Категория: Защита прав потребителей

Ужасно сделанная работа в ногтевом сервисе, уже 3 раза написала, они не хотят платить за испорченную работу . Есть ли статья о возмещении ущерба потребителю? 

У меня ребенок (11 лет) заказала на изготовление какой то девочке без нашего ведома меч стоимостью 5000 сом. Конечно мы были в шоке и у меня нет на данный момент таких денег . Я связалась с изготовителем , просила чек или накладную с печатью. Он мне отказался дать. Говорит я частное лицо и Я инвалид эпилептик. Девочка, которая у него заказывала этот меч начала пугать ребенка моего что напишет заявление на нее. Конечно дочка испугалась и начала нам рассказывать. Отругали…

Отдал машину на полную покраску мастерам. Уже делают 2,5 месяца. По стоимости договорились на сумму 25т сом за работу и материал с меня около 10т сом. Уже шестой раз пытаются сдать машину как готовую но я их уверяю, что она не готова мол переделывайте. Работа выполнена ужасно. Остаток денег составляет 10т сом за работу. Я не хочу платить, а они мне машину не отдают, мол плати и потом бери. Сегодня пригласил другого мастера посмотреть на их работу он был в…

Есть ли у нас в городе (Бишкек) бесплатные услуги нотариуса и юриста?!

Наняли адвоката для ведения нашего уголовного дела, но взяв 1000$ он не появлялся в суде. На звонки не отвечает. Подскажите какие меры можно предпринять?

Туристы побывавшие на соленом озере на южном берегу говорят что там установлен шлагбаум и взимается плата 50 сом — озеро в аренде. Законно ли это? Если да то хотелось бы знать права и обязанности туристов посещающих это место. А также права и обязанности арендатором, вообще за что берут деньги? что за это предоставляется да и куда они идут ведь как всегда — взяли положили в карман и все. Мне кажется платить за посещение этого интересного места никто не откажется если…

Вчера купила в аптеке несколько препаратов, один из них мне оказался не нужен. Решила обменять или вернуть деньги, но мне отказали. Имею ли я право вернуть им препарат по закону?

Наша цель была сделать качественный ремонт. Ремонт делался капитальный от штукатурки (шпаклевали, красили, клеяли обои…) в 3х комнатной квартире. Полы: постелили ламинат; стены готовые обои и на кухне обои под покраску; потолки – натяжные (плёнка); новые двери; новая мебель… Мы приобрели водоэмульсионную краску. Покрасили обои под покраску. Это было в декабре 17года. Летом 18 года когда началась жара, в квартире появился неприятный запах. Мы думаем, что это из-за краски. Из-за плохого запаха от краски наш сын не смог жить в…

Недавно в одном из кафе был куплен шашлык и употреблен дома, после чего вся семья (ребёнок, отец, мать) получили отравление, тошнило и болел живот. Это не было зарегистрировано в больнице, так как у нас были медикаменты и за пару дней всё прошло. Жена сделала репост в соц сети, что было отравление, будете осторожны. Не было названо ни само кафе ни хозяин. Буквально через день репост был удалён. Но кто то в соц сети сохранил наш репост и добавил к нему…

В университете синергия обещали трудоустроить и обучить меня, меня не устроило их обучение , и я отказалась от их услуг, но все равно они с меня требуют деньги. Как быть?

Купили 25.01 гарнитур в ванную комнату на Мегакомфорте, а по приезду домой обнаружили, что в нем не предусмотрено отверстие для сливной трубы. Мы когда покупали такую мебель не знали о таком ньюансе…теперь звоним просим сделать возврат. Говорят, что денег у них нет и продажи вообще слабые, они не знают, когда отдадут. Имеют ли они право так делать??? Как мы можем в ускоренных сроках вернуть свои деньги, чтобы купить подходящую мебель?

С одной из компаний производителей мебели 25 мая был заключён договор об производстве кухонного гарнитура. До договору нужно было оплатить предварительно 70% от общей суммы. Оплата была произведена, имеется квитанция к приходному кассовому ордеру. По договору срок изготовления 30 рабочих дней. Уже 25 июля. Кухни всё нет, средства возвращать не собираются. Подскажите, что делать? К кому обращаться?

Я клиент банка, но в данный момент нахожусь в другой стране, и мне очень нужна выписка с печатью. Могу ли я ее заказать доставку по почте с предоплатой или пост оплатой услуг почты?

Открыт счёт, вчера вечером поменяли комиссию без предупреждения. В договоре написано, что Банк имеет право в одностороннем порядке изменить тариф и лимиты, условия на банковские операции. Но в Гражданском кодексе написано ст300 не допустимость односторонний отказ от исполнения договора, законно ли это?

Были в частной поликлинике, сдали анализы которые не дешевые. Сказали что будут готовы на следующий день, но уже 4й день не дают (не могут найти)! Мы в Гос больнице лежим, где просят анализы, которые нам придется сдать повторно. Могу я требовать деньги с частной поликлиники? Спасибо

Как правильно прописать про реализацию акционного товара? Предметы приобретенные по акции не подлежат возврату по закону КР? Мебель

Я из Китая заказала вещи, указав клиентский код, который я брала у Арзан Карго. При этом они просили ФИО, адрес проживания, я им написала. При этом договора никакого не было, все это происходило в чате Вотсап. Сроки доставки они говорили 18-22 дней, я все эти 22 дня молча ждала. Но потом выяснилось, что у них есть клиентки, которые ждут товары свои с апреля месяца, а у меня уже месяц прошёл. Я начала им писать, так они завтраками кормить стали,я ждала….

Могу ли я сделать возврат вложенных денег со строительной компании, если они до сих пор не построили отсек? В начале 2015 года составлен договор, что через 18 месяцев будет построен дом в начале мы оплатили 70% суммы (за 15 месяцев прорыли только котлован в этом отсеке). Через три месяца истекает срок сдачи объекта. Как решить этот вопрос?

Купила сегодня платье. По приезду домой поняла, что платье мне не подходит и решила вернуть его назад. Чек сохранила, бирку не отрезала. Позвонила в магазин и попросила вернуть деньги, но мне отказали. Вопрос: могу ли я вернуть платье, учитывая, что чек и бирка сохранились, а после покупки прошло 3-4 часа?

Заключили соглашения с рядом сетевых компаний по продажам недорогих авиабилетов и туров. Как нам лучше открыть тур фирму и авиакассу?