Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 510
№ 7311
26.07.2022

Купили 25.01 гарнитур в ванную комнату на Мегакомфорте, а по приезду домой обнаружили, что в нем не предусмотрено отверстие для сливной трубы. Мы когда покупали такую мебель не знали о таком ньюансе…теперь звоним просим сделать возврат. Говорят, что денег у них нет и продажи вообще слабые, они не знают, когда отдадут. Имеют ли они право так делать??? Как мы можем в ускоренных сроках вернуть свои деньги, чтобы купить подходящую мебель?

№ 97999
25.07.2022

С одной из компаний производителей мебели 25 мая был заключён договор об производстве кухонного гарнитура. До договору нужно было оплатить предварительно 70% от общей суммы. Оплата была произведена, имеется квитанция к приходному кассовому ордеру. По договору срок изготовления 30 рабочих дней. Уже 25 июля. Кухни всё нет, средства возвращать не собираются. Подскажите, что делать? К кому обращаться?

№ 97574
06.07.2022

Я клиент банка, но в данный момент нахожусь в другой стране, и мне очень нужна выписка с печатью. Могу ли я ее заказать доставку по почте с предоплатой или пост оплатой услуг почты?

№ 97573
06.07.2022

Открыт счёт, вчера вечером поменяли комиссию без предупреждения. В договоре написано, что Банк имеет право в одностороннем порядке изменить тариф и лимиты, условия на банковские операции. Но в Гражданском кодексе написано ст300 не допустимость односторонний отказ от исполнения договора, законно ли это?

№ 97524
05.07.2022

Были в частной поликлинике, сдали анализы которые не дешевые. Сказали что будут готовы на следующий день, но уже 4й день не дают (не могут найти)! Мы в Гос больнице лежим, где просят анализы, которые нам придется сдать повторно. Могу я требовать деньги с частной поликлиники? Спасибо

№ 97476
03.07.2022

Как правильно прописать про реализацию акционного товара? Предметы приобретенные по акции не подлежат возврату по закону КР? Мебель

№ 97275
28.06.2022

Я из Китая заказала вещи, указав клиентский код, который я брала у Арзан Карго. При этом они просили ФИО, адрес проживания, я им написала. При этом договора никакого не было, все это происходило в чате Вотсап. Сроки доставки они говорили 18-22 дней, я все эти 22 дня молча ждала. Но потом выяснилось, что у них есть клиентки, которые ждут товары свои с апреля месяца, а у меня уже месяц прошёл. Я начала им писать, так они завтраками кормить стали,я ждала….

№ 12134
25.06.2022

Могу ли я сделать возврат вложенных денег со строительной компании, если они до сих пор не построили отсек? В начале 2015 года составлен договор, что через 18 месяцев будет построен дом в начале мы оплатили 70% суммы (за 15 месяцев прорыли только котлован в этом отсеке). Через три месяца истекает срок сдачи объекта. Как решить этот вопрос?

№ 25645
21.06.2022

Купила сегодня платье. По приезду домой поняла, что платье мне не подходит и решила вернуть его назад. Чек сохранила, бирку не отрезала. Позвонила в магазин и попросила вернуть деньги, но мне отказали. Вопрос: могу ли я вернуть платье, учитывая, что чек и бирка сохранились, а после покупки прошло 3-4 часа?

№ 96650
15.06.2022

Я работник РЭС. Моя Обязанность замена и установка электросчётчиков. Мое руководство визирует поступившие заявления от потребителей. Получив заявления, оформив заявку выездом по адресату выполняю обязанность. По завершению выписывают потребителю протокол (замены или перестановки). У себя в отчёте к заявлению прикрепив протокол закрываю как исполнявший. Однако, пришли «новые руководители» и спрашивают: — где ответ на письма? Я им говорю: что я их исполнил заявитель просил заменить или переместить, я переместил или заменил. А они говорят: — где ответ заявителю. Зачем я…

№ 36748
13.06.2022

Заказала средство для похудания через интернет магазин они гарантировали доставку товара в течении 20 дней. Заказ пришел через 45 дней за это время у меня изменилось финансовое положение, у меня нет денег заплатить за посылку. могу ли я отказаться от неё на почте?

№ 95901
03.06.2022

Суть вопроса, в спортивном комплексе, зарегистрированном под ИП, можно ли устанавливать внутренние правила, штрафы и. т.д. среди посетителей за нарушение каких либо норм поведений, и будет ли это законно? Если нет, то как можно это оформить законно?

№ 95588
30.05.2022

Год назад купила телефон, гарантию дали 24 месяца на заводской брак. Сейчас сенсор телефона не реагирует. Написала им, ответили что буду платить за запчасти. Могу ли я потребовать  бесплатный ремонт?

№ 95006
18.05.2022

Переслали через банк оплату за услуги перевозки и уже почти месяц деньги не дошли и вразумительного ответа нет. Куда жаловаться и как вернуть деньги? Уже идут проценты за неуплату услуги. 

№ 94655
12.05.2022

Уже почти два года как я поставила если это можно так назвать зубные коронки и протез, до сих пор на временном цемент. Все это время то переделывали то подгоняли, отправив меня то на месяц, то на неделю, чтобы привыкла, к браку не привыкнешь, в итоге сейчас опять переделка протеза. За это время серьезно подорвано здоровье, пострадала и морально и материально и физически, и ко всему этому каждое посещение я обязана оплачивать за перчатки, за салфетки которыми не пользовалась, за бесполезную…

№ 93343
15.04.2022

Должник несколько раз предоставлял фиктивные справки с места работы с низким окладом . Я смогла узнать,что он там даже не работал. Сам руководитель признался в этом. Как теперь должника привлечь к ответственности за его ложь? Если бы я не расследовала бы, то он обманывал бы всех и платил бы 1000 сом в качестве алиментов

№ 93108
12.04.2022

Обратилась в компанию ОсОО Глобал Экспресс для перевозки игрушки с Турции , предварительно отправила на их склад в Турцию. При получении мне сообщили постфактум с вас + 50$ Штраф за то что в игрушке батарейки . Договор я с ними не подписывала, сайта с публичной офертой у них, нет только инстаграмм. Документы что именно мою игрушку где то оштрафовали не дают . Товар не выдают , что делать?