Адагы Туралдар

Саламатсызб! Сотко дароо кайралуунун кереги жок. Эгер 25 000 сомду сиз озунуз которгон/чечпеген болсоңуз жана QR-koddu ech kimge berbeseniz, blvd. уруксацсыз (санкцияланбаган ланган) операция каталар талашуу керек.
Азыр томонку иштерди жасадыңыз:

1. МБанкка жазуу жүзүндө арыз бериңиз. «25 000 сомдук операциялар мен жасаган эмесмин, QR-кодду жана ырастоочу коддорду эч кимге берген эмесмин. Операция талаша» деп. жазыңыз. Банктан операция боюнча толук маалыматты, анын ичинде күн, убактысы, кайсы түзмөктон/канал аркалуу жаштары, алуучунун реквизиттери жана кайра иштетүү борборунун маалыматтарынын талап кылынызды ал. Улуттук банктын эрежелерине ылайык, талаштуу операция боюнча банк карталардын талабы менен транзакциянын мыйзамдуулугун ырастоочу толук маалыматты берууго тийнш. 
2. Арыздын банк кабыл алган мөөрү/нубери койулган көчүрмөсүн өзүңүз калтырыңыз. Улуттук банк да кардар озун жашабаган операция аныкталганда банкка жазуу жузундо кайралып, операция макул эместиги жонундо арыз беруну сунуштайт. 
3. Полиция департаменти тагы арыз бериниз. Бул жерде белгисиз адам тарабынан акча каражаттын мыйзамсыз алуу белгилери болушу мүмкүн. Арызга МБанктын экстракты, операция скриншот жана банка берген арызыныздын кочурмосун тиркениз. Улуттук банк мындай учурда банкка гана эмес, укк коргоо органдарына да тез арада кайрылууну сунуштайт. 
4. Эгер Мбанк “биз карабайбыз, сотко барыбыз” деп жазуу жүзүндө баш тартса, ошо зооп менен Кыргыз Республикасынын уулу Улуттук банкына даттансаныз саздар. Улуттук банктын Финансылык кызматтарды керектөөчүлөрдүн укктарын коргоо болушу миңдей кайралууларды карайт: 0312 66-90-15, кошумча 1671 же 1666.