым. Мамлекеттик алым төлөбөстөн доо коюуга болобу? Мен иштебейм, мамлекеттик алымды төлөбөйм деген справканы тиркесем болобу?

Ноутбукту бир ай колдонуудан кийин катасы аныкталгандан кийин кайтарып берсе болобу? Сатуучу товарды 14 күндүн ичинде гана кайтарып берүүгө болорун айтты. Анан аны жаңысына алмаштыргылары же баасын төмөндөткүлөрү келбейт. Кандай талаптарды коё алам?

Дарыны дарыканадан сатып алдык, 1 таблеткадан ичтик, жүрөк айлануу жана дискомфорт жаратты. Дарыгер башкасына алмаштыргыла деди, үч сааттан кийин дарыканага алмаштырып, башкасын сатып алышсын деп. Фармацевт дарыны кайра алууга болбой турганын айтты, бирок ага чейин ал ошол эле күнү кайтарып берсе, аны алып, акчасын кайтарып бере аласың деп айткан. Ал эми дары арзан эмес – 500 сом. Бул учурда эмне кылса болот? Фармацевт туурабы? Эмне үчүн биздин фармацевтикалык компаниялар мынчалык ашкере пайда алып жатышат...

Телефонду компанияга кайтарып карызды жоюуга болобу?

Ютубдагы ARTEM WOLF каналынын автору катары Кыргызстанда акцияларды жасоого болобу?