При покупке ноутбука отказались выдать чек, причина потому что часть суммы оформлена в рассрочку через банк. Какие документы должен предоставить продавец о покупке в данном случае? Является ли это нарушением закона «О защите прав потребителей»? Продавец должен выдать чек на полную сумму?
Покупала товар за 72000 сомов. В других магазинах данный товар намного дешевле (разница от 12000 сомов). Магазины имеют полное право устанавливать цену на товар по своему усмотрению? Есть в законе какие нибудь ограничения? Я уже начала подозревать продавца в мошенничестве, потому что он не выдал мне чек на сумму которую я оплатила наличными. Стоит ли в этом разбираться?
Приобрела в магазине обувь из Германии MaDe зимние женские сапоги. При примерке были мне как раз, но слегка жали, продавцы заверяли что сапоги новые кожаные, дома поносить разносятся, так как кожа. Целых 5 часов разнашивала обувь так, что опухли ноги и стало больно их одевать так как не разнашиваются. На следующий день я приехала в этот магазин, попросила менеджера этого магазина, на что сидевший за столом парень сказал, что он главный (администратор ) магазина. Я рассказала ситуацию про товар и…
Имеет ли право исполнитель при предоставлении услуг установки окон в рассрочку, указывать в договоре пункт: Если заказчик не оплатит остаток в установленный срок, то исполнитель имеет право на демонтаж оконных изделий?
Купила мягкую мебель, подлокотник сказали полировка, деревянный, оказалась это самоклейка. Так как обманули продавцы, что можно сделать? возврат можно или обменять? покупала на рассрочку через банк.
Отказали в обслуживании из-за того что я не согласился оставить свои личные вещи под надзором охраны. Когда я попросил показать где в законодательстве говорится, что я обязан оставлять вещи в магазине мне в грубой форме ответили следующее: «я здесь закон, это мой магазин», сразу хочу сказать что это слова охранны, нет я не исключаю факт что владелец магазина работает охранником, но тем не менее… Так вот к сути вопроса: Имеет ли право сотрудники охраны не впускать клиента с личными вещами…
Можно ли заключать договора на территории КР в иностранной валюте (в долларах), например купли-продажи. Или обязательно надо в сомах? Дайте ответ, какими НПА регулируется?
Сын учится в частной школе, развоз детей осуществляется трансфером. Так вот, фирма постоянно не выполняет свои обязанности по договору: не даёт копии документов водителей, меняет водителей, задерживает время подачи и тд. Все эти пункты есть в договоре и как минимум 5 из них нарушаются. В случае расторжения договора по вине исполнителя, мы имеем право на выплату суммы, которая осталась? (при оплате за несколько месяцев вперёд)
Нужно написать претензию посреднику , который осуществлял закуп товара на рынке Дордой. Впоследствии отправлял бракованный товар в Россию.
Работает команда (лидер , администратор, байер ) на рынке Дордой. Нахожусь в России и покупаю товар оптом на рынке через их фирму. Доставляет компания «ред-экспресс» , посылка идет 2 недели . В одной из посылок был бракованный товар, который команда Дордоя согласна была принять обратно и поменять. Он был отправлен обратно СДЕК — идет 2 недели. Команда Дордоя при получении товара отказалась возвращать деньги и сочла его не бракованным (фото сохранились — вещи действительно не годны для продажи , т.к…
Можно ли вернуть в магазин подарочный сертификат и забрать деньги? Он был куплен мною 4 дня назад, подарить не получилось, хочу вернуть обратно. Продавцы утверждают, что возврат не делают, но насколько я знаю, по закону о защите прав потребителей любой товар может быть возвращен в течение 14 дней, а этот срок еще не истек. Я права?
Нашла товар по объявлению, созвонилась с продавцом (юридическое лицо), оговорили рабочий график и цену. Звонок состоялся в пятницу вечером, продавец сказал, что работает только в будние дни. Договорились, что в первой половине недели совершится сделка. По приезду в магазин во вторник продавец внезапно заявляет, что цена выросла. Просто потому, что ему так захотелось. На записанный разговор с озвученной им ценой заявляет «ну мало ли что я там говорила». При этом было потрачено время и деньги на поездку до магазина. Куда…
Мы купили спальный гарнитур 2 месяца назад, нам предоставили с испорченными зеркалами и слава богу мебельщики были хорошие сразу заменили, продавщица была злая на них т.к она хотела потом. Одно зеркало которая отдельно должна была быть, не предоставили и нет нижней части от тумбы. Одно зеркало, которое отдельно должно была быть не предоставили и нет нижней части от тумбы. Как можно и что можно против этих людей предпринять я уже устала от их завтраков — завтра, послезавтра и т.д.? Уже…
Здравствуйте, в этом году поступила на 1 курс ВУЗа. Через 2 месяца решила, что универ мне не подходит, и решила на след. год обратно поступить в другой. По договору если студент отчисляется до начала учебы, то возвращают 30% контракта, а если после начала учебы то не возвращают. И хотела спросить могу ли я опираясь на наши НПА вернуть часть денег, так как они еще не выполнили услуги в полном объеме?
Купила в турагенстве дочке на день рождения путевку в Прагу на 25 января, 5 января ей отказали в визе. В этот же день в агентство отнесла квиток об оплаченном сбором и письмо об отказе, на сегодняшний день возврата денег нет объясняют что будут штрафы и т.д. Мне вернут денежные средства ? Куда обращаться?
Я записался на курсы и оплатил 16900 сом за первый месяц обучения, но у меня поменялись планы и мне нужно уезжать в другой город, я хочу вернуть свои деньги. Они мне ответили что не вернут так как был подписан договор, где было указано, что исполнитель имеет право об отказе, но по факту я их услугой не воспользовался. Я на второй день потребовал свои деньги назад. Подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть свои деньги?
Я продала свадебному салону новое свадебное платье. По прошествии трёх месяцев свад. салон отказывается выплатить мне деньги за платье ссылаясь на то, что оно не продалось, хотя есть вероятность того что его давали в прокат, живём в разных областях. Как мне быть? Есть переписка, разговоры сохранены
Я покупала обучающий курс, но мне совсем не понравилось качество информации которые они дают. Не актуальные и старые знания. Помогите пожалуйста разобраться, я могу потребовать обратно свои деньги в этом случае?
Врач-стоматолог лечил зубы 6 лет назад. В лечение входило: коронки, пломбы и лечение зубных каналов. По итогу зубные каналы были не до конца пролечены в результате чего привело к воспалению и появлению кисты. Появились боли, пошла к другому стоматологу, он направил меня на КТ. По результатам КТ оказалось, что лечить уже нет возможности и нужно эти зубы удалять. Что нужно что бы доказать , что из-за ошибки Врача я лишилась сразу трех зубов ? Я лечилась у частного Врача, договора…
Имеют ли банки право взимать комиссию за получение справок? (в моем случае — это справка о состоянии счета запрашиваемая посольством). Так как получение справки — это не основная услуга, а является необходимым и сопутствующим условием для открытия счета и дальнейшей операций и получения основных услуг по нему . Не является ли это нарушением закона о защите прав потребителя? Благодарю.