«Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө» Кыргыз Республикасынын Мыйзамы
Source: Кыргыз Республикасынын Юстиция министрлигинин мыйзам актыларынын маалымат базасы
Жаңыланган: 20.04.2026
ыраазы
- 1-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди укуктук жөнгө салуу
- 11-статья. Негизги түшүнүктөр
- 2-берене. Кыргыз Республикасынын эл аралык келишимдери
- 3-берене. Керектөөчүлөрдүн керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатында билим алууга укугу
- 4-берене. Товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) сапаты жана саны
- 6-берене. Керектөөчүнүн товарлардын (иштин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугуна болгон укугу
- 8-берене. Өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) жөнүндө маалымат
- 9-берене. Товарлар (жумуштар, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө маалымат
- 10-берене. Сатуучунун (подрядчынын) иштөө режими
- 14-берене. Моралдык зыяндын ордун толтуруу
- 15-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузган келишим шарттарынын жараксыздыгы
- 16-статья. Керектөөчүлөрдүн укуктарын соттук, администрациялык жана коомдук коргоо
- 17-статья. Сапаттуу эмес товарларды сатуунун кесепеттери
- 18-статья. Продукциянын кемчиликтери боюнча керектөөчүлөрдүн дооматтарын коюунун мөөнөттөрү
- 19-берене. Өндүрүүчү (сатуучу) тарабынан продукциянын кемчиликтерин жоюу
- 20-берене. Сапаты начар товарларды алмаштыруу
- 21-берене. Жеке керектөөчүлөрдүн суроо-талаптарын канааттандыруу мөөнөттөрү
- 23-берене. Сапаты начар товарларды сатып алууда керектөөчү менен эсептешүүлөр
- 24-статья. Керектөөчүнүн тийиштүү сапаттагы товарларды алмаштыруу укугу
- 241-берене. Товарларды аралыктан сатуу
- 25-берене. Сатуу келишимдеринин айрым түрлөрү боюнча эрежелер
- 26-берене. Сооданы мыйзамсыз чектөө
- 27-берене. Соодадагы тыюу салынган аракеттер
- 271-берене. Электрондук коммерцияда тыюу салынган аракеттер
- 28-берене. Соодадагы мыйзамсыз атаандаштык
- 29-берене. Сатып алуулардагы мыйзамсыз атаандаштык
- 30-берене. Чыгымдарга негизделбеген баада мажбурлап сатуу
- 31-берене. Айрым сатуулар үчүн өзгөчөлүктөр
- 32-берене. Тамак-аш азыктарын мыйзамсыз жок кылуу
- 33-берене. Эсеп-фактураны мыйзамсыз өзгөртүү
- 34-берене. Жоопкерчиликтүү адамдар
- 35-берене. Мыйзамсыз аракеттин далили
- 36-берене. Иштерди (кызмат көрсөтүүлөрдү) аткаруу мөөнөттөрү
- 37-берене. Подрядчынын ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) мөөнөттөрүн бузушунун кесепеттери
- 38-берене. Аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) кемчиликтер табылгандагы керектөөчүлөрдүн укуктары
- 39-берене. Аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтерди жоюунун мөөнөттөрү
- 40-берене. Жеке керектөөчүлөрдүн суроо-талаптарын канааттандыруу мөөнөттөрү
- 41-берене. Керектөөчүнүн ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузуу укугу
- 42-берене. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн смета
- 43-берене. Подрядчынын материалынан ишти аткаруу
- 44-берене. Керектөөчүнүн материалынан (буюмунан) иш аткаруу
- 46-берене. Аткарылган иштер (көрсөтүлгөн кызматтар) үчүн акы төлөө тартиби
- 47-берене. Тиричилик жана башка керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүүлөрдүн эрежелери
- 48-берене. Кызмат көрсөтүүлөрдүн айрым түрлөрүн көрсөтүүнү жөнгө салуу
- 481-берене. Ыйгарым укуктуу органдын ыйгарым укуктары
- 49-берене. Мамлекеттик монополияга каршы органдын ыйгарым укуктары
- 50-берене. Өндүрүүчүнүн (подрядчынын, сатуучунун) мамлекеттик органдарга маалымат берүү милдети
- 54-берене. Коомдук керектөөчүлөр бирикмелеринин (алардын бирикмелеринин, союздарынын) укуктары
- 55-берене. Керектөөчүлөрдүн белгисиз чөйрөсүнүн кызыкчылыктарын коргоо
- 551-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы өнөктөштүк
- 552-берене. Ушул Мыйзамды бузгандыгы үчүн ыйгарым укуктуу органдын кызмат адамдарынын жоопкерчилиги
- 56-берене. Ушул Мыйзамдын күчүнө кириши
Эскертүү!
Кыргыз Республикасынын 2025-жылдын 29-апрелиндеги № 88 Мыйзамы менен киргизилген өзгөртүүлөр,
2027-жылдын 1-январынан тартып күчүнө кирет.
КЫРГЫЗ РЕСПУБЛИКАСЫНЫН МЫЙЗАМЫ
10-жылдын 1997-декабрындагы № 90
Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2003-жылдын 17-февралындагы № 37, 2008-жылдын 18-июлундагы № 158, 2009-жылдын 8-декабрындагы № 307, 2013-жылдын 13-февралындагы № 15, 2013-жылдын 30-июлундагы № 178, 2013-жылдын 3-августундагы № 185, 2015-жылдын 21-январындагы № 22, 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2015-жылдын 2-июлундагы № 142, 2015-жылдын 24-июлундагы № 188, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2022-жылдын 18-январындагы № 4, 3-апрелдеги № 3 мыйзамдары менен өзгөртүүлөр киргизилген.) (2023-жылдын 22-июну № 78, 2023-жылдын 12-февралы № 125, 2025-жылдын 12-февралы № 37, 2025-жылдын 29-апрели № 88, 2025-жылдын 19-майы № 98, 2025-жылдын 29-октябры № 243)
Бул Мыйзам товарларды сатууда (иштерди аткарууда, кызмат көрсөтүүдө) керектөөчүлөр менен өндүрүүчүлөрдүн, аткаруучулардын, сатуучулардын ортосунда келип чыккан мамилелерди жөнгө салат, керектөөчүлөрдүн көрсөтүлгөн маркировкага туура келген жана керектөөчүлөрдүн өмүрү жана ден соолугу үчүн коопсуз болгон тийиштүү сапаттагы товарларды (иштерди, кызмат көрсөтүүлөрдү) сатып алуу, товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жана аларды өндүрүүчүлөр (аткаруучулар, сатуучулар) жөнүндө маалымат алуу, алардын кызыкчылыктарын мамлекеттик жана коомдук коргоо, билим берүү, ошондой эле бул укуктарды ишке ашыруунун механизмин аныктайт.
(2-пункт Кыргыз Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
(3-14-пункттар Кыргыз Республикасынын 2015-жылдын 21-февралындагы No 38 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
I БӨЛҮМ. ЖАЛПЫ ЖОБОЛОР
(Главанын аталышы Кыргыз Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42 Мыйзамы менен өзгөртүлгөн)
1-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди укуктук жөнгө салуу
1. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелер Кыргыз Республикасынын Жарандык кодекси, ушул Мыйзам жана аларга ылайык кабыл алынган Кыргыз Республикасынын башка мыйзамдары жана ченемдик укуктук актылары менен жөнгө салынат.
2. Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети министрликтерге жана ведомстволорго керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча нормаларды камтыган актыларды кабыл алууну тапшырууга укуксуз.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
11-статья. Негизги түшүнүктөр
Ушул Мыйзамда төмөнкү негизги түшүнүктөр колдонулат:
керектөөчү - пайда табууга байланышпаган жеке (тиричилик) муктаждыктары үчүн гана товарларга (жумуштарга, кызмат көрсөтүүлөргө) буйрутма берүүнү же сатып алууну көздөгөн же буйрутма берген, сатып алган же колдонгон жаран;
өндүрүүчү - өз атынан продукцияны өндүрүүнү же өндүрүүнү жана сатууну жүзөгө ашыруучу жана алардын техникалык регламенттердин талаптарына шайкештиги үчүн жооптуу болгон юридикалык жак же жеке ишкер катары катталган жеке адам, анын ичинде чет элдик өндүрүүчү;
подрядчы - менчигинин түрүнө карабастан уюм, ошондой эле келишим боюнча керектөөчүлөргө акы төлөө үчүн жумуш аткарган же кызмат көрсөткөн жеке ишкер;
сатуучу - уюштуруучулук-укуктук формасына карабастан уюм, жеке ишкер жана Кыргыз Республикасынын жарандык мыйзамдарында белгиленген учурларда, сатып алуу-сатуу келишими боюнча (жумуштарды аткаруу, кызмат көрсөтүү боюнча) товарларды саткан жана кызмат көрсөткөн жаран (жеке жак);
Шайкештик сертификаты - продукциянын же долбоорлоо (анын ичинде изилдөө), өндүрүү, куруу, орнотуу, жөндөө, сактоо, ташуу, сатуу, эксплуатациялоо, жок кылуу, жумуш жана кызмат көрсөтүү процесстеринин техникалык регламенттердин, стандарттардын жоболорунун, практикалык кодекстердин же келишимдин шарттарынын белгиленген талаптарына шайкеш келерин күбөлөндүргөн документ;
Стандарт – бул консенсус аркылуу иштелип чыккан документ, ал ыктыярдуу жана кайталап колдонуу үчүн продукциянын же процесстердин долбоорлоо (анын ичинде изилдөө), өндүрүү, куруу, орнотуу, жөндөө, сактоо, ташуу, сатуу, эксплуатациялоо, жок кылуу, жумуштарды аткаруу жана кызмат көрсөтүү үчүн эрежелерди, жалпы принциптерди жана мүнөздөмөлөрүн белгилейт. Стандарт ошондой эле терминологияга, символдорго, таңгактоого, маркировкалоого жана/же этикеткага карата талаптарды камтышы мүмкүн.
буюмдун (иштин, кызматтын) же сапатсыз буюмдун кемчилиги - буюмдун (иштин, кызматтын) стандартка, келишимдин шарттарына же буюмдун (иштин, кызматтын) сапатына карата адатта коюлуучу талаптарга шайкеш келбеши;
товардын (иштин, кызматтын) олуттуу кемчилиги - товарды (иштин, кызматтын) максаттуу багытына ылайык пайдаланууну мүмкүн эмес же кабыл алынгыс кылган, же жок кылууга мүмкүн болбогон, же жок кылынгандан кийин кайра пайда болгон, же жок кылуу үчүн олуттуу чыгымдарды талап кылган, же болбосо керектөөчүнүн келишим түзүүдө күтүүгө укуктуу болгон нерсесинен олуттуу түрдө ажыратылышына алып келген кемчилик;
товарлардын (иштин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугу - товарлардын (иштин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) керектөөчүнүн өмүрү, ден соолугу, мүлкү жана айлана-чөйрө үчүн кадимки шарттарда колдонуунун, сактоонун, ташуунун жана жок кылуунун, ошондой эле жумушту аткаруу (кызмат көрсөтүү) процессинин коопсуздугунун коопсуздугу;
соода предметине ар кандай товар, продукт, кызмат же соода кызмат көрсөтүүлөрүнүн натыйжасы кирет, бирок алар менен чектелбейт;
сатуу келишими - сатуучу (подрядчы) менен керектөөчүнүн ортосундагы товардын сапаты, сатуу-сатып алуунун мөөнөтү, баасы жана башка шарттары, жумушту аткаруу жана кызмат көрсөтүү жөнүндө келишим;
мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдар - өлчөөлөрдүн бирдейлигин камсыз кылуу жаатындагы техникалык регламенттердин жана Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын талаптарынын сакталышына көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан ыйгарым укук берилген мамлекеттик органдар;
ыйгарым укуктуу орган - керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатында тармактар аралык координациялоону жүзөгө ашыруучу Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан ыйгарым укук берилген мамлекеттик орган;
мамлекеттик монополияга каршы орган - товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) сатып алууда керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатында мамлекеттик көзөмөлдү жүзөгө ашыруучу, Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан ыйгарым укук берилген мамлекеттик орган.
(Абзац Кыргыз Республикасынын 2023-жылдын 3-апрелиндеги № 78 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
(Пункт Кыргыз Республикасынын 2025-жылдын 19-майындагы № 98 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
Мониторинг – бул фото жана видеобайкоо аркылуу жүргүзүлүүчү жана ушул Мыйзамда белгиленген стандарттарды бузууларды аныктоого жана жоюуга багытталган ишкердик субъекттеринин ишин байкоо, чогултуу, жаздыруу жана талдоо процесси. Ал текшерүү болуп саналбайт жана текшерүү үчүн негиз боло албайт. Эгерде мониторингдин натыйжасында керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамдарын бузуулар аныкталса, мамлекеттик монополияга каршы орган же мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдар аныкталган бузууларды жоюу жөнүндө эскертүү берет. Эгерде мониторингдин натыйжасында керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамдарын бузуулар бир нече жолу аныкталса, мамлекеттик монополияга каршы орган же мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдар аларды жоюу үчүн белгиленген тартипте тиешелүү чараларды көрүшөт.
(Кыргы Республикасынын 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2022-жылдын 18-январындагы № 4, 2023-жылдын 3-апрелиндеги № 78, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125, 2025-жылдын 19-майындагы № 98 Мыйзамдары менен редакцияланган)
2-берене. Кыргыз Республикасынын эл аралык келишимдери
Эгерде Кыргыз Республикасынын Жогорку Кеңеши тарабынан ратификацияланган эл аралык келишимде керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча ушул Мыйзамда каралгандан башка эрежелер белгиленсе, анда эл аралык келишимдин эрежелери колдонулат.
3-берене. Керектөөчүлөрдүн керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатында билим алууга укугу
Керектөөчүлөрдүн керектөөчүлөрдү коргоо жаатында билим алууга укугу мамлекеттик билим берүү стандарттарына, жалпы билим берүү жана кесиптик программаларга тиешелүү талаптарды киргизүү, ошондой эле керектөөчүлөр үчүн алардын укуктары жана бул укуктарды коргоо боюнча зарыл аракеттер жөнүндө маалымат берүү системасын уюштуруу аркылуу камсыз кылынат.
4-берене. Товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) сапаты жана саны
1. Сатуучу (подрядчы) керектөөчүгө сапаты жана саны келишимге ылайык келген товарларды берүүгө (иш аткарууга, кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү.
2. Келишимде товардын (иштин, кызматтын) сапатына тиешелүү шарттар жок болгон учурда, сатуучу (подрядчы) керектөөчүгө ушул түрдөгү товар (иш, кызмат) адатта колдонулган максаттарга ылайыктуу товарды өткөрүп берүүгө (иш аткарууга, кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү.
3. Эгерде келишим түзүүдө сатуучуга (подрядчыга) керектөөчү тарабынан товарды сатып алуунун (ишти аткаруунун, кызмат көрсөтүүнүн) конкреттүү максаттары жөнүндө маалымат берилген болсо, сатуучу (подрядчы) керектөөчүгө ушул максаттарга ылайык колдонууга жарактуу товарды өткөрүп берүүгө (ишти аткарууга, кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү.
4. Товарларды үлгү жана/же сүрөттөмө боюнча сатууда сатуучу керектөөчүгө үлгүгө жана/же сүрөттөмөгө туура келген товарларды өткөрүп берүүгө милдеттүү.
5. Эгерде техникалык жөнгө салуу жаатындагы ченемдик укуктук актыларда, стандарттарда, практикалык кодекстерде жана келишим шарттарында товарлардын коопсуздугуна карата милдеттүү талаптар жана товарлардын (иштин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) сапатына карата талаптар каралса, сатуучу (подрядчы) керектөөчүгө ушул талаптарга жооп берген товарларды берүүгө (иштерди аткарууга, кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү.
6. Керектөөчү алынган товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) иш жүзүндөгү саны үчүн накталай акча жана/же банктык которуу жолу менен төлөйт. Кыргыз Республикасынын жарандык мыйзамдарында же тараптардын макулдашуусунда каралган учурларда, товарлар, жумуштар жана кызмат көрсөтүүлөр үчүн төлөө алдын ала төлөө менен да жүргүзүлүшү мүмкүн.
Керектөөчү тарабынан иш жүзүндө алынган товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) эсебин алуу сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) тарабынан өлчөөлөрдүн бирдейлигин камсыз кылуу жаатындагы мыйзамдарга ылайык текшерилген, бекитилген типтеги таразалардын, түзүлүштөрдүн, аспаптардын, эсептегичтердин жана башка өлчөө каражаттарынын көрсөткүчтөрүнүн негизинде жүргүзүлөт жана камсыз кылынат.
Керектөөчү алган товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) санын жекече эсепке алуу үчүн көрсөтүлгөн жана башка өлчөөчү түзүлүштөр сатуучунун (өндүрүүчүнүн, подрядчынын) менчиги болуп саналат жана алар тарабынан тейленет.
Эгерде сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) керектөөчүгө келишимде каралгандан аз сандагы товарларды (ишти, кызмат көрсөтүүлөрдү) берсе, анда сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы), эгерде келишимде башкача каралбаса, керектөөчүгө бул жагынан келтирилген чыгымдарды толук төлөп берүүгө милдеттүү.
7. Сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) накталай эмес формада төлөмдөрдү жүргүзүү үчүн банктык төлөм карталарын жана/же электрондук акчаны жана/же улуттук стандарттагы эки өлчөмдүү штрих-код символдорун (QR коду) колдонуу менен төлөмдөрдү жүргүзүү үчүн арналган жабдууларды (программалык-аппараттык түзүлүштү) колдонууга милдеттүү.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2013-жылдын 13-февралындагы № 15, 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125, 2025-жылдын 12-февралындагы № 37 Мыйзамдары менен редакцияланган)
5-берене. Товардын (иштин) кызмат мөөнөтүн, сактоо мөөнөтүн, ошондой эле товарга (ишке) кепилдик мөөнөтүн белгилөө жаатындагы өндүрүүчүнүн (подрядчынын, сатуучунун) укуктары жана милдеттери
1. Узак мөөнөттүү колдонууга арналган продукция (иш) үчүн өндүрүүчү (подрядчы) кызмат мөөнөтүн белгилөөгө укуктуу - бул мезгилдин ичинде өндүрүүчү (подрядчы) керектөөчүгө продукцияны (ишти) максаттуу пайдалануу мүмкүнчүлүгүн камсыз кылууга жана анын күнөөсүнөн улам келип чыккан олуттуу кемчиликтер үчүн жоопкерчилик тартууга милдеттенет.
2. Өндүрүүчү (подрядчы) белгилүү бир убакыттан кийин керектөөчүнүн өмүрүнө жана ден соолугуна коркунуч келтириши же алардын мүлкүнө же айлана-чөйрөгө зыян келтириши мүмкүн болгон компоненттерди (тетиктерди, агрегаттарды, агрегаттарды) камтыган узак мөөнөттүү товарлардын (иштердин) кызмат мөөнөтүн белгилөөгө милдеттүү. Мындай товарлардын (иштердин) тизмеси Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
3. Буюмдун (иштин) кызмат мөөнөтү убакыт бирдиктери менен, ошондой эле буюмдун функционалдык максатына (иштин натыйжасына) негизделген башка өлчөө бирдиктери (километр, метр жана башка бирдиктер) менен эсептелиши мүмкүн.
4. Азык-түлүк товарлары, парфюмерия жана косметика, дары-дармектер, тиричилик химиясы жана башка ушул сыяктуу товарлар (иштер) үчүн өндүрүүчү (подрядчы) жарактуулук мөөнөтүн — товарлар (иштер) максаттуу колдонууга жараксыз деп эсептелип, керектөөчүлөргө сатылбай турган мөөнөттү — белгилөөгө милдеттүү. Мындай товарлардын (иштердин) тизмеси Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
5. Белгиленген сактоо мөөнөтү бүткөндөн кийин товарларды сатууга (иштерди аткарууга), ошондой эле кызмат мөөнөтү же жарактуулук мөөнөтү белгилениши керек болгон, бирок ал белгиленбеген товарларга (иштерди аткарууга) тыюу салынат.
6. Өндүрүүчү (подрядчы) продукцияга (ишке) кепилдик мөөнөтүн белгилөөгө милдеттүү - бул мөөнөттүн ичинде продукцияда (иште) кемчилик табылган учурда өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) керектөөчүнүн ушул Мыйзамдын 17 жана 38-беренелеринде белгиленген талаптарын канааттандырууга милдеттүү.
7. Эгерде сатуучу тарабынан белгиленген кошумча кепилдик мөөнөтүнүн ичинде товардын кемчилиги табылса, сатуучу керектөөчүнүн ушул Мыйзамдын 17 жана 38-беренелеринде белгиленген талаптарын канааттандырууга милдеттүү.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
6-берене. Керектөөчүнүн товарлардын (иштин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугуна болгон укугу
1. Керектөөчү товардын (иштин, кызматтын) кадимки колдонуу, сактоо, ташуу жана жок кылуу шарттарында керектөөчүнүн өмүрү, ден соолугу жана айлана-чөйрө үчүн коопсуз болушуна жана керектөөчүнүн мүлкүнө зыян келтирбешине укуктуу. Товардын (иштин, кызматтын) керектөөчүнүн өмүрү, ден соолугу жана айлана-чөйрө үчүн коопсуздугун, ошондой эле керектөөчүнүн мүлкүнө зыян келтирүүнүн алдын алууну камсыз кылуучу талаптар милдеттүү болуп саналат жана мыйзамда аныкталган тартипте белгиленет.
2. Өндүрүүчү (подрядчы) товардын (иштин, кызматтын) белгиленген кызмат мөөнөтү же товардын (иштин) сактоо мөөнөтү ичинде анын коопсуздугун камсыз кылууга милдеттүү.
Товардын (иштин) коопсуздугун камсыз кылбагандыктан керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна же мүлкүнө келтирилген зыян ушул Мыйзамдын 13-беренесине ылайык орду толтурулууга тийиш.
3. Эгерде продукцияны (ишти, кызматты) коопсуз пайдалануу, аны сактоо, ташуу жана жок кылуу үчүн атайын эрежелерди (мындан ары эрежелер деп аталат) сактоо зарыл болсо, өндүрүүчү (подрядчы) бул эрежелерди продукциянын (иштин, кызматтын) коштоочу документтеринде, этикеткасында, маркировкалоо аркылуу же башка жол менен көрсөтүүгө милдеттүү, ал эми сатуучу (подрядчы) бул эрежелерди керектөөчүнүн назарына жеткирүүгө милдеттүү.
4. Техникалык регламенттерде керектөөчүлөрдүн өмүрүнүн жана ден соолугунун коопсуздугун, айлана-чөйрөнү коргоону жана мүлккө зыян келтирүүнүн алдын алууну камсыз кылуучу талаптар белгиленген товарлар (жумуштар, кызмат көрсөтүүлөр), ошондой эле керектөөчүлөрдүн өмүрүнүн жана ден соолугунун коопсуздугун камсыз кылуучу каражаттар белгиленген тартипте шайкештикти милдеттүү түрдө ырастоого жатат. Милдеттүү түрдө сертификациялануучу товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) тизмелери Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
Караңыз: Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнүн 2005-жылдын 30-декабрындагы No 639 "Продукциянын шайкештигин милдеттүү түрдө ырастоо жөнүндө" токтому
5. Эгерде керектөөчү товарды (ишти) колдонуу, сактоо же ташуу боюнча белгиленген эрежелерди сактаганда, ал керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна жана мүлкүнө, же айлана-чөйрөгө зыян келтиргени же келтириши мүмкүн экени аныкталса, өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) зыяндын себептери жоюлганга чейин аны өндүрүүнү (сатуу) дароо токтото турууга жана зарыл болгон учурда аны жүгүртүүдөн алып салуу жана керектөөчүдөн (керектөөчүлөрдөн) кайра чакыртып алуу чараларын көрүүгө милдеттүү.
Эгерде зыяндын себептерин жоюу мүмкүн болбосо, өндүрүүчү (подрядчы) продукцияны (ишти, кызматты) өндүрүштөн алып салууга милдеттүү. Эгерде өндүрүүчү (подрядчы) бул милдеттенмени аткарбаса, продукция (иш, кызмат) өндүрүштөн алынып салынат, жүгүртүүдөн алынып салынат жана керектөөчүлөр тарабынан продукциянын (иштин, кызмат көрсөтүүнүн) коопсуздугуна мамлекеттик көзөмөл жүргүзүүчү мамлекеттик органдын (же анын аймактык кеңсесинин) буйругу менен кайра чакыртылып алынат.
Товарларды (ишти, кызмат көрсөтүүлөрдү) кайра чакыртып алууга байланыштуу керектөөчүгө келтирилген чыгымдар өндүрүүчү (подрядчы) тарабынан толук көлөмдө орду толтурулууга тийиш.
6. Эгерде сатуучу (подрядчы) керектөөчүлөрдүн өмүрүнө, ден соолугуна жана мүлкүнө коркунуч келтирген товарларды сатканы (иштерди аткарганы) аныкталса, анда мындай товарлар (иштер) мыйзамда белгиленген тартипте сатуучудан (подрядчыдан) алынып коюлууга тийиш.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
7-берене. Керектөөчүнүн өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) жана товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө маалымат алуу укугу
1. Керектөөчү даярдоочу (подрядчы, сатуучу), анын иштөө убактысы жана ал саткан товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө зарыл жана анык маалыматтарды берүүнү талап кылууга укуктуу.
2. Ушул берененин 1-пунктунда көрсөтүлгөн маалыматтар соода-сатык келишимдерин жана жумуштарды аткарууга (кызмат көрсөтүүгө) келишимдерди түзүүдө керектөөчүлөргө ачык жана жеткиликтүү түрдө калкты турмуш-тиричилик жактан тейлөөнүн айрым чөйрөлөрүндө кабыл алынган тартипте, мамлекеттик жана расмий тилдерде жалпы жана күнүмдүк белгилүү болгон сөздөрдү колдонуу менен, алгылыктуу өлчөмдөгү шрифт менен же ачык-айкын көрүнгөн кагазга түшүрүлөт.
(Кыргыстан Республикасынын 2009-жылдын 8-декабрындагы № 307 Мыйзамы менен редакцияланган)
8-берене. Өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) жөнүндө маалымат
1. Өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) керектөөчүгө компаниянын аталышын (атын), жайгашкан жерин (юридикалык дарегин) жана иштөө убактысын билдирүүгө милдеттүү. Сатуучу (подрядчы) бул маалыматты белгиге жайгаштырат.
Өндүрүүчү (аткаруучу, сатуучу) - жеке ишкер керектөөчүгө мамлекеттик каттоо жана аны каттаган органдын аталышы жөнүндө маалымат берүүгө милдеттүү.
2. Эгерде өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) тарабынан жүзөгө ашырылуучу иштин түрү (түрлөрү) лицензиялоого жатса, керектөөчүгө лицензиянын номери, анын жарактуулук мөөнөтү жөнүндө маалымат, ал эми керектөөчүнүн өтүнүчү боюнча бул лицензияны берген орган жөнүндө маалымат берилиши керек.
3. Ушул берененин 1 жана 2-пункттарында каралган маалымат соода, тиричилик жана башка керектөөчүлүк кызматтарынын түрлөрү убактылуу жайларда, жарманкелерде, күркөлөрдөн жүргүзүлгөндө жана сатуучунун (подрядчынын) туруктуу жайгашкан жеринен тышкары жерде соода, тиричилик жана башка керектөөчүлүк кызматтарынын түрлөрү жүргүзүлгөн башка учурларда керектөөчүлөргө да жеткирилиши керек.
9-берене. Товарлар (жумуштар, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө маалымат
Даярдоочу (подрядчы, сатуучу) 1. Даярдоочу (подрядчы, сатуучу) туура тандоо мүмкүнчүлүгүн камсыз кылуу менен керектөөчүгө товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө зарыл жана ишенимдүү маалыматты тез арада берүүгө милдеттүү.
Товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө маалыматтар Кыргыз Республикасынын мамлекеттик жана расмий тилдеринде, ал эми зарыл болгон учурда чет тилдерде да берилүүгө тийиш.
2. Товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө маалыматтар сөзсүз түрдө төмөнкүлөрдү камтууга тийиш:
товардын (иштин, кызматтын) аталышы;
сунушталган иштердин (кызмат көрсөтүүлөрдүн) түрлөрү жана өзгөчөлүктөрү;
шайкештик белгиси, эгерде продукция (жумуш, кызмат) техникалык регламенттерде жана стандарттарда белгиленген талаптарга шайкештигин ырастоо жол-жобосуна дуушар болсо;
техникалык регламенттерге шайкештикти белгилөө;
товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) негизги керектөө касиеттери жөнүндө маалымат, ал эми тамак-аш азыктарына карата - курамы жөнүндө маалымат (аларды өндүрүү процессинде колдонулган башка тамак-аш азыктарынын жана тамак-аш кошулмаларынын тизмесин кошо алганда), тамак-аш азыктарында генетикалык жактан модификацияланган организмдерди колдонуу менен алынган компоненттердин бар экендиги, тамак-аш азыктарынын салмагы жана көлөмү, калориялуулугу, ден соолукка зыяндуу заттардын курамы, ошондой эле айрым оорулардын түрлөрүндө колдонууга каршы көрсөтмөлөр жөнүндө маалымат;
продукциянын саны (көлөмү) же толуктугу (жумуштун натыйжасы);
баа, комиссиялык төлөмдөр жана тарифтер улуттук валютада жана/же пайыз менен, ошондой эле товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) сатып алуунун шарттары;
кепилдик мөөнөтү, эгерде ал ушул Мыйзамга ылайык белгиленсе;
товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) натыйжалуу жана коопсуз пайдалануу эрежелери жана шарттары;
ушул Мыйзамга ылайык белгиленген товардын (иштин) чыгарылган күнү, кызмат мөөнөтү же сактоо мөөнөтү, ошондой эле көрсөтүлгөн мөөнөттөр аяктагандан кийин керектөөчүнүн зарыл болгон аракеттери жана мындай аракеттерди аткарбоонун мүмкүн болгон кесепеттери жөнүндө маалымат, эгерде товарлар (иштер) көрсөтүлгөн мөөнөттөр аяктагандан кийин керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна жана мүлкүнө коркунуч келтирсе же максаттуу пайдаланууга жараксыз болуп калса;
өндүрүүчүнүн (подрядчынын, сатуучунун) жайгашкан жери (юридикалык дареги) жана өндүрүүчү (сатуучу) тарабынан керектөөчүлөрдөн дооматтарды кабыл алууга жана товарларды (ишти) оңдоону жана техникалык тейлөөнү жүргүзүүгө ыйгарым укук берилген уюмдун (уюмдардын) жайгашкан жери;
товарлардын энергетикалык натыйжалуулук класстары жөнүндө маалымат, эгерде аларды белгилөө Бажы бирлигинин/Евразия экономикалык бирлигинин техникалык регламентинде каралган болсо, ошондой эле имараттардын жана курулмалардын энергетикалык натыйжалуулугунун Кыргыз Республикасынын имараттардын энергетикалык натыйжалуулугу жөнүндөгү мыйзамдарынын, Бажы бирлигинин/Евразия экономикалык бирлигинин техникалык регламенттеринин талаптарына шайкештиги жөнүндө маалымат;
товарларды сатуу (жумуштарды аткаруу, кызмат көрсөтүү) эрежелери жөнүндө маалымат.
Эгерде керектөөчү сатып алган товар колдонулган болсо же кемчилик(тер) оңдолгон болсо, керектөөчүгө бул тууралуу маалымат берилиши керек.
3. Ушул берененин 2-пунктунда көрсөтүлгөн маалымат керектөөчүлөргө товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) коштогон техникалык документтерде, этикеткаларда, маркалоо аркылуу же товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) айрым түрлөрү үчүн кабыл алынган башка каражаттар аркылуу жеткирилет. Товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) шайкештигин ырастоо жөнүндө маалымат белгиленген тартипте маркалоо жана сертификациялоо же декларация жөнүндө маалымат (сертификаттын номери же шайкештик жөнүндө декларация) түрүндө берилет.
Эгерде товарлардын техникалык документтери (техникалык паспорт, эксплуатациялык колдонмо ж.б.) чет тилде жазылган болсо, анда анын мамлекеттик жана расмий тилдерге котормосу талап кылынат.
Кыргыз Республикасында таңгакталган же алдын ала таңгакталган тамак-аш азыктары алардын өндүрүлгөн жери жана өндүрүүчүсү жөнүндө маалымат менен камсыз кылынышы керек.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2008-жылдын 18-июлундагы № 158, 2009-жылдын 8-декабрындагы № 307, 2015-жылдын 21-январындагы № 22, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
10-берене. Сатуучунун (подрядчынын) иштөө режими
1. Соода, тиричилик жана башка керектөөчүлөрдүн кызмат көрсөтүүлөрүн көрсөткөн мамлекеттик жана муниципалдык уюмдардын иштөө убактысы тиешелүү жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынын чечими менен белгиленет.
2. Соода, тиричилик жана башка керектөөчүлүк кызмат көрсөтүү чөйрөсүндө иштеген жана ушул берененин 1-пунктунда көрсөтүлбөгөн уюмдардын, ошондой эле жеке ишкерлердин иштөө убактысы алар тарабынан өз алдынча белгиленет.
3. Сатуучунун (подрядчынын) иштөө убактысы керектөөчүлөргө билдирилет жана белгиленген убакытка ылайык келиши керек.
11-берене. Өндүрүүчүнүн (подрядчынын, сатуучунун) продукция (иш, кызмат) жөнүндө, өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) жөнүндө туура эмес маалымат бергендиги үчүн жоопкерчилиги
1. (КР 22-жылдын 2020-июлундагы No 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
2. Эгерде товар (иш, кызмат) жөнүндө, ошондой эле өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) жөнүндө туура эмес, башкача айтканда, так эмес же толук эмес маалыматты берүү төмөнкүлөргө алып келсе:
керектөөчү талап кылган касиеттерге ээ болбогон товарларды (иштерди, кызмат көрсөтүүлөрдү) сатып алууда керектөөчү келишимди бузууга жана товар үчүн төлөнгөн сумманы толук кайтарып берүүнү жана келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылууга укуктуу. Мында керектөөчү товарды (аткарылган ишти) даярдоочуга (подрядчыга, сатуучуга) кайтарып берүүгө милдеттүү;
Эгерде сатып алынган продукцияны (ишти, кызматты) өз максаты боюнча пайдалануу мүмкүн болбосо, керектөөчү тиешелүү маалыматты акылга сыярлык мөөнөттө берүүнү талап кылууга укуктуу. Эгерде маалымат көрсөтүлгөн мөөнөттө берилбесе, керектөөчү келишимди бузууга жана товар үчүн төлөнгөн сумманы толук кайтарып берүүнү жана келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылууга укуктуу. Мында керектөөчү продукцияны (же аткарылган ишти) даярдоочуга (подрядчыга, сатуучуга) кайтарып берүүгө милдеттүү;
эгерде товарлардын (иштин) кемчиликтери керектөөчүгө өткөрүлүп берилгенден кийин пайда болсо, ал сатуучуга (өндүрүүчүгө) ушул Мыйзамдын 17-беренесинин 1-4-пункттарында каралган талаптарды коюуга же подрядчыга ушул Мыйзамдын 18-беренесинин 1-пунктунда каралган талаптарды коюуга укуктуу;
керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна жана мүлкүнө зыян келтирип, ал ушул Мыйзамдын 13-статьясында белгиленген тартипте өндүрүүчүдөн (аткаруучудан, сатуучудан) келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылууга, ошондой эле керектөөчүнүн менчигинде (пайдаланууда) болгон жаратылыш объекттерине келтирилген зыяндын ордун толук толтурууну талап кылууга укуктуу.
3. Керектөөчүлөрдүн товар (иш, кызмат) жөнүндө так эмес же толук эмес маалыматтын айынан келтирилген зыяндын ордун толтуруу боюнча дооматтарын карап жатканда, керектөөчүнүн товардын (иштин, кызматтын) касиеттери жана мүнөздөмөлөрү жөнүндө атайын билими жок деген божомолдон чыгуу зарыл.
(КР 20-жылдын 2002-мартындагы № 42 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
12-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузгандыгы үчүн сатуучунун (өндүрүүчүнүн, подрядчынын) жоопкерчилиги
1. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузгандыгы үчүн сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) ушул Мыйзамда же керектөөчү менен жарандык мыйзамдарга ылайык түзүлгөн товарларды сатуу (иштерди аткаруу, кызмат көрсөтүү) келишиминде каралган жоопкерчилик тартат.
2. Керектөөчүгө келтирилген зыян ушул Мыйзамда же келишимде белгиленген айып пулдан (айып пулдан) тышкары толук көлөмдө орду толтурулууга тийиш.
3. Айып пулдарды (айып пулдарды) төлөө жана зыяндын ордун толтуруу сатуучуну (өндүрүүчүнү, подрядчыны) керектөөчү алдындагы милдеттенмелерин аткаруудан бошотпойт.
4. Сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) милдеттенмелерди аткарбагандыгы же аларды тийиштүү түрдө аткарбагандыгы форс-мажордук жагдайлардын натыйжасында, ошондой эле ушул Мыйзамда каралган башка негиздер боюнча болгонун далилдесе, милдеттенмелерди аткарбагандыгы же тийиштүү түрдө аткарбагандыгы үчүн жоопкерчиликтен бошотулат.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
Товарлардын (иштердин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) кемчиликтеринен улам келтирилген зыян үчүн мүлктүк жоопкерчилик 13-статья.
1. Керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна же мүлкүнө товардын (иштин, кызматтын) конструкциясынын, өндүрүшүнүн, калыптандырылышынын же башка кемчиликтеринин кесепетинен келтирилген зыян толук көлөмдө толтурулууга тийиш.
2. Товарлардын (иштердин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) кемчиликтеринин натыйжасында келтирилген зыяндын ордун толтурууну талап кылуу укугу жабырлануучунун сатуучу (подрядчы) менен келишимдик мамилелерде болгон-болбогондугуна карабастан таанылат.
3. Керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна же мүлкүнө келтирилген зыяндын орду, эгерде зыян буюмдун (иштин) белгиленген мөөнөтүнүн ичинде же жарактуулук мөөнөтүнүн ичинде келтирилсе, толтурулууга тийиш.
Эгерде өндүрүүчү (подрядчы) ушул Мыйзамга ылайык продукциянын (иштин) кызмат мөөнөтүн же жарактуулук мөөнөтүн белгилеши керек болсо, бирок ал белгиленбесе, же продукция сатылган (иш аткарылган) керектөөчүгө кызмат мөөнөтү же жарактуулук мөөнөтү аяктагандан кийин зарыл болгон аракеттер жана көрсөтүлгөн аракеттерди аткарбоонун мүмкүн болгон кесепеттери жөнүндө маалымат берилбесе, зыян келтирилген убакытка карабастан орду толтурулууга тийиш.
Эгерде ушул Мыйзамдын 5-беренесинин 1-пунктуна ылайык, өндүрүүчү (подрядчы) товардын (иштин) кызмат мөөнөтүн белгилебесе, анда зыян товар (иштин) керектөөчүгө өткөрүлүп берилген күндөн тартып он жылдын ичинде келтирилген болсо, ал эми өткөрүп берүү күнүн аныктоого мүмкүн болбосо, товар өндүрүлгөн (иштин аяктаган) күндөн тартып орду толтурулууга тийиш.
Товардын кемчиликтеринен улам келтирилген зыян жабырлануучу тараптын каалоосу боюнча товарды сатуучу же өндүрүүчү тарабынан төлөнүп берилет.
Иштин же кызмат көрсөтүүлөрдүн кемчиликтеринин натыйжасында келтирилген зыян подрядчы тарабынан төлөнүп берилет.
4. Өндүрүүчү (подрядчы) товарларды өндүрүү (иштерди аткаруу, кызмат көрсөтүү) үчүн зарыл болгон материалдарды, жабдууларды, шаймандарды жана башка каражаттарды колдонууга байланыштуу керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна же мүлкүнө келтирилген зыян үчүн, илимий жана техникалык билимдин деңгээли алардын өзгөчө касиеттерин аныктоого мүмкүндүк бергенине же бербегенине карабастан, жоопкерчилик тартат.
5. Эгерде өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) зыян форс-мажордук жагдайлардын натыйжасында же керектөөчүнүн товарды (ишти, кызматты) пайдалануу, сактоо же ташуу боюнча белгиленген эрежелерди бузушунан улам келип чыккандыгын далилдесе, ал жоопкерчиликтен бошотулат.
14-берене. Моралдык зыяндын ордун толтуруу
Керектөөчү менен түзүлгөн келишим боюнча даярдоочу (подрядчы, сатуучу) же даярдоочу (сатуучу) уюм тарабынан керектөөчүнүн укуктарын бузуунун натыйжасында керектөөчүгө келтирилген моралдык зыян, Кыргыз Республикасынын керектөөчүнүн укуктарын жөнгө салуучу мыйзамдарында жана ченемдик укуктук актыларында каралган, эгерде күнөөлүү болсо, зыян келтирген тарап тарабынан толтурулууга тийиш. Моралдык зыяндын ордун толтуруунун өлчөмү сот тарабынан аныкталат.
Моралдык зыяндын ордун толтуруу керектөөчү тарткан мүлктүк зыяндын жана чыгымдын ордун толтурууга карабастан жүргүзүлөт.
15-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузган келишим шарттарынын жараксыздыгы
1. Керектөөчүнүн укуктарын бузган жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы Кыргыз Республикасынын ченемдик укуктук актыларына карама-каршы келген келишимдин шарттары жараксыз деп таанылат.
Эгерде керектөөчүнүн укуктарын бузган келишимди аткаруунун натыйжасында керектөөчү чыгашага учураса, анда бул зыяндар өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) тарабынан толук өлчөмдө толтурулууга тийиш.
2. Бир товарды (ишти, кызматты) сатып алууну башка товарды (ишти, кызматты) милдеттүү түрдө сатып алууга шарттоого тыюу салынат. Керектөөчүнүн товарларды (ишти, кызматты) эркин тандоо укугунун бузулушунун натыйжасында келтирилген зыян сатуучу (подрядчы) тарабынан толук көлөмдө төлөнөт.
3. Сатуучу (подрядчы) керектөөчүнүн макулдугусуз акы төлөп кошумча кызматтарды көрсөтө албайт. Керектөөчү керектөөчүнүн макулдугусуз кошумча кызматтарды көрсөтүү үчүн төлөнгөн сумманы сатуучудан (подрядчыдан) кайтарып берүүнү талап кылууга укуктуу.
(КР 3-жылдын 2013-августундагы № 185 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
16-статья. Керектөөчүлөрдүн укуктарын соттук, администрациялык жана коомдук коргоо
1. Керектөөчүлөрдүн укуктары сот тарабынан корголот.
2. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча доолор сотко Кыргыз Республикасынын Жарандык процесстик кодексинде белгиленген эрежелерге ылайык берилет.
3. Монополияга каршы мамлекеттик орган, мамлекеттик контролду (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган, жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары, керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелери (алардын союздары, бирикмелери) өз ыйгарым укуктарынын чегинде сотко чейинки коргоону жүзөгө ашырышат, ошондой эле керектөөчүнүн кызыкчылыктарын коргоо үчүн сотко доо коюуга укуктуу.
4. Керектөөчүнүн (керектөөчүлөрдүн тобунун, керектөөчүлөрдүн чөйрөсүнүн) таламдарында коюлган доо боюнча керектөөчүлөр, ошондой эле монополияга каршы мамлекеттик орган, мамлекеттик контролду (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган, жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары, керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелери (алардын бирикмелери, бирикмелери) талаптары боюнча мөөнөтсүз мамлекеттик төлөм төлөмү болуп саналат.
5. Эгерде сот керектөөчүнүн (керектөөчүлөр тобунун, керектөөчүлөрдүн аныкталбаган чөйрөсүнүн), керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелеринин (алардын бирликтеринин, ассоциацияларынын), жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынын, ушул Мыйзам менен белгиленген мамлекеттик органдардын талаптарын канааттандырса, сот керектөөчүнүн укуктарын бузган сатуучудан (өндүрүүчүдөн, подрядчыдан) керектөөчүлөрдүн талаптарын ыктыярдуу түрдө канааттандыруу жол-жобосун сактабагандыгы үчүн доонун баасынын өлчөмүндө айып пулду республикалык бюджетке өндүрүү жөнүндө чечим кабыл алат.
Эгерде керектөөчүнүн (керектөөчүлөрдүн тобунун, керектөөчүлөрдүн чексиз чөйрөсүнүн) укуктарын коргоо үчүн доо керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелери (алардын бирикмелери, бирикмелери) же жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары тарабынан коюлса, өндүрүлгөн айыптын суммасынын элүү пайызы аталган бирикмелерге (алардын бирикмелерине, бирикмелерине) же жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарына чегерилет.
6. Монополияга каршы ыйгарым укуктуу орган же мамлекеттик контролду (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик орган керектөөчүлөрдүн укуктарын бузуу фактыларын иликтегенде жана бузуучуларга айып салууда коомдук керектөөчүлөрдүн бирикмелеринин (алардын союздарынын, ассоциацияларынын) материалдары боюнча салынган айыптардын суммасынын отуз пайызы ушул бирикмелердин (коомдук бирикмелердин) бюджеттерине чегерилет.
(Кыргы Республикасынын 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
II БӨЛҮМ.
КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨРГӨ ТОВАРЛАРДЫ САТУУДА КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨРДҮН УКУКТАРЫН КОРГОО
17-статья. Сапаттуу эмес товарларды сатуунун кесепеттери
1. Сапаты начар товар сатылган керектөөчү, эгерде бул сатуучу тарабынан көрсөтүлбөсө, өз каалоосу боюнча төмөнкүлөрдү талап кылууга укуктуу:
продукциянын кемчиликтерин бекер жоюу же аларды оңдоого кеткен чыгымдарды керектөөчү же үчүнчү жак төлөп берүү;
сатып алуу баасын пропорционалдуу төмөндөтүү;
окшош маркадагы буюм менен алмаштыруу (модел, макала);
сатып алуу баасын тиешелүү кайра эсептөө менен башка маркадагы (үлгү, артикль) бир эле буюмга алмаштыруу;
сатып алуу-сатуу келишимин бузуу жана сапаты начар товарды сатуучуга кайтарып берүү жолу менен товар үчүн төлөнгөн акчанын суммасын кайтарып берүүнү талап кылуу.
Мында керектөөчү сапаты начар товарды сатуунун натыйжасында ага келтирилген зыяндын ордун толук толтурууну да талап кылууга укуктуу. Келтирилген зыяндын орду керектөөчүнүн тиешелүү талаптарын канааттандыруу үчүн ушул Мыйзамда белгиленген мөөнөттөрдө жүргүзүлөт.
Техникалык жактан татаал товарларга карата, ушул пункттун төртүнчүдөн алтынчыга чейинки абзацтарында көрсөтүлгөн керектөөчүлөрдүн талаптары товарларда олуттуу кемчиликтер табылган учурда канааттандырылууга тийиш. Мындай товарлардын тизмеси Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
Керектөөчүлөргө кийин сатуу үчүн комиссиялык келишим боюнча сатуучу сатып алган товарларга карата керектөөчүнүн ушул пункттун экинчи жана төртүнчү абзацтарында көрсөтүлгөн талаптары сатуучунун макулдугу менен канааттандырылат.
2. Ушул статьянын 1-пунктунда көрсөтүлгөн талаптарды керектөөчү сатуучуга же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун функцияларын аткаруучу уюмга коёт.
3. Керектөөчү ушул статьянын 1-пунктунун экинчи жана төртүнчү пункттарында көрсөтүлгөн дооматтарды аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде даярдоочуга же даярдоочунун функцияларын аткаруучу уюмга берүүгө укуктуу.
Бул талаптарды коюунун ордуна керектөөчү бузулган товарды өндүрүүчүгө кайтарып берүүгө жана ал үчүн төлөнгөн сумманы кайтарып берүүнү талап кылууга укуктуу.
4. Керектөөчү жарактуу эмес сапаттагы, жарактуулук мөөнөтү белгиленген товарды сатып алган учурда, сатуучу бул товарды тийиштүү сапаттагы товарга алмаштырууга же эгерде жарактуулук мөөнөтүнүн ичинде продукциянын кемчиликтери аныкталса, ал төлөгөн сумманы керектөөчүгө кайтарып берүүгө милдеттүү.
5. Керектөөчүлөрдүн дооматтары керектөөчү сатуу дүмүрчөгүн көрсөткөндө, ал эми кепилдик мөөнөтү белгиленген товарларга карата техникалык паспортту же аны алмаштыруучу башка документти көрсөткөндө каралат.
Сатуучу керектөөчүгө сатып алуу фактысын тастыктаган квитанция же башка документ берүүгө милдеттүү.
Сатуучу (даярдоочу) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (даярдоочунун) функцияларын аткарган уюм керектөөчүдөн сапаты начар товарды кабыл алууга, ал эми зарыл болгон учурда товардын сапатына текшерүү жүргүзүүгө милдеттүү. Керектөөчү товардын сапатын текшерүүгө катышууга укуктуу.
Товардагы кемчиликтердин себептери жөнүндө талаш-тартыш келип чыккан учурда сатуучу (даярдоочу) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (даярдоочунун) функцияларын аткаруучу уюм өз каражаттарынын эсебинен товарга экспертиза жүргүзүүгө милдеттүү. Товарларга (иштерге, кызмат көрсөтүүлөргө) экспертиза он жумушчу күндүн ичинде, техникалык жактан татаал товарларга (иштерге, кызмат көрсөтүүлөргө) - иш экспертизага келип түшкөн күндөн тартып бир айдын ичинде жүргүзүлөт. Керектөөчү товарды карап чыгууда катышууга, мындай экспертизанын корутундусун сот тартибинде талашууга укуктуу.
Эгерде товарды экспертизадан өткөрүүнүн натыйжасында керектөөчү товарды пайдалануунун, сактоонун же ташуунун белгиленген эрежелерин бузуудан, үчүнчү жактардын аракеттеринен же форс-мажордук жагдайлардан улам керектөөчүгө товарды өткөрүп бергенден кийин келип чыккан кемчиликтер аныкталса, керектөөчү сатуучуга (даярдоочуга) же сатуучуга (функцияны аткаруучу уюмга) келтирилген зыяндын ордун толтурууга милдеттүү. аны менен макулдашууга, экспертиза жүргүзүүгө кеткен чыгымдарга, ошондой эле аны өткөрүүгө байланышкан товарларды сактоого жана ташууга байланышкан чыгымдарга.
Сатуучу (даярдоочу) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (даярдоочунун) функцияларын аткарган уюм, эгерде алар керектөөчүгө товарды өткөрүп бергенден кийин товардын кемчиликтери товарды колдонуунун, сактоонун же ташуунун белгиленген эрежелерин бузуунун натыйжасында келип чыккандыгын далилдебесе, керектөөчүнүн талаптарын канааттандырууга милдеттүү.
6. Чоң өлчөмдөгү жана беш килограммдан ашык салмактагы товарларды оңдоо, арзандатуу, алмаштыруу жана керектөөчүгө кайтарып берүү үчүн жеткирүү сатуучу (өндүрүүчү) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюм тарабынан жана алардын эсебинен жүргүзүлөт. Бул милдеттенме аткарылбаган учурда же сатуучу (өндүрүүчү) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюм жок болгон учурда, керектөөчүнүн жайгашкан жерине мындай товарларды жеткирүү жана кайтарып берүү керектөөчү тарабынан жүргүзүлүшү мүмкүн. Бул учурда сатуучу (өндүрүүчү) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюм керектөөчүгө мындай товарларды жеткирүү жана кайтарып берүү менен байланышкан чыгымдарды төлөп берүүгө милдеттүү.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2015-жылдын 24-июлундагы № 188, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125, 2025-жылдын 12-февралындагы № 37 Мыйзамдары менен редакцияланган)
18-статья. Продукциянын кемчиликтери боюнча керектөөчүлөрдүн дооматтарын коюунун мөөнөттөрү
1. Керектөөчү товарлардын кемчиликтерине карата ушул Мыйзамдын 17-статьясында белгиленген талаптарды коюуга укуктуу, эгерде алар ушул Мыйзамдын 5-статьясына ылайык даярдоочу белгилеген кепилдик мөөнөтүнүн ичинде же жарактуулук мөөнөтүнүн ичинде табылса.
Кепилдик мөөнөтү же жарактуулук мөөнөтү белгиленбеген товарларга карата, эгерде товарлардын кемчиликтери керектөөчүгө берилген күндөн тартып алты айдын ичинде, ал эми кыймылсыз мүлккө карата - керектөөчүгө берилген күндөн тартып эки жылдан ашпаган мөөнөттө, эгерде мыйзам же келишим менен андан узак мөөнөттөр белгиленбесе, керектөөчү көрсөтүлгөн талаптарды коюуга укуктуу.
2. Товардын кепилдик мөөнөтү, ошондой эле анын кызмат мөөнөтү керектөөчүгө сатылган күндөн тартып эсептелет. Эгерде сатуу күнүн аныктоо мүмкүн болбосо, бул мөөнөттөр даярдалган күндөн тартып эсептелет.
Сезондук товарлар (бут кийим, кийим ж.б.) үчүн бул мезгилдер тиешелүү сезондун башталышынан тартып эсептелет, анын башталышы керектөөчүлөр жайгашкан жердин климаттык шарттарына жараша Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан аныкталат.
Товарларды үлгү боюнча, почта аркылуу сатууда же сатуу келишимин түзүү учуру менен товарды керектөөчүгө жеткирүү учуру дал келбеген учурларда, бул мөөнөттөр товар керектөөчүгө жеткирилген күндөн тартып эсептелет, ал эми товарларды атайын орнотуу (туташтыруу) же чогултуу талап кылынса, орнотуу (туташтыруу) же чогултуу күнүнөн тартып эсептелет. Эгерде товарды жеткирүү, орнотуу (туташтыруу) же чогултуу күнүн аныктоо мүмкүн болбосо, бул мөөнөттөр сатуу келишими түзүлгөн күндөн тартып эсептелет.
Кыймылсыз мүлккө карата кепилдик мөөнөтү жана кызмат мөөнөтү кыймылсыз мүлктү сатуу келишими мамлекеттик каттоодон өткөн учурдан тартып эсептелет.
Продукциянын жарактуулук мөөнөтү ал колдонууга жарактуу болгон буюм даярдалган күндөн тартып эсептелген мөөнөт менен аныкталат же продукты колдонууга жарактуу болгон күнгө чейин.
Продукциянын сактоо мөөнөтү техникалык регламенттерде белгиленген продукциянын милдеттүү коопсуздук талаптарына ылайык келиши керек.
3. Негизги буюмдун компоненттери жана кошумча агрегаттары үчүн кепилдик мөөнөттөрү белгилениши мүмкүн. Компоненттер жана кошумча агрегаттар үчүн кепилдик мөөнөттөрү негизги буюмдун кепилдик мөөнөтү сыяктуу эле эсептелет.
Негизги буюмдун компоненттери жана бөлүктөрүнүн кепилдик мөөнөтү негизги буюмдун кепилдик мөөнөтүнөн кыска болбошу керек.
Эгерде компоненттик буюмдун кепилдик мөөнөтү негизги буюмдун кепилдик мөөнөтүнөн узак болсо, керектөөчү негизги буюмдун кепилдик мөөнөтү аяктаганына карабастан, компоненттик буюмдагы кемчиликтер ушул буюмдун кепилдик мөөнөтүнүн ичинде табылган шартта, буюмдагы кемчиликтер боюнча доомат коюуга укуктуу.
4. Ушул беренеде көрсөтүлгөн мөөнөттөр керектөөчүгө ушул Мыйзамдын 9-беренесине ылайык керектөөчүгө берилген товар жөнүндөгү маалыматта билдирилет.
5. Эгерде өндүрүүчүнүн күнөөсү боюнча продукциядагы олуттуу кемчиликтер табылса, керектөөчү ушул берененин 1-пунктунун экинчи абзацында көрсөтүлгөн мөөнөттөр аяктагандан кийин өндүрүүчүдөн кемчиликтерди акысыз жоюуну талап кылууга укуктуу. Бул талап продукциянын көрсөтүлгөн кызмат мөөнөтүнүн ичинде же эгерде көрсөтүлгөн кызмат мөөнөтү көрсөтүлбөсө, продукция жеткирилген күндөн тартып он жылдын ичинде коюлушу мүмкүн. Эгерде бул талап керектөөчү мындай талапты койгон күндөн тартып жыйырма күндүн ичинде канааттандырылбаса, керектөөчү өзүнүн каалоосу боюнча өндүрүүчүгө ушул Мыйзамдын 17-беренесинин 3-пунктунда белгиленген башка талаптарды коюуга укуктуу.
(Кыргы Республикасынын 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
19-берене. Өндүрүүчү (сатуучу) тарабынан продукциянын кемчиликтерин жоюу
1. Товарда табылган кемчиликтер өндүрүүчү (сатуучу) же өндүрүүчүнүн (сатуучунун) функцияларын аткарган уюм тарабынан керектөөчү товардын кемчиликтерин оңдоо жөнүндө өтүнүч менен кайрылган күндөн тартып жыйырма күндүн ичинде оңдолушу керек.
2. Узак мөөнөттүү товарларга карата өндүрүүчү (сатуучу) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча өндүрүүчү (сатуучу) катары иш алып барган уюм керектөөчү көрсөтүлгөн суроо-талапты бергенден кийин, оңдоо учурунда керектөөчүгө жети күндүн ичинде окшош товарды бекер берүүгө, өндүрүүчүнүн эсебинен жеткирүүнү камсыз кылууга милдеттүү. Бул талап колдонулбаган узак мөөнөттүү товарлардын тизмеси Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан белгиленет.
3. Эгерде товардын кемчиликтери оңдолсо, кепилдик мөөнөтү товар колдонулбаган мезгилге узартылат. Бул мөөнөт керектөөчү товардын кемчиликтерин оңдоону суранган күндөн тартып, оңдолгондон кийин товар кайтарылган күнгө чейин эсептелет.
4. Кепилдик мөөнөтү белгиленген негизги буюмдун курамдык бөлүгүн же курамдык бөлүгүн алмаштыруу менен буюмдагы кемчиликтерди жоюуда, негизги буюмдун жаңы курамдык бөлүгү же курамдык бөлүгү үчүн кепилдик мөөнөтү оңдоо аяктагандан кийин бул буюм керектөөчүгө берилген күндөн тартып эсептелет.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
20-берене. Сапаты начар товарларды алмаштыруу
1. Керектөөчү товардын кемчиликтерин таап, аны алмаштыруу талабын койгон учурда, сатуучу (өндүрүүчү) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функциясын аткарган уюм керектөөчү аталган талапты койгон күндөн тартып жети күндүн ичинде, ал эми сатуучу (өндүрүүчү) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функциясын аткарган уюм тарабынан мындай товарлардын сапатын кошумча көзөмөлдөө зарыл болсо, аталган талап коюлган күндөн тартып жыйырма күндүн ичинде мындай товарларды алмаштырууга милдеттүү.
Эгерде сатуучуда (өндүрүүчүдө) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюмда аталган суроо-талап берилген күнү зарыл болгон алмаштыруучу товарлар жок болсо, сатуучу (өндүрүүчү) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюм мындай товарларды аталган суроо-талап берилген күндөн тартып бир айдын ичинде алмаштырууга милдеттүү. Керектөөчүнүн суроо-талабы боюнча сатуучу (өндүрүүчү) же алар менен түзүлгөн келишим боюнча сатуучу (өндүрүүчү) катары иш алып барган уюм керектөөчүгө алмаштыруу мезгилинде убактылуу пайдалануу үчүн ушул сыяктуу бышык товарды акысыз берүүгө, өз эсебинен жеткирүүгө милдеттүү. Бул эреже ушул Мыйзамдын 19-беренесинин 2-пунктуна ылайык тизмеленген товарларга колдонулбайт.
Товарларды мезгилдүү жеткирүү аймактары үчүн, эгерде сатуучу (өндүрүүчү) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функциясын аткарган уюм аталган талап берилген күнү товарды алмаштыруу үчүн зарыл каражатка ээ болбосо, керектөөчүнүн товарды алмаштыруу талабы керектөөчүнүн арызы боюнча тиешелүү товарларды бул аймактарга кийинки жеткирүү үчүн зарыл болгон мөөнөттө канааттандырылат.
2. Сапаты талапка жооп бербеген буюм жаңы товарга, башкача айтканда, колдонула элек продукцияга алмаштырылууга тийиш.
Товарды алмаштырууда кепилдик мөөнөтү товар керектөөчүгө берилген күндөн тартып жаңыдан эсептелет.
21-берене. Жеке керектөөчүлөрдүн суроо-талаптарын канааттандыруу мөөнөттөрү
Керектөөчүнүн товардын сатып алуу баасын пропорционалдуу түрдө төмөндөтүү, керектөөчү же үчүнчү жак тарабынан товардын кемчиликтерин оңдоого кеткен чыгымдардын ордун толтуруу, ошондой эле сатуу келишиминин бузулушунан (сапаты начар товарды өндүрүүчүгө кайтарып берүү) улам керектөөчүгө келтирилген зыяндын ордун толтуруу боюнча талаптары сатуучу (өндүрүүчү) же сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функцияларын аткаруучу уюм тарабынан тиешелүү талап коюлган күндөн тартып он күндүк мөөнөттө канааттандырылууга тийиш.
22-берене. Керектөөчүлөрдүн талаптарын аткарууну кечиктиргендиги үчүн сатуучунун (даярдоочунун) жоопкерчилиги
1. Ушул Мыйзамдын 19, 20 жана 21-беренелеринде каралган мөөнөттөрдү бузгандыгы, ошондой эле керектөөчүнүн оңдоо (алмаштыруу) мезгилинде ага окшош товарды берүү талабын аткарбагандыгы (аткарууну кечиктиргендиги) үчүн, мындай бузууларга жол берген сатуучу (өндүрүүчү) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функциясын аткарган уюм керектөөчүгө кечиктирилген ар бир күн үчүн товардын баасынын бир пайызы өлчөмүндө айып пул (айып пул) төлөйт.
Товардын баасы керектөөчүнүн суроо-талабы сатуучу (өндүрүүчү) же сатуучунун (өндүрүүчүнүн) функцияларын аткаруучу уюм тарабынан аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде канааттандырылышы керек болгон жерде, мындай талап ыктыярдуу түрдө канааттандырылган күнү же эгерде талап ыктыярдуу түрдө канааттандырылбаса, соттун чечими чыгарылган күнү болгон анын баасына негизделип аныкталат.
2. Керектөөчүнүн талаптары ушул Мыйзамдын 19-21-беренелеринде каралган мөөнөттөрдө аткарылбаган учурда, керектөөчү өз каалоосу боюнча ушул Мыйзамдын 17-беренесинде белгиленген башка талаптарды коюуга укуктуу.
23-берене. Сапаты начар товарларды сатып алууда керектөөчү менен эсептешүүлөр
1. Кемчиликтүү товарды окшош маркадагы товарга (модель, товардын номери) алмаштырганда товардын баасы кайра эсептелбейт.
2. Кемчиликтүү товарды башка маркадагы (моделдеги, товардын номери) окшош товар менен алмаштырууда, эгерде алмаштырыла турган товардын баасы алмаштырыла турган товардын баасынан төмөн болсо, керектөөчү баа айырмасын төлөп бериши керек. Эгерде алмаштырыла турган товардын баасы алмаштырыла турган товардын баасынан жогору болсо, айырма керектөөчүгө төлөнөт. Бул эсептөөлөрдө, эгерде алмаштырыла турган товардын баасы жогоруласа, анын керектөөчү доомат койгон күндөгү баасы колдонулат; эгерде баа төмөндөсө, сатып алынган күндөгү баасы колдонулат.
3. Сатуу келишими бузулганда же кемчиликтүү товарлар өндүрүүчүгө кайтарылганда, же керектөөчүнүн сатып алуу баасын төмөндөтүү талабы канааттандырылганда, товардын баасы жогорулаган учурда керектөөчү менен эсептешүүлөр керектөөчүнүн сатуу келишимин бузуу же кемчиликтүү товарларды өндүрүүчүгө кайтаруу талабы канааттандырылган күндөгү товардын баасына, же сатып алуу баасынын төмөндөшүнө негизденип, ал эми товардын баасы төмөндөгөн учурда товарды сатып алган күндөгү баасына негизденип жүргүзүлөт.
4. Товарлар насыяга сатылган керектөөчүлөргө, сатуу келишими бузулган учурда, товар үчүн төлөнгөн сумма товар кайтарылган күнгө чейин төлөнгөн насыянын суммасында кайтарылып берилет, ошондой эле насыя бергендиги үчүн төлөм да кайтарылып берилет.
24-статья. Керектөөчүнүн тийиштүү сапаттагы товарларды алмаштыруу укугу
1. Керектөөчү тийиштүү сапаттагы азык-түлүк эмес товарды, эгерде көрсөтүлгөн товар формасы, өлчөмдөрү, стили, түсү, өлчөмү боюнча туура келбесе же болбосо, ушул товар сатылып алынган сатуучудан окшош товарга алмаштырууга укуктуу. башка себептерден улам керектөөчү өзүнүн максаты боюнча пайдалана албайт.
Керектөөчү сатып алган күндү эсепке албаганда, он төрт күндүн ичинде талаптагыдай сапаттагы азык-түлүк эмес товарларды алмаштырууга укуктуу.
Азык-түлүк эмес товарларды, анын ичинде тийиштүү сапаттагы, колдонулбаган, арзандатылган жана арзандатылган баада сатылып алынган товарларды алмаштыруу, эгерде аталган товарлар колдонулбаса, алардын презентациясы, керектөөчүлүк касиеттери, пломбалары, заводдук этикеткалары, ошондой эле сатылган товарлар менен кошо керектөөчүгө берилген накталай акча квитанциялары же сатып алуу фактысын күбөлөндүргөн башка документтер сакталган болсо, жүргүзүлөт.
Ушул беренеде көрсөтүлгөн негиздер боюнча алмаштырылбай турган товарлардын тизмеси Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
2. Керектөөчү тийиштүү сапаттагы товарды кайтарып бергенде, анын товар үчүн төлөнгөн суммасын кайтарып берүү жөнүндөгү талабы сатуучу тарабынан токтоосуз канааттандырылат. Эгерде керектөөчүнүн суроо-талабын токтоосуз канааттандыруу мүмкүн болбосо, суроо-талапты канааттандыруунун максималдуу мөөнөтү жети күндөн ашпоого тийиш.
(Кыргы Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125, 2025-жылдын 12-февралындагы № 37, 2025-жылдын 29-октябрындагы № 243 Мыйзамдары менен редакцияланган)
241-берене. Товарларды аралыктан сатуу
1. Товарларды чекене сатуу жана сатып алуу келишими керектөөчүнүн каталогдор, проспекттер, буклеттер, сүрөттөр, байланыш каражаттары (телевидение, почта, радио ж.б.), Интернет же керектөөчүнүн товар менен же товардын үлгүсү менен түздөн-түз таанышуусуна тоскоолдук кылган башка каражаттар аркылуу товардын сүрөттөлүшү менен таанышуусунун негизинде түзүлүшү мүмкүн (товарларды алыстан сатуу). Келишим түзүлгөнгө чейин сатуучу (өндүрүүчү) керектөөчүгө товардын негизги керектөө касиеттери, сатуучунун дареги (жайгашкан жери), товардын чыгарылган жери, сатуучунун (өндүрүүчүнүн) толук фирмалык аталышы, товардын жалпы баасы (бардык кошумча төлөмдөрдү кошкондо) жана сатып алуу шарттары, аларды жеткирүү, кызмат кылуу мөөнөтү, жарактуулук мөөнөтү жана кепилдик мөөнөтү, товар үчүн төлөө тартиби, ошондой эле келишим түзүү сунушунун жарактуулук мөөнөтү жана "Электрондук коммерция жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында каралган башка маалыматтар жөнүндө маалымат бериши керек.
2. Товар жеткирилген учурда керектөөчүгө ушул Мыйзамдын 9-беренесинде каралган товарлар жөнүндө маалымат, ошондой эле ушул берененин 3-пунктунда каралган товарларды кайтарып берүүнүн тартиби жана мөөнөтү жөнүндө маалымат жазуу жүзүндө берилиши керек.
3. Керектөөчү товарды өткөрүп берүүдөн мурун каалаган убакта, ал эми товарды өткөрүп берүүдөн кийин - он төрт күндүн ичинде андан баш тартууга укуктуу.
Эгерде тийиштүү сапаттагы товарды кайтарып берүүнүн тартиби жана мөөнөттөрү жөнүндө маалымат товарды жеткирүү учурунда жазуу жүзүндө берилбесе, керектөөчү товар жеткирилген күндөн тартып үч айдын ичинде товардан баш тартууга укуктуу.
Тийиштүү сапаттагы продукцияны кайтарып берүү, эгерде анын көрсөтүлүшү, керектөө касиеттери, ошондой эле көрсөтүлгөн товарды сатып алуу фактысын жана шарттарын ырастоочу документ сакталган учурда мүмкүн болот. Керектөөчүнүн товарды сатып алуу фактысын жана шарттарын тастыктаган документинин жок болушу аны бул сатуучудан товарды сатып алуунун башка далилдерине кайрылуу мүмкүнчүлүгүнөн ажыратпайт.
Эгерде керектөөчү товардан баш тартса, сатуучу келишим боюнча керектөөчү төлөгөн сумманы керектөөчү тиешелүү суроо-талапты берген күндөн тартып жыйырма бир күндөн кечиктирбестен же сатуучу кайтарылган товарды алган күндөн тартып он төрт күндөн кечиктирбестен кайтарып бериши керек. Келишим боюнча керектөөчү төлөгөн сумма, эгерде керектөөчү кайтаруунун башка ыкмасын ачык көрсөтпөсө, ал алынган учурдагыдай эле тартипте жана шарттарда кайтарылып берилиши керек. Сатуучу сатуучунун күнөөсү болбогон каражаттарды кайтарып берүүнүн кечиктирилиши үчүн жоопкерчилик тартпайт.
Сатуучу тарабынан кайтарылган товарларды алган күндү ырастоо - бул товарларды өткөрүп берүү жөнүндө почта же курьердик кызматтын белгиси.
Алыстан сатылып алынган товарларды кайтарып берүү менен байланышкан чыгымдарды сатуучу көтөрөт.
4. Сапаты начар товарларды алыстан сатуунун кесепеттери ушул Мыйзамдын 17-23-беренелеринин жоболору менен белгиленет.
(Кыргы Республикасынын 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2022-жылдын 18-январындагы № 4, 2025-жылдын 19-майындагы № 98 Мыйзамдары менен редакцияланган)
25-берене. Сатуу келишимдеринин айрым түрлөрү боюнча эрежелер
(КРнын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
III БӨЛҮМ.
КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨРДҮН УКУКТАРЫН МЫЙЗАМСЫЗ КОРГОО
СООДА ИШ-ЧАРАЛАРЫ
26-берене. Сооданы мыйзамсыз чектөө
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
27-берене. Соодадагы тыюу салынган аракеттер
Сатуучу (өндүрүүчү, подрядчы) төмөнкүлөргө укуксуз:
Кыргыз Республикасынын аймагында колдонуудагы техникалык регламенттердин талаптарына жооп бербеген продукцияларды сатууга;
2) Кыргыз Республикасынын аймагында шайкештик сертификаттары же шайкештик жөнүндө декларациялары жок шайкештиги тастыкталууга тийиш болгон продукцияларды сатууга;
керектөөчүдөн бул тууралуу суроо-талап иш жүзүндө жок болгон учурда төлөө үчүн эсеп-фактураны көрсөтүү менен товарларды же кызмат көрсөтүүлөрдү жеткирүү;
керектөөчүнүн үйүндөгү кандайдыр бир кемчиликтен улам, эгерде кандайдыр бир товар же кызмат сатып алынбаса, үйдө чындыгында эч кандай кемчилик жок болсо же товар же кызмат коркунучту жок кыла албаса, керектөөчүнүн жана анын үй-бүлөсүнүн ден соолугуна, коопсуздугуна же өмүрүнө коркунуч туулушу мүмкүн деп ырасташат;
товарларды же кызмат көрсөтүүлөрдү акысыз же арзандатылган түрдө берүү жөнүндө жарыялоого же аларды алуу шарттарын так жана так көрсөтпөстөн, окшош маанидеги сөздөрдү колдонууга;
керектөөчүдөн жоктугу катага жана алдамчылыкка алып келүүчү жана керектөөчү биле албаган кандайдыр бир олуттуу фактыны жашырууга;
(8-пункт Кыргыз Республикасынын 2015-жылдын 21-февралындагы № 38 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
кардар бүтүм түзүү үчүн стимул катары арзандатуу же башка жеңилдиктерди ала турган, бирок жеңилдиктер бүтүм түзүлгөндө боло турган окуяга жараша боло турган кырдаалды түзүү;
керектөөчүнүн майыптыгынан, сабатсыздыгынан же келишимде колдонулган тилди түшүнбөгөндүгүнөн улам керектөөчүнүн өз кызыкчылыктарын коргой албагандыгынан пайдалануу, анткени керектөөчүнүн бул жөндөмсүздүгүн билген же билүүгө негизи бар.
ошол эле бүтүм боюнча оозеки билдирүү менен келишимдин жазуу жүзүндөгү версиясынын ортосунда олуттуу айырмачылыктарга жол берүү же бүтүмдүн экинчи тарабынын убада кылынган пайданы бербегендигинен пайдалануу;
бүтүмдүн фактысын көрсөтүлгөн же болжолдонгон абал чындыгында башкача деп эсептөөгө негиздүү түрдө билдирүү;
бүтүм үчүн маанилүү болгон, бирок алардын жоктугу товарлардын жакшы көрсөтүлүшүнө алып келген фактыларды жашырууга;
жаңы номердик белгилерди, контролдук-өлчөөчү түзүлүштөрдү жана адам жашоосунда колдонулуучу башка каражаттарды алмаштыруунун техникалык негиздемеси жана керектөөчүнүн каалоосу болбостон сатып алууну таңуулоого тыюу салынат.
төлөм системасы жаатындагы Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында белгиленген тартипте банктык төлөм карталарын, санариптик сомду, электрондук акчаны колдонуу менен бүтүмдөрдү жүргүзүү үчүн арналган жабдууларды (программалык-аппараттык түзүлүштү) колдонуу менен накталай эмес формада товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) төлөөдө сатып алуучуну төлөм ыкмасын тандоодо чектөө. Сатуучулардын (подрядчылардын) тизмеси, ошондой эле сатуучулар (подрядчылар) банктык төлөм карталарын, санариптик сомду, электрондук акчаны кабыл алуу жана тейлөө үчүн жабдууларды (программалык-аппараттык түзүлүштү) орнотууга милдеттүү болгон критерийлер Кыргыз Республикасынын Улуттук банкы менен макулдашуу боюнча Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан аныкталат;
тиешелүү ыктыярдуу сертификаты жок продукцияларга (көрсөтүлгөн кызмат көрсөтүүлөргө) ыктыярдуу сертификациялоо белгилерин (органикалык жана/же халал продукцияларына жана кызматтарына) колдонууга;
Кыргыз Республикасынын салык мыйзамдарында белгиленген тартипте кассалык дүмүрчөк бербестен продукцияны сатууга;
банктык төлөм карталарын жана/же электрондук акчаны жана/же улуттук стандарттын эки өлчөмдүү штрих-код символдорун (QR код) жана/же башка юридикалык же жеке жакка жана/же сатуучунун өзүнө катталган, ишкердик иш-аракетке байланышпаган жеке төлөмдөрдү жүргүзүү үчүн арналган башка накталай эмес төлөм инструменттерин колдонуу.
(Кыргы Республикасынын 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2015-жылдын 24-июлундагы № 188, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125, 2025-жылдын 12-февралындагы № 37, 2025-жылдын 29-апрелиндеги № 88, 2025-жылдын 29-октябрындагы № 243 Мыйзамдары менен редакцияланган)
271-берене. Электрондук коммерцияда тыюу салынган аракеттер
1. Соодада тыюу салынган аракеттерден тышкары, электрондук коммерциядагы сатуучу төмөнкүлөргө укуктуу эмес:
керектөөчүгө жалган, толук эмес, окулбай турган, эки ача же өз убагында берилбеген маалымат берүү;
керектөөчүгө Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында талап кылынган маалыматты бербөө;
келишимге керектөөчүгө зыян келтире турган тараптардын укуктары менен милдеттеринин дисбалансына алып келүүчү адилетсиз шарттарды киргизүүгө;
керектөөчүнүн терс сын-пикирлерди жазуу же уруксатсыз бүтүмдөргө, бааларды көтөрүүгө жана жеткирилбеген товарлар же кызматтар үчүн төлөмдөргө байланыштуу төлөмдөргө каршы чыгуу мүмкүнчүлүгүн чектөө;
өзү же жайгашкан жери жөнүндө маалыматты жашырууга же керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо мыйзамдарын сактоодон качууга;
керектөөчүлөрдүн жеке маалыматтарын мыйзамсыз чогултууга, сактоого, иштетүүгө жана пайдаланууга катышуу;
керектөөчүнүн өмүрүнө, ден соолугуна же мүлкүнө зыян келтиргендиги үчүн жоопкерчиликтен бошотуу же өзүн чектөө;
жеткирүү мөөнөттөрүн сактабагандыгы үчүн алардын жоопкерчилигин чектөө;
керектөөчүнүн өз укуктарын коргоосун чектөө.
2. Жогоруда көрсөтүлгөн аракеттерди жасаган сатуучу керектөөчүлөрдүн укуктарын сактабагандыгы үчүн жоопкерчилик тартат жана ушул Мыйзамга жана Кыргыз Республикасынын Укук бузуулар жөнүндө кодексине ылайык керектөөчүгө келтирилген чыгымдардын ордун толтурууга милдеттүү.
(Кыргыстан Республикасынын 2025-жылдын 19-майындагы № 98 Мыйзамы менен редакцияланган)
28-берене. Соодадагы мыйзамсыз атаандаштык
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
29-берене. Сатып алуулардагы мыйзамсыз атаандаштык
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
30-берене. Чыгымдарга негизделбеген баада мажбурлап сатуу
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
31-берене. Айрым сатуулар үчүн өзгөчөлүктөр
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
32-берене. Тамак-аш азыктарын мыйзамсыз жок кылуу
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
33-берене. Эсеп-фактураны мыйзамсыз өзгөртүү
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
34-берене. Жоопкерчиликтүү адамдар
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
35-берене. Мыйзамсыз аракеттин далили
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
IV БӨЛҮМ.
ИШТИ АТКАРУУДА (КЫЗМАТ КӨРСӨТҮҮДӨ) КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨРДҮН УКУКТАРЫН КОРГОО
36-берене. Иштерди (кызмат көрсөтүүлөрдү) аткаруу мөөнөттөрү
1. Подрядчы ишти айрым жумуш түрлөрүн аткаруу (айрым кызмат көрсөтүү түрлөрүн көрсөтүү) эрежелеринде же жумушту аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде белгиленген мөөнөттө бүтүрүүгө (кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде, эгерде аталган эрежелерде башкача каралбаса, ишти аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) мөөнөтү, ошондой эле аталган эрежелерде белгиленген мөөнөттөн кыска мөөнөт каралышы мүмкүн.
2. Ишти аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) мөөнөтү жумуш бүткөрүлүшү (кызмат көрсөтүлүшү) керек болгон дата (мезгил) жана/же подрядчы ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) баштоосу керек болгон дата (мезгил) менен аныкталышы мүмкүн. Эгерде иш ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминин мөөнөтүндө бөлүктөр менен аткарылса (кызмат көрсөтүлсө) (мезгилдүү басма сөздү жеткирүү, техникалык тейлөө), анда ишти аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) так мөөнөттөрү (мезгилдери) каралышы керек.
37-берене. Подрядчынын ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) мөөнөттөрүн бузушунун кесепеттери
1. Эгерде подрядчы ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) өз убагында баштабаса же ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) учурунда иш өз убагында бүтпөй турганы айкын болсо, ошондой эле ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) кечиктирилген учурда, керектөөчү өз каалоосу боюнча төмөнкүлөргө укуктуу:
подрядчыга подрядчы ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) баштоого жана (же) ишти аяктоого (кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү болгон жаңы мөөнөттү дайындоого жана ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн бааны төмөндөтүүнү талап кылууга;
жумушту аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) үчүнчү жактарга акылга сыярлык баада тапшырууга же аны өз алдынча аткарууга жана подрядчыдан келтирилген чыгымдардын ордун толтурууну талап кылууга;
иш аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн бааны төмөндөтүүнү талап кылууга;
иштерди аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузуу.
Керектөөчү ошондой эле ишти (кызмат көрсөтүүлөрдү) баштоо жана/же аяктоо мөөнөттөрүн сактабагандыктан келип чыккан зыяндын толук ордун толтурууну талап кылууга укуктуу. Зыяндын орду керектөөчүнүн тиешелүү талаптарын канааттандыруу үчүн белгиленген мөөнөттө толтурулат.
2. Керектөөчү тарабынан белгиленген жаңы мөөнөттөр, анын ичинде подрядчы ишти аткарууну баштоого (кызмат көрсөтүүгө) жана ишти аяктоого (кызмат көрсөтүүгө) тийиш, ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде көрсөтүлөт.
Жаңы мөөнөттөрдү аткаруу кечиктирилген учурда, керектөөчү подрядчыга ушул берененин 1-пунктунда белгиленген башка талаптарды коюуга укуктуу.
3. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишими токтотулганда керектөөчүгө кайтарылып берилген, ошондой эле аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасын төмөндөтүү учурунда эске алынган аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасы ушул Мыйзамдын 23-беренесинин 3-пунктуна ылайык аныкталат.
4. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишими бузулганда, эгерде подрядчы ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) өз убагында баштабаса же ишти (кызмат көрсөтүүнү) өтө жай аткарса, белгиленген мөөнөттө ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) мүмкүн болбой калса, подрядчы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) процессинде тарткан чыгымдарынын ордун толтурууну, ошондой эле аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) үчүн акы төлөөнү талап кылууга укуксуз.
Мындай учурларда керектөөчү менен подрядчынын ортосундагы төлөм жол-жобосунун өзгөчөлүктөрү айрым жумуш түрлөрүн аткаруу (кызмат көрсөтүү) эрежелери менен белгилениши мүмкүн.
5. Ишти баштоонун жана аяктоонун (кызмат көрсөтүүнүн) белгиленген мөөнөттөрү же керектөөчү тарабынан ушул берененин 1-пунктунун негизинде белгиленген жаңы мөөнөттөр бузулган учурда, подрядчы керектөөчүгө кечиктирилген ар бир күн (саат, эгерде мөөнөт саат менен көрсөтүлгөн болсо) үчүн иштин (кызмат көрсөтүүнүн) баасынын үч пайызы өлчөмүндө айып пул (кечиктирилгендик үчүн төлөм) же эгерде иштин (кызмат көрсөтүүнүн) баасы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде көрсөтүлбөсө, заказдын жалпы баасын төлөйт. Керектөөчү менен подрядчынын ортосундагы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде жогорку айып пул (кечиктирилгендик үчүн төлөм) белгилениши мүмкүн.
Ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) баштоо мөөнөтүн сактабагандыгы үчүн айып пул (айып пул) ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) башталганга же керектөөчү ушул берененин 1-пунктунда каралган талаптарды койгонго чейинки кечиктирилген ар бир күн (саат, эгерде мөөнөт саат менен аныкталса) үчүн эсептелет.
Ишти аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) мөөнөттөрүн сактабагандыгы үчүн айып пул (айып пул) иш аяктаганга (кызмат көрсөтүүгө) же керектөөчүлөргө ушул берененин 1-пунктунда каралган талаптар коюлганга чейин кечиктирилген ар бир күн (саат, эгерде мөөнөт саат менен аныкталса) үчүн эсептелет.
Керектөөчү тарабынан өндүрүлгөн айып пулдун (айып пулдун) суммасы аткарылган иштин өзүнчө түрүнүн (кызмат көрсөтүүнүн) баасынан же буйрутманын жалпы баасынан ашпашы керек, эгерде иштин өзүнчө түрүн аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) баасы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишими менен аныкталбаса.
Айып пулдун (айып пулдун) суммасы аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасына, ал эми көрсөтүлгөн баа аныкталбаса, керектөөчүнүн талабы аткаруучу тарабынан канааттандырылышы керек болгон жердеги заказдын жалпы баасына, ал талап ыктыярдуу түрдө канааттандырылган күнү же керектөөчүнүн талабы ыктыярдуу түрдө канааттандырылбаган учурда соттун чечими чыгарылган күнү аныкталат.
6. Эгерде подрядчы ишти аткаруунун (кызмат көрсөтүүнүн) мөөнөттөрүнүн бузулушу форс-мажордук жагдайлардан же керектөөчүнүн күнөөсүнөн улам болгонун далилдесе, ушул берененин 1-пунктунда белгиленген керектөөчүнүн талаптары канааттандырылбайт.
38-берене. Аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) кемчиликтер табылгандагы керектөөчүлөрдүн укуктары
1. Аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) кемчиликтер табылган учурда, керектөөчү өз каалоосу боюнча төмөнкүлөрдү талап кылууга укуктуу:
аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтерди акысыз жоюу;
аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасынын тиешелүү түрдө төмөндөшү;
ошол эле сапаттагы окшош материалдан башка буюмду акысыз жасоо же ишти кайра аткаруу. Бул учурда, керектөөчү мурда подрядчы тарабынан берилген буюмду кайтарып берүүгө милдеттүү;
аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызмат көрсөтүүлөрдөгү) кемчиликтерди өз күчү менен же үчүнчү жактар тарабынан жоюуда тарткан чыгымдарынын ордун толтуруу.
Керектөөчүнүн кемчиликтерди акысыз жоюу, башка буюмду жасоо же ишти кайталап аткаруу (кызмат көрсөтүү) жөнүндөгү талаптары аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасын төмөндөтүү талабы менен коштолушу мүмкүн.
Эгерде подрядчы келишимде көрсөтүлгөн мөөнөттө аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтерди оңдобосо, керектөөчү аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) боюнча келишимди бузууга жана келтирилген зыяндын толук ордун толтурууну талап кылууга укуктуу. Ошондой эле, керектөөчү аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) олуттуу кемчиликтерди же келишимдин шарттарынан башка олуттуу четтөөлөрдү аныктаса, аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) боюнча келишимди бузууга укуктуу.
Керектөөчү ошондой эле аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтардын) кемчиликтеринен улам келтирилген зыяндын толук ордун толтурууну талап кылууга укуктуу. Зыян керектөөчүнүн тиешелүү талаптарын канааттандыруу үчүн белгиленген мөөнөттө кайтарылып берилет.
2. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишими токтотулганда керектөөчүгө кайтарылып берилген, ошондой эле аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасын төмөндөтүү учурунда эске алынган аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасы ушул Мыйзамдын 23-беренесинин 3-пунктуна ылайык аныкталат.
3. Ушул берененин 1-пунктунда белгиленген дооматтар аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алууда же ишти аткарууда (кызмат көрсөтүүдө) кемчиликтер табылган учурда, ал эми аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алууда кемчиликтерди табуу мүмкүн болбогон учурда - кепилдик мөөнөтүнүн ичинде же аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алган күндөн тартып алты айдын ичинде - кепилдик мөөнөтү жок болгондо коюлушу мүмкүн. Аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алууда табылбай турган имараттагы же башка кыймылсыз мүлктөгү кемчиликтер боюнча дооматтар аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алган күндөн тартып он жылдын ичинде аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматты) кабыл алууда табылбай турган кемчиликтер табылган учурда коюлушу мүмкүн.
4. Аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) подрядчынын күнөөсүнөн улам келип чыккан олуттуу кемчиликтер табылган учурда, керектөөчү подрядчы тарабынан аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) белгиленген кепилдик мөөнөтү аяктагандан кийин же ушул берененин 3-пунктунда көрсөтүлгөн мөөнөттөр аяктагандан кийин аткарылган иште (көрсөтүлгөн кызматта) кемчиликтерди акысыз жоюу жөнүндө подрядчыга талап коюуга укуктуу. Керектөөчүнүн бул талабы аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) белгиленген кызмат мөөнөтү ичинде же аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) кызмат мөөнөтү белгиленбеген учурда аткарылган ишти (көрсөтүлгөн кызматтын) кабыл алынган күнүнөн тартып он жылдын ичинде коюлушу мүмкүн. Эгерде бул талап ушул Мыйзамдын 39-беренесинде белгиленген мөөнөттөрдө канааттандырылбаса, керектөөчү өз каалоосу боюнча төмөнкүлөрдү талап кылууга укуктуу:
аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) үчүн баанын тиешелүү түрдө төмөндөшү;
аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызмат көрсөтүүлөрдөгү) кемчиликтерди өз күчү менен же үчүнчү жактар тарабынан жоюуда тарткан чыгымдарынын ордун толтуруу;
иштерди аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузуу жана келтирилген зыяндын ордун толтуруу.
(КР 20-жылдын 2002-мартындагы № 42 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
39-берене. Аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтерди жоюунун мөөнөттөрү
Ишти аткарууда (кызмат көрсөтүүдө) аныкталган аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтер керектөөчү тарабынан белгиленген акылга сыярлык мөөнөттө оңдолушу керек.
(Бул бөлүк Кыргыз Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
Кемчиликтерди жоюунун керектөөчү тарабынан дайындалган же тараптар макулдашкан мөөнөтү келишимде же тараптар кол койгон башка документте көрсөтүлөт.
Ушул беренеде каралган аткарылган иштеги (көрсөтүлгөн кызматтагы) кемчиликтерди жоюу мөөнөттөрүн бузгандыгы үчүн подрядчы керектөөчүгө кечиктирилген ар бир күн үчүн айып пул (айып пул) төлөйт, анын өлчөмү жана эсептөө тартиби ушул Мыйзамдын 37-беренесинин 5-пунктуна ылайык аныкталат.
Көрсөтүлгөн мөөнөттөр бузулган учурда, керектөөчү подрядчыга ушул Мыйзамдын 38-беренесинин 1 жана 4-пункттарында каралган башка талаптарды коюуга укуктуу.
(КР 22-жылдын 2020-июлундагы No 84 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
40-берене. Жеке керектөөчүлөрдүн суроо-талаптарын канааттандыруу мөөнөттөрү
1. Керектөөчүнүн аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) баасын төмөндөтүү, өзү жана үчүнчү жактар тарабынан аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) кемчиликтерин жоюуга кеткен чыгымдардын ордун толтуруу, ошондой эле ушул Мыйзамдын 37-беренесинин 1-пунктунда жана 38-беренесинин 1 жана 4-пункттарында каралган ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминин бузулушунан улам келтирилген зыяндын ордун толтуруу боюнча талаптары тиешелүү талап коюлган күндөн тартып он күндүн ичинде канааттандырылууга тийиш.
2. Керектөөчүнүн ошол эле сапаттагы бир тектүү материалдан башка буюмду эркин жасоо же ишти кайталап аткаруу (кызмат көрсөтүү) боюнча талаптары ишти шашылыш аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн белгиленген мөөнөттө, ал эми эгерде бул мөөнөт белгиленбесе, тийиштүү түрдө аткарылбаган ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде каралган мөөнөттө канааттандырылууга тийиш.
3. Керектөөчүнүн ушул беренеде каралган жеке талаптарын канааттандыруу мөөнөттөрүн бузгандыгы үчүн подрядчы керектөөчүгө кечиктирилген ар бир күн үчүн айып пул (айып пул) төлөйт, анын өлчөмү жана эсептөө тартиби ушул Мыйзамдын 37-беренесинин 5-пунктуна ылайык аныкталат.
Ушул берененин 1 жана 2-пункттарында көрсөтүлгөн мөөнөттөр бузулган учурда, керектөөчү ушул Мыйзамдын 37-беренесинин 1-пунктунда жана 38-беренесинин 1 жана 4-пункттарында каралган башка талаптарды аткаруучуга коюуга укуктуу.
41-берене. Керектөөчүнүн ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузуу укугу
Керектөөчү келишимди бузуу жөнүндө билдирүү алганга чейин аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтардын) бөлүгүнө пропорционалдуу баанын бир бөлүгүн аткаруучуга төлөп берүү менен аткарылган жумуш (көрсөтүлгөн кызматтардын) келишимин каалаган убакта бузууга укуктуу. Керектөөчү ошондой эле аткарылган жумуш (көрсөтүлгөн кызматтардын) келишимин бузуудан улам келтирилген зыяндын ордун толтуруу үчүн аткаруучуга келишимди бузуу жөнүндө билдирүү алганга чейин аткарылган жумуш (көрсөтүлгөн кызматтардын) үчүн төлөнгөн баанын бөлүгү менен аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтардын) жалпы баасынын ортосундагы айырмага чейин төлөп берүүгө милдеттүү.
42-берене. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн смета
1. Ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишиминде каралган ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) үчүн белгиленген же болжолдуу смета түзүлүшү мүмкүн.
Керектөөчүнүн же подрядчынын өтүнүчү боюнча мындай сметаны түзүү милдеттүү болуп саналат.
2. Эгерде керектөөчү мындай ишти аткарууга (кызмат көрсөтүүгө) макулдук бербесе же подрядчыга мындай ишти аткарууну (кызмат көрсөтүүнү) тапшырбаса, подрядчы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) жана белгиленген сметага кирбеген кошумча чыгымдар үчүн акы төлөөнү талап кылууга укуксуз.
Эгерде сметалык баадан ашып кетүү зарылдыгы пайда болсо, подрядчы керектөөчүгө дароо кабарлоого милдеттүү. Бул учурда, керектөөчү баштапкы сметага ылайык, аткарылган ишке (көрсөтүлгөн кызматка) байланыштуу чыгымдарды жана чыгымдарды подрядчыга төлөп берип, ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузууга укуктуу. Эгерде подрядчы керектөөчүгө сметалык баадан ашып кетүү жөнүндө кабарлабаса, подрядчы ишти баштапкы сметалык баа чегинде аткарууга (кызмат көрсөтүүгө) милдеттүү.
43-берене. Подрядчынын материалынан ишти аткаруу
1. Эгерде керектөөчү ишти өзүнүн материалдары менен аткарууну талап кылбаса, подрядчы ишти аткаруу келишиминде көрсөтүлгөн ишти өзүнүн материалдары жана өзүнүн каражаттары менен аткарууга милдеттүү.
Өзүнүн материалын колдонуп, ишти аткарган подрядчы бул материалдын тийиштүү сапаты үчүн жооптуу.
2. Эгерде тараптардын макулдашуусунда подрядчынын материалдары үчүн башка төлөө тартиби каралбаса, подрядчынын материалдары керектөөчү тарабынан аталган келишим түзүлгөндө толук же айрым жумуш түрлөрүн аткаруу эрежелеринде же жумушту аткаруу келишиминде көрсөтүлгөн өлчөмдө төлөнөт, керектөөчү подрядчы аткарган ишти алгандан кийин акыркы төлөм жүргүзүү шарты менен.
3. Ушул эрежелерде же жумушту аткаруу келишиминде каралган учурларда, подрядчы керектөөчүгө материалдарды насыяга бере алат. Подрядчы тарабынан насыяга берилген материалдардын баасынын кийинчерээк өзгөрүшү кайра эсептөөгө алып келбейт.
4. Подрядчынын ишти аткаруу үчүн зарыл болгон материалдары жана техникалык каражаттары, шаймандары ж.б. подрядчы тарабынан иш аткарылып жаткан жерге жеткирилет.
44-берене. Керектөөчүнүн материалынан (буюмунан) иш аткаруу
1. Эгерде жумуш толугу менен же жарым-жартылай керектөөчүнүн материалынан (буюмунан) аткарылса, анда подрядчы бул материалдын (буюмдун) коопсуздугу жана аны туура пайдалануу үчүн жооптуу болот.
Подрядчы төмөнкүлөргө милдеттүү:
керектөөчү тарабынан берилген материалдын (буюмдун) жараксыздыгы же сапатынын начардыгы жөнүндө керектөөчүгө эскертүүгө;
материалдын керектелиши жөнүндө отчет берип, калганын кайтарып бериңиз.
Керектөөчүдөн кабыл алынган материалдын (буюмдун) толук же жарым-жартылай жоголушу (бузулушу) учурунда, подрядчы аны үч күндүн ичинде окшош сапаттагы бир тектүү материалга (буюмга) алмаштырууга жана керектөөчүнүн өтүнүчү боюнча акылга сыярлык мөөнөттө бир тектүү материалдан (буюмдан) продукция чыгарууга, ал эми окшош сапаттагы бир тектүү материал (буюм) жок болгон учурда, керектөөчүгө жоголгон (бузулган) материалдын (буюмдун) эки эселенген баасын, ошондой эле керектөөчү тарткан чыгымдарды кайтарып берүүгө милдеттүү.
2. Жоголгон (бузулган) материалдын (буюмдун) баасы керектөөчүнүн талабы ыктыярдуу түрдө канааттандырылган күнү же эгерде керектөөчүнүн талабы ыктыярдуу түрдө канааттандырылбаса, соттун чечими чыгарылган күнү керектөөчүнүн талабы канааттандырылышы керек болгон жерде болгон материалдын (буюмдун) баасына негизденип аныкталат.
Подрядчыга өткөрүлүп берилген материалдын (буюмдун) баасы керектөөчү тарабынан аныкталат жана ишти аткаруу келишиминде же анын түзүлгөндүгүн тастыктаган башка документте (квитанцияда, заказда) көрсөтүлөт.
3. Эгерде керектөөчүгө подрядчы тарабынан материалдын (буюмдун) толук же жарым-жартылай жоголушуна (бузулушуна) алып келиши мүмкүн болгон өзгөчө касиеттери жөнүндө эскертилген болсо, подрядчы керектөөчүдөн кабыл алган материалдын (буюмдун) толук же жарым-жартылай жоголушу (бузулушу) үчүн жоопкерчиликтен бошотулат. Подрядчынын материалдын (буюмдун) өзгөчө касиеттерин билбегендиги аларды жоопкерчиликтен бошотпойт.
45-берене. Аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) сапатына таасир этиши мүмкүн болгон жагдайлар жөнүндө керектөөчүгө билдирүү боюнча подрядчынын милдети
Подрядчы керектөөчүнүн көрсөтмөлөрүн аткаруу жана керектөөчүгө көз каранды болгон башка жагдайлар аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) сапатын төмөндөтүшү мүмкүн экендиги жөнүндө керектөөчүгө тез арада билдирүүгө милдеттүү.
Эгерде керектөөчү подрядчынын өз убагында жана акылга сыярлык эскертүүсүнө карабастан, жараксыз же кемчиликтүү материалды акылга сыярлык мөөнөттө алмаштырбаса, ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) ыкмасы боюнча көрсөтмөлөрдү өзгөртпөсө же аткарылган иштин (көрсөтүлгөн кызматтын) сапатын төмөндөтүшү мүмкүн болгон башка жагдайларды жок кылбаса, подрядчы ишти аткаруу (кызмат көрсөтүү) келишимин бузууга жана зыяндын толук ордун толтурууну талап кылууга укуктуу.
46-берене. Аткарылган иштер (көрсөтүлгөн кызматтар) үчүн акы төлөө тартиби
Аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) үчүн акы төлөө тартиби керектөөчү менен подрядчынын ортосундагы келишим менен аныкталат.
Керектөөчү аткарылган иш (көрсөтүлгөн кызмат) үчүн подрядчыга аны кабыл алгандан кийин толук акы төлөөгө милдеттүү. Керектөөчүнүн макулдугу менен иш (кызмат) келишимге кол коюлганда же аванс төлөө менен толук төлөнүшү мүмкүн.
(КР 22-жылдын 2020-июлундагы No 84 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
47-берене. Тиричилик жана башка керектөөчүлөргө кызмат көрсөтүүлөрдүн эрежелери
Тиричилик жана башка керектөөчүлөрдүн кызматтарынын эрежелери (айрым жумуш түрлөрүн аткаруу эрежелери жана айрым кызмат көрсөтүү түрлөрүн көрсөтүү эрежелери) Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан бекитилет.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
48-берене. Кызмат көрсөтүүлөрдүн айрым түрлөрүн көрсөтүүнү жөнгө салуу
Айрым кызмат көрсөтүү түрлөрүн көрсөтүү боюнча келишимдердин шарттарын бузуунун кесепеттери, эгерде мындай келишимдер өзүнүн мүнөзү боюнча ушул главанын колдонулушуна кирбесе, жарандык мыйзамдар менен аныкталат.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
V БӨЛҮМ
КЕРЕКТӨӨЧҮЛӨРДҮН УКУКТАРЫН МАМЛЕКЕТТИК ЖАНА КООМДУК КОРГО
481-берене. Ыйгарым укуктуу органдын ыйгарым укуктары
1. Ыйгарым укуктуу орган:
керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамлекеттик саясаттын негизги багыттары боюнча Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинетине сунуштарды киргизет;
керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамлекеттик саясатты ишке ашырууну камсыз кылуу боюнча мамлекеттик органдардын ишин тармактар аралык координациялоону жүзөгө ашырат;
керектөөчүлөрдүн даттанууларынын жарым жылдык жана жылдык анализдерин жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо маселелери боюнча мамлекеттик органдардын ишмердүүлүгүнүн жылдык анализдерин жүргүзөт;
мамлекеттик органдарга ушул Мыйзамды жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы башка ченемдик укуктук актыларды бузуу менен алар тарабынан кабыл алынган чечимдерди жокко чыгаруу боюнча сунуштарды (сунуштарды) киргизет;
керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелеринин бирдиктүү реестрин түзөт, жүргүзөт жана колдонот.
2. Ыйгарым укуктуу органдын алдында керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча координациялык кеңеш түзүлөт.
(Кыргы Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
49-берене. Мамлекеттик монополияга каршы органдын ыйгарым укуктары
Мамлекеттик монополияга каршы орган өзүнүн ыйгарым укуктарынын чегинде:
керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди жөнгө салуучу Кыргыз Республикасынын мыйзамдарынын жана башка ченемдик укуктук актыларынын сакталышына мамлекеттик көзөмөлдү жүзөгө ашырат;
өндүрүүчүлөргө (аткаруучуларга, сатуучуларга) керектөөчүлөрдүн укуктарын бузууну токтотуу боюнча буйруктарды жөнөтөт;
керектөөчүлөрдүн укуктарынын бузулушу жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы иш-аракеттер жөнүндө келип түшкөн даттануулар боюнча жылдык маалыматты жана учурдагы жылдын 1-августунан кечиктирбестен жарым жылдык маалыматты ыйгарым укуктуу органга отчеттук жылдан кийинки жылдын 1-февралынан кечиктирбестен берет.
Ушул Мыйзамда жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоону жөнгө салуучу Кыргыз Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларында белгиленген ченемдерди жана талаптарды бузууларды аныктоого жана жоюуга багытталган мониторинг жүргүзөт. Мониторинг жүргүзүүнүн тартиби Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан аныкталат.
(Кыргы Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
50-берене. Өндүрүүчүнүн (подрядчынын, сатуучунун) мамлекеттик органдарга маалымат берүү милдети
Өндүрүүчү (подрядчы, сатуучу) мамлекеттик монополияга каршы органдын, мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдардын талабы боюнча, алар тарабынан белгиленген мөөнөттө көзөмөл предметине тиешелүү ишенимдүү документтерди, жазуу жүзүндөгү жана оозеки түрдө берилген түшүндүрмөлөрдү, ушул Мыйзамдын 8-10-беренелеринде каралган, мамлекеттик органдар тарабынан ушул Мыйзамда каралган ыйгарым укуктарды жүзөгө ашыруу үчүн зарыл болгон маалыматты берүүгө милдеттүү.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
51-берене. Мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдардын ыйгарым укуктары
Товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугун камсыз кылуу максатында, өлчөөлөрдүн бирдейлигин камсыз кылуу жаатындагы техникалык регламенттердин жана мыйзамдардын талаптарынын сакталышына мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдар өз ыйгарым укуктарынын чегинде:
товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугу боюнча техникалык регламенттердин талаптарынын жана өлчөөлөрдүн бирдейлигин камсыз кылуу жаатындагы мыйзамдарда белгиленген талаптардын сакталышына мамлекеттик көзөмөлдү жүзөгө ашырат;
товарлардын (иштердин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздук талаптарын бузууларды жоюу жөнүндө буйруктарды жөнөтүү, коопсуздук талаптарына жооп бербеген товарларды (иштерди, кызмат көрсөтүүлөрдү) өндүрүштөн алып салуу, мындай товарларды өндүрүүнү жана сатууну (иштерди аткарууну, кызмат көрсөтүүнү) токтотуу, жарактуулук мөөнөтү өтүп кеткен товарларды жана жарактуулук мөөнөтү же кызмат көрсөтүү мөөнөтү белгилениши керек болгон, бирок белгиленбеген товарларды (иштерди) сатууну токтотуу, товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) жөнүндө ишенимдүү жана жетиштүү маалымат жок болгон учурда товарларды сатууну (иштерди аткарууну, кызмат көрсөтүүнү) токтото туруу, аларды керектөөчүлөрдөн кайра чакыртып алуу жана бул тууралуу керектөөчүлөргө, ар кандай түрдөгү таңгактагы таңгакталган товарлардын саны менен таңгактоодо, сатууда, импорттоодо таңгактоодо көрсөтүлгөн сандын ортосундагы айырмачылык жөнүндө маалымат берүү;
Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди жөнгө салуучу ушул Мыйзамда жана Кыргыз Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларында белгиленген ченемдерди жана талаптарды бузууларды аныктоого жана жоюуга багытталган мониторинг жүргүзүү. Мониторинг жүргүзүүнүн тартиби Кыргыз Республикасынын Министрлер Кабинети тарабынан аныкталат;
керектөөчүлөрдүн укуктарынын бузулушу жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы иш-аракеттер жөнүндө келип түшкөн даттануулар боюнча жылдык маалыматты жана учурдагы жылдын 1-августунан кечиктирбестен жарым жылдык маалыматты ыйгарым укуктуу органга отчеттук жылдан кийинки жылдын 1-февралынан кечиктирбестен берүүгө.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
52-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын бузгандыгы үчүн ушул Мыйзамда жана Кыргыз Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларында белгиленген жоопкерчилик
1. Ушул Мыйзамда жана Кыргыз Республикасынын башка ченемдик укуктук актыларында белгиленген керектөөчүлөрдүн укуктарын бузгандыгы үчүн өндүрүүчү (аткаруучу, сатуучу) Кыргыз Республикасынын Укук бузуулар жөнүндө кодексине ылайык жоопкерчилик тартат.
2. (КРнын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
3. Керектөөчүлөрдүн өмүрүнүн же ден соолугунун коопсуздугунун талаптарына жооп бербеген товарларды өндүрүү же сатуу, жумуштарды аткаруу же кызматтарды көрсөтүү, анын ичинде он төрт жашка чейинки балдар үчүн арналган товарларды көрсөтүү, ошондой эле аталган товарлардын, жумуштардын же кызмат көрсөтүүлөрдүн коопсуздук талаптарына шайкештигин күбөлөндүргөн расмий документти мыйзамсыз берүү же колдонуу, эгерде бул этиятсыздыктан олуттуу жана (же) оор зыян келтирсе, Кыргыз Республикасынын Кылмыш-жаза кодексине ылайык жоопкерчиликке алып келет.
4. Товарларды (жумуштарды, кызмат көрсөтүүлөрдү) өндүрүүчүлөр (аткаруучулар, сатуучулар), сыноо лабораториялары (борборлору) төмөнкүлөргө даттанууга укуктуу:
мамлекеттик монополияга каршы органдын, мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдардын буйруктары боюнча, Кыргыз Республикасынын административдик иштин негиздери жана административдик жол-жоболор жөнүндө мыйзамдарында каралган сотко чейинки тартипте, ал эми кийин - сотто;
мамлекеттик монополияга каршы орган, мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органдар тарабынан Кыргыз Республикасынын Укук бузуулар жөнүндө кодексине ылайык айып пул салуу жөнүндө чечимдер.
(Кыргы Республикасынын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
53-берене. Жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары тарабынан керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоону жүзөгө ашыруу
Айылдык аймактын, шаардын аймагында керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо максатында жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары берилген мамлекеттик ыйгарым укуктардын чегинде төмөнкүлөргө укуктуу:
керектөөчүлөрдүн даттанууларын карап чыгат жана аларга керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо маселелери боюнча кеңеш берет;
керектөөчүлөрдүн укуктарын бузган шарттарды аныктоо максатында сатуучулар (аткаруучулар, өндүрүүчүлөр) тарабынан керектөөчүлөр менен түзүлгөн келишимдерди талдоо;
сапатсыз товарлар (жумуштар, кызмат көрсөтүүлөр), ошондой эле керектөөчүлөрдүн өмүрүнө, ден соолугуна, мүлкүнө коркунуч келтирген товарлар (иштер, кызмат көрсөтүүлөр) табылган учурда жана ушул Мыйзамдын башка талаптары бузулган учурда, материалдарды ушул Мыйзамдын 49 жана 51-беренелеринде каралган ыйгарым укуктарына ылайык ыйгарым укуктуу монополияга каршы органга же мамлекеттик көзөмөлдү (көзөмөлдү) жүзөгө ашыруучу ыйгарым укуктуу мамлекеттик органга Кыргыз Республикасынын Укук бузуулар жөнүндө кодексине ылайык жоопкерчилик чараларын көрүү үчүн өткөрүп берет;
ишенимдүү жана жетиштүү маалымат менен коштолбогон же жарактуулук мөөнөтү өтүп кеткен же жарактуулук мөөнөтү жок товарлар сатылып жаткандыгы (иштер аткарылып жаткандыгы, кызмат көрсөтүүлөр көрсөтүлүп жаткандыгы) аныкталган учурларда, эгерде мындай даталарды белгилөө милдеттүү болсо, товарларды сатууну (иштерди аткарууну, кызмат көрсөтүүнү) товарларды сатууну (иштерди аткарууну, кызмат көрсөтүүнү) маалымат берилгенге чейин токтото турууга;
керектөөчүлөрдүн (керектөөчүлөрдүн аныкталбаган тобунун) укуктарын коргоо үчүн сотторго кайрылуу.
Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо боюнча мамлекеттик ыйгарым укуктар жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарына айрым мамлекеттик ыйгарым укуктарды жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарына өткөрүп берүү тартиби жөнүндө мыйзамдарга ылайык өткөрүлүп берилет.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 2-июлундагы № 142, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамдары менен редакцияланган)
54-берене. Коомдук керектөөчүлөр бирикмелеринин (алардын бирикмелеринин, союздарынын) укуктары
1. Жарандар өз ишин коммерциялык эмес уюмдар чөйрөсүндөгү Кыргыз Республикасынын мыйзамдарына жана алардын уставдарына ылайык жүзөгө ашырган коомдук керектөөчүлөр бирикмелерине (алардын бирикмелерине, союздарына) ыктыярдуу негизде биригүүгө укуктуу.
2. Коомдук керектөөчүлөр бирикмелери (алардын бирикмелери, союздары) аталган бирикмелердин (алардын бирикмелеринин, союздарынын) уставдарында каралган учурларда төмөнкүлөргө укуктуу:
товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугуна карата милдеттүү талаптарды белгилеген техникалык регламенттердин долбоорлорун жана керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди жөнгө салуучу башка ченемдик укуктук актыларды иштеп чыгууга катышуу;
товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) сапатына жана коопсуздугуна көз карандысыз экспертиза жүргүзүү (тиешелүү уюмдардын заказдары боюнча же өздөрүнүн лабораторияларынын катышуусунда, тиешелүү мамлекеттик органдар тарабынан техникалык компетенттүүлүккө аккредитацияланган шартта);
керектөөчүлөрдүн укуктарын бузуу фактыларын текшерүүгө керектөөчүлөрдүн атынан катышууга;
керектөөчүлөрдүн өмүрүнө, ден соолугуна, мүлкүнө жана айлана-чөйрөгө кооптуу болгон товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) сапатын жакшыртуу, өндүрүштөн алып салуу жана жүгүртүүдөн алып салуу боюнча мамлекеттик органдарга жана уюмдарга сунуштарды киргизүүгө;
жөнгө салынуучу баалардын колдонулушун көзөмөлдөөгө мамлекеттик органдар менен биргелешип катышууга жана калкка (керектөөчүлөргө) көрсөтүлүүчү кызматтар үчүн мамлекеттик органдар тарабынан белгиленген тарифтерге көз карандысыз экспертиза жүргүзүүгө;
товарлардын (иштердин, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугу жана сапаты боюнча белгиленген талаптарга жооп бербеген товарларды өндүрүүгө жана сатууга (иштерди аткарууга, кызмат көрсөтүүгө), ошондой эле керектөөчүлөрдүн Кыргыз Республикасынын мыйзамдарында же башка ченемдик укуктук актыларында белгиленген укуктарын бузууга күнөөлүү адамдарды жоопкерчиликке тартуу боюнча материалдарды прокуратура органдарына жана мамлекеттик органдарга берүүгө;
керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы мамилелерди жөнгө салуучу мыйзамдарга карама-каршы келген мамлекеттик башкаруу органдарынын актыларын жана жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдарынын актыларын жараксыз деп табуу жөнүндө нааразычылыктарды билдирүү өтүнүчү менен прокуратурага кайрылууга;
керектөөчүлөрдүн (керектөөчүлөрдүн аныкталбаган тобунун) укуктарын коргоо үчүн сотторго кайрылуу.
ыйгарым укуктуу органдын суроо-талабы боюнча мыйзамдуу максаттарда жүргүзүлгөн керектөөчүлөрдүн даттанууларынын жана иш-чараларынын саны жана мазмуну жөнүндө маалымат берүү.
(Кыргы Республикасынын 2002-жылдын 20-мартындагы № 42, 2015-жылдын 31-январындагы № 29, 2015-жылдын 21-февралындагы № 38, 2020-жылдын 22-июлундагы № 84, 2025-жылдын 19-майындагы № 98 Мыйзамдары менен редакцияланган)
55-берене. Керектөөчүлөрдүн белгисиз чөйрөсүнүн кызыкчылыктарын коргоо
Мамлекеттик монополияга каршы орган, товарлардын (жумуштардын, кызмат көрсөтүүлөрдүн) коопсуздугуна мамлекеттик көзөмөлдү жүзөгө ашыруучу мамлекеттик башкаруу органдары (алардын аймактык органдары), жергиликтүү өз алдынча башкаруу органдары, керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелери (алардын бирикмелери, союздары) сатуучулардын (өндүрүүчүлөрдүн, аткаруучулардын) же алар менен түзүлгөн келишимдердин негизинде сатуучулардын (аткаруучулардын) функцияларын аткарган уюмдардын аракеттерин керектөөчүлөрдүн белгисиз чөйрөсүнө карата мыйзамсыз деп таануу жана бул аракеттерди токтотуу жөнүндө сотторго доо арыз берүүгө укуктуу.
Эгерде мындай доомат канааттандырылса, сот укук бузуучуну соттун чечимин керектөөчүлөргө сот тарабынан белгиленген мөөнөттө маалымат каражаттары аркылуу же башка каражаттар менен жеткирүүгө милдеттендирет.
Сатуучунун (өндүрүүчүнүн, подрядчынын) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучу (өндүрүүчү) функцияларын аткарган уюмдун аракеттеринин чексиз сандагы керектөөчүлөргө карата мыйзамсыз деп таануу жөнүндө мыйзамдуу күчүнө кирген соттун чечими, сатуучунун (өндүрүүчүнүн, подрядчынын) же аны менен түзүлгөн келишимдин негизинде сатуучу (өндүрүүчү) функцияларын аткарган уюмдун аракеттеринин жарандык-укуктук кесепеттери жөнүндө керектөөчүнүн дооматын карап жаткан сот үчүн бул аракеттер болгонбу жана алар ушул адамдар тарабынан жасалганбы деген маселелер боюнча милдеттүү болуп саналат.
Керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмеси (алардын ассоциациясы, союзу) тарабынан керектөөчүлөрдүн белгисиз тобунун же жеке керектөөчүнүн кызыкчылыгында коюлган доону канааттандыруу менен бир убакта сот керектөөчүлөрдүн коомдук бирикмелерине (алардын бирикмелерине, союздарына) ишти кароого байланыштуу соттук чыгымдарды, анын ичинде ишке катышуу үчүн эксперттерди тартуу чыгымдарын кайтарып берүү жөнүндө чечим кабыл алат.
(КР 21-жылдын 2015-февралындагы No 38 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
551-берене. Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жаатындагы өнөктөштүк
(КРнын 2020-жылдын 22-июлундагы № 84 Мыйзамына ылайык күчүн жоготту)
552-берене. Ушул Мыйзамды бузгандыгы үчүн ыйгарым укуктуу органдын кызмат адамдарынын жоопкерчилиги
Ыйгарым укуктуу органдын кызмат адамдары ушул Мыйзамды бузгандыгы үчүн Кыргыз Республикасынын Кылмыш-жаза кодексине жана Кыргыз Республикасынын Жоруктар жөнүндө кодексине ылайык жоопкерчилик тартышат.
(Кыргыстан Республикасынын 2023-жылдын 22-июнундагы № 125 Мыйзамы менен редакцияланган)
56-берене. Ушул Мыйзамдын күчүнө кириши
1. Ушул Мыйзам жарыяланган учурдан тартып күчүнө кирет.
2. "Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамынын 5-беренесинин 2 жана 4-пункттарында, 6-беренесинин 4-пунктунун биринчи абзацында жана 17-беренесинин 1-пунктунун сегизинчи абзацында камтылган жоболор Кыргыз Республикасынын Өкмөтү тарабынан тиешелүү тизмелер бекитилген күндөн тартып күчүнө кирет.
3. Төмөнкүлөр күчүн жоготту деп эсептелсин:
"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы (Кыргыстан Республикасынын Жогорку Кеңешинин Жарчысы, 1992-жыл, № 3, 83-берене);
"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамына өзгөртүүлөрдү жана толуктоолорду киргизүү жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамы (Кыргыз Республикасынын Жогорку Кеңешинин Жарчысы, 1994-жыл, № 3, 101-берене).
4. Кыргыз Республикасынын Өкмөтүнө төмөнкүлөр тапшырылсын:
"Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө" Кыргыз Республикасынын Мыйзамында каралган ченемдик укуктук актыларды иштеп чыгуу;
өзүнүн ченемдик укуктук актыларын ушул Мыйзамга ылайык келтирсин.
(КР 17-жылдын 2003-февралындагы No 37 Мыйзамынын редакциясына ылайык)
президент
Кыргыз Республикасы
А. Акаев