Категория: Защита прав потребителей

В России сейчас очень актуален вопрос размещения сайтов на серверах, находящихся в России. Эти вопросы жёстко регулируются законодательством. Имею опыт размещения сайтов у кыргызских хостинговых компаний, к сожалению не очень хороший. Несмотря на то, что в зоне kg казалось бы скорость должна быть выше, но как это не чувствуется по сравнению даже с российскими интернет-провайдерами, тем более с другими из дальнего зарубежья. К тому же там лучше условия и по ценам, и по набору услуг. В Кыргызстане есть такие юридические…

Купила в цуме айфон 11, новый , дома обнаружила что зарядка не работает . Продавцы отказываются возмещать зарядное устройство , хотя в гарантийном талоне указывается , что продавец устанавливает гарантию на батарею питания сроком три дня со дня продажи , я обратилась на 3й день . Они отказываются

При проверке сотрудники РЭС обнаружили, что на щите сорвана пломба, но внутри на счетчике имеются все пломбы и факта хищение не было. Составили акт и насчитали 26тыс. Имеют ли право пломбировать щит? и насчитывать столько ?

Мои дети ходят в частный детский сад, и там требовалось скинуться на канцтовары на каждого по 2500 сом. Сейчас нам не нравится питание сада и мы хотим уйти, и могу я потребовать с сада свои канцтовары или половину своих денег? Т.к. в другом саду тоже будут требоваться. Спасибо заранее за ответ.

Я купил абонемент на 40 дней в тренажёрном зале и спросил у принимающей клиентов женщины все условия, спросил что будет если я не смогу приходить или буду пропускать дни, что тогда будет, закроется ли абонемент? Она ответила что без проблем можно будет обновить, также она сказала что можно заморозить абонемент если вы заболеет, также я уточнил «значит можно будет вам просто придти и сказать обновите абонемент и все?» Она утвердительно сказала «да», а сегодня я узнаю что мой абонемент сгорел…

Возможно ли подать в суд на банк? 03:00 утра, я использую банкомат, он карту съедает и перезагружается. Отвечает оператор, что ничего поделать уже нельзя и это мои проблемы, инкассаторов нельзя экстренно вызвать, только по заявлению личному и за мои же деньги 1200 сом либо ждать неделю. То что по вине банка я осталась без денег и без карточки они сказали никакой лояльность к клиентам, нет их это не касается, вся переписка есть. Есть ли возможность выиграть суд, на сумму, которую…

По какой статье продавец обязан вернуть деньги за товар надлежащего качества, который мне не подошёл? Закон о защите прав потребителей ст. 23, п. 2? И куда можно обратиться с жалобой на данного продавца?

Обратился в межрайонный санэпидемнадзор заявлением, чтобы привлекли к ответственности одну из торговых точек за продажу просроченных товаров! Но оказывается у них нет ни государственной печати, ни бланков (протоколов) для составления. Видно сами хотят что-то предпринимать. Но как то так, что делать?! Куда писать?!

МинЭконом даёт разрешения для проверки Санэпиднадзору на основании Постановления на мониторинга на проверки субъектов предпринимательства? Если да, после 1 Января 2020 постановление утратит свою силу и уже не понадобится согласие МинЭконома на проверку?! Или даже после этого МинЭконом будет давать согласие на проведение проверки?!

Подал заявление за приобретенную просроченную продукцию в СЭС, а они говорят что мы должны согласовать с Министерством Экономики КР, чтобы их оштрафовать! Но вот я не понимаю, если СЭС является самостоятельным органом МинЗдрава, зачем им нужно разрешение для проведение проверки МинЭконома?! Кто знает, можете сказать?!

Мой дядя получил медицинскую услугу на глаз в Узбекистане, в частной клинике. Ему порекомендовали сделать укол в оба глаза, он получил одну инъекция в один глаз и уехал в Кыргызстан! Теперь из-за этого укола у него ухудшилось зрение и он почти не видит. Можно ли подать в суд на них?

Контролёр с энергосбыта сорвал пломбу ржавую с низу и написал акт о срыве пломбы! Где можно сделать экспертизу на пломбу?

Меня порой заставляют оставлять сумки в хранение магазина, но я этого не хочу делать так как в моей сумке есть ценные вещи. Я знаю что я не обязан, но как им это донести, есть же законы которые регулируют мой права?

2 года назад открыл детский депозит в долларах под 6% на своих двоих детей на 5 и на 10 лет соответственно. Сегодня получил письмо из банка где они говорят что в связи изменением рыночной ситуации меняют процент депозита с 6% до 2.5% и просят подойти к ним для заключения нового договора. Имеет ли они право в одностороннем порядке менять процент за депозит? В нашем договоре про это пунктов нет, есть лишь пункт о досрочном расторжении договора со стороны клиента. Спасибо.

Добрый день! В одном из заведений в городе мы с коллективом проводили тимбилдинг, по окончанию нам не предоставили чек от ККМ, а дали простую чекушку, где нет даже официального названия предприятия. А у нас бухгалтерию без ККМ не принимает наш чек. Что делать и куда обращаться? Сумма на чеке приличная.

Моя 5ти летняя дочка головой ударилась на качеле в садике. Скажите пожалуйста кто должен оплатить лечение, садик частный?

Купили спортивный костюм в магазине месяц назад, через 4-5 носки цвет брюк высветлился в коленях, позвонила в магазин они сказали что ничем не могут помочь, костюм покупали за приличную сумму. Что мне сделать? Куда обратиться? Хотя бы вернуть 50% суммы

Здравствуйте уважаемые юристы, В магазине бытовой техники приобрела газовую плиту. Привезя домой на следующий день включила ее (духовку), спустя 10-15 мин работы взорвалось внутреннее стекло, рассыпалось по всей кухне. Позвонила в магазин в котором приобретала там мне ответили, что они только продают по таким вопросам я должна обращаться в сервисный центр. Как я могу поступить в данной ситуации могут я вернуть эту плиту в магазин? Стоимость плиты 20500с. Плита не самая дешевая из тех которые были в этом магазине.

Мой телефон сломали, за экран деньги отдали. Но телефон после ремонта экрана тоже не работает. Я требую, чтоб телефон купили и я верну деньги за ремонт экрана. Но, дознователь говорит, чтоб он купил телефон, я подала заявление в суд. Можноли подать иск без оплаты госпошлины? Я не работаю, могу ли приложить справку что не работаю и не оплачивать госпошлину?

Можно ли вернуть ноутбук после выявления неисправности через месяц использования? Продавец сказал, что товар можно вернуть только в течении 14 дней. И не хотят заменить на новый или же снизить цену. Какие требования я могу предъявит?