Категория: Защита прав потребителей

№ 88403
28.12.2021

Возможно ли подать в суд на банк? 03:00 утра, я использую банкомат, он карту съедает и перезагружается. Отвечает оператор, что ничего поделать уже нельзя и это мои проблемы, инкассаторов нельзя экстренно вызвать, только по заявлению личному и за мои же деньги 1200 сом либо ждать неделю. То что по вине банка я осталась без денег и без карточки они сказали никакой лояльность к клиентам, нет их это не касается, вся переписка есть. Есть ли возможность выиграть суд, на сумму, которую…

№ 88238
26.12.2021

По какой статье продавец обязан вернуть деньги за товар надлежащего качества, который мне не подошёл? Закон о защите прав потребителей ст. 23, п. 2? И куда можно обратиться с жалобой на данного продавца?

№ 88114
22.12.2021

Обратился в межрайонный санэпидемнадзор заявлением, чтобы привлекли к ответственности одну из торговых точек за продажу просроченных товаров! Но оказывается у них нет ни государственной печати, ни бланков (протоколов) для составления. Видно сами хотят что-то предпринимать. Но как то так, что делать?! Куда писать?!

№ 87938
18.12.2021

Подал заявление за приобретенную просроченную продукцию в СЭС, а они говорят что мы должны согласовать с Министерством Экономики КР, чтобы их оштрафовать! Но вот я не понимаю, если СЭС является самостоятельным органом МинЗдрава, зачем им нужно разрешение для проведение проверки МинЭконома?! Кто знает, можете сказать?!

№ 87297
05.12.2021

Мой дядя получил медицинскую услугу на глаз в Узбекистане, в частной клинике. Ему порекомендовали сделать укол в оба глаза, он получил одну инъекция в один глаз и уехал в Кыргызстан! Теперь из-за этого укола у него ухудшилось зрение и он почти не видит. Можно ли подать в суд на них?

№ 86427
10.11.2021

Меня порой заставляют оставлять сумки в хранение магазина, но я этого не хочу делать так как в моей сумке есть ценные вещи. Я знаю что я не обязан, но как им это донести, есть же законы которые регулируют мой права?

№ 86255
03.11.2021

2 года назад открыл детский депозит в долларах под 6% на своих двоих детей на 5 и на 10 лет соответственно. Сегодня получил письмо из банка где они говорят что в связи изменением рыночной ситуации меняют процент депозита с 6% до 2.5% и просят подойти к ним для заключения нового договора. Имеет ли они право в одностороннем порядке менять процент за депозит? В нашем договоре про это пунктов нет, есть лишь пункт о досрочном расторжении договора со стороны клиента. Спасибо.

№ 85681
07.10.2021

Добрый день! В одном из заведений в городе мы с коллективом проводили тимбилдинг, по окончанию нам не предоставили чек от ККМ, а дали простую чекушку, где нет даже официального названия предприятия. А у нас бухгалтерию без ККМ не принимает наш чек. Что делать и куда обращаться? Сумма на чеке приличная.

№ 85684
07.10.2021

Моя 5ти летняя дочка головой ударилась на качеле в садике. Скажите пожалуйста кто должен оплатить лечение, садик частный?

№ 83748
31.08.2021

Здравствуйте уважаемые юристы, В магазине бытовой техники приобрела газовую плиту. Привезя домой на следующий день включила ее (духовку), спустя 10-15 мин работы взорвалось внутреннее стекло, рассыпалось по всей кухне. Позвонила в магазин в котором приобретала там мне ответили, что они только продают по таким вопросам я должна обращаться в сервисный центр. Как я могу поступить в данной ситуации могут я вернуть эту плиту в магазин? Стоимость плиты 20500с. Плита не самая дешевая из тех которые были в этом магазине.

№ 83266
09.08.2021

Мой телефон сломали, за экран деньги отдали. Но телефон после ремонта экрана тоже не работает. Я требую, чтоб телефон купили и я верну деньги за ремонт экрана. Но, дознователь говорит, чтоб он купил телефон, я подала заявление в суд. Можноли подать иск без оплаты госпошлины? Я не работаю, могу ли приложить справку что не работаю и не оплачивать госпошлину?

№ 83154
04.08.2021

Можно ли вернуть ноутбук после выявления неисправности через месяц использования? Продавец сказал, что товар можно вернуть только в течении 14 дней. И не хотят заменить на новый или же снизить цену. Какие требования я могу предъявит?

№ 75212
30.06.2021

В магазине стоит простой трех фазный счетчик. Северэлектро по Кеминскому району выдает предписание о замене на новый умный электросчётчик, за счет хозяина магазина. Ведь электросчетчики относятся к Северэлектро и они находятся у них на балансе, а потребителю они как бы сдают на хранение под ответственность с бумагами?

№ 74370
08.06.2021

Приобрели лекарственный препарат в аптеке, выпили 1 таблетку, она вызвала тошноту и неприятные ощущения. Врач сказала замените на другую, в тот же через три часа отнесли препарат в аптеку, чтобы поменять и докупить другой. Провизор сказала, что препарат не может взять обратно, хотя до этого говорила что, если возвращают в тот же день, можно принять и вернуть деньги. А препарат недешёвый — 500 сомов. Что можно сделать в данном случае? Провизор права? Почему наши фармкомпании так хищнически наживаются на собственных…

№ 69774
08.12.2020

Мне потребовалось получить банковскую карту для несовершеннолетней дочери (17 лет), так как в столовой в школе обслуживают только по ним. Решил обратиться в Демир-банке, так как заработная плата перечисляется в этот банк. Предварительно в чате через сайт я уточнил все вопросы, сказали, что дочь может открыть счет только после того, как ей исполнится 18 лет (скрин-шот имеется). Пришел в отделение со своим паспортом и свидетельством о рождении дочери, но мне отказали! Написал в головной офис по электронной почте в банк…