Компания по трудоустройству заграницей

Question

Здравствуйте!
Я в прошлом году подала свои документы на работу заграницу, а именно в Германию. Фирма обещала найти работаделя и трудоустройство я заплатила первоначальный взнос 18000с.
А теперь нет ни работы ни Германии. Постоянно кормят обещаниями, а по факту ничего не делают.
Скажите как мне вернуть свои деньги?

Муратбек Азимбаев · Answer

Здравствуйте,

Ситуация понятна и, к сожалению, типовая для “посредников по трудоустройству за границей”. 

Ниже — чёткий правовой разбор и пошаговый алгоритм, как вернуть 18 000 сомов и зафиксировать нарушения.

1. Правовая квалификация ситуации.

По описанию есть как минимум гражданско-правовое нарушение, а в зависимости от документов — возможны признаки:

1) Неисполнения договора.

Если:

деньги получены,результат (работодатель, контракт, выезд) не обеспечен,сроки не соблюдены,
это неисполнение обязательства (ГК КР).

2) Введения в заблуждение / мошенничества (возможный состав).

Если

обещали гарантированное трудоустройство,изначально не имели реальных договоров с работодателями,системно “кормят обещаниями”,
возможны признаки мошенничества, но это уже оценивают правоохранительные органы.

2. Самое важное — какие у вас есть доказательства.

Ответьте себе (и потом мне), что из этого есть:

Документы:договор / соглашение / расписка;квитанция, чек, перевод (МБанк, О!Деньги, наличные с распиской).
Переписка:

WhatsApp / Telegram / Instagram;голосовые сообщения;обещания сроков, Германии, работодателя.Переписка — полноценное доказательство, даже без договора.

3. Правильный алгоритм возврата денег (рекомендую именно так).

ШАГ 1. Досудебная претензия (обязательно!).

Это ключевой момент — без неё вы слабее в суде.

Что делаем:

письменная претензия (1–2 страницы);требование:расторгнуть отношения;вернуть 18 000 сомов;указать срок возврата (7–10 дней).
Претензия направляется:

по адресу фирмы (если есть);через WhatsApp / Telegram (скрин фиксируем);желательно — заказным письмом с уведомлением.
Очень часто деньги возвращают уже на этом этапе, чтобы избежать милиции, слудбу по защите прав потребителей, управление миграции и суда.

ШАГ 2. Жалоба в госорганы (давление).

Параллельно или после претензии:

1. Милиция (заявление).

по факту неисполнения обязательств;с приложением переписки и платежей.
Даже если не возбудят дело сразу — проверка и вызовы сильно стимулируют возврат денег.

2. Антимонопольный орган / отдел по защита прав потребителей:

Если фирма оказывает услуги населению — это услуга ненадлежащего качества.

3. Министерство труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики. Оно дает разрешение на трудоустройство граждан КР за границей и контролирует за деятельностью агенств по трудоустройству.

ШАГ 3. Суд (если деньги не вернули).

Если:

претензия проигнорирована,деньги не возвращены,подаётся исковое заявление:

Требования:

взыскать 18 000 сомов;возможно — неустойку;судебные расходы.
Сумма небольшая → дело простое, госпошлина минимальная, суды обычно на стороне потребителя.

Муратбек Азимбаев · Answer

4. Важные юридические моменты (очень важно).

 Отсутствие результата = основание для возврата денег, даже если:

- они говорят “ждите”;
- ссылаются на “поиск работодателя”;
- нет конкретных сроков.

Если нет договора, но есть:

- переписка,
- подтверждение оплаты,
- этого достаточно для суда.

5. Что НЕ рекомендую делать:

- ждать бесконечно;
- верить устным обещаниям;
- соглашаться на “переносы” без документов;
- ругаться без фиксации (лучше холодно и письменно).

6. Реальные шансы.

Шансы вернуть деньги — высокие (70–90%), если:

- есть оплата;
- нет результата;
- вы действуете письменно и последовательно.

В целом прежде всего рекомендую обратиться за помощью в Центр трудоустройства граждан за рубежом при Министерстве труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики720010, г.Бишкек, ул.Токтогула 237,Контактные данные: https://migrant.kg/ru/about/rukovodstvo/ и желательно трудоустраиваться за границей через них.

 С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
X: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».

Плахутин Иван Викторович · Answer

Здравствуйте!

Вариант 1: Если договор ЕСТЬ

Внимательно посмотрите на предмет договора. Если там написано «информационные услуги», вернуть деньги сложнее, но возможно.

Досудебная претензия: Напишите письменное требование о возврате 18 000 сомов в связи с невыполнением обязательств. Вручите под роспись на их копии или отправьте заказным письмом.Жалоба в Центр трудоустройства (МЦР/Миграция): Фирмы, отправляющие людей в Германию, должны иметь лицензию. Напишите жалобу в отдел лицензирования. Угроза потери лицензии заставляет их возвращать деньги немедленно.Иск в суд: На основании Закона «О защите прав потребителей» вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги за неоказанную услугу.
Вариант 2: Если договора НЕТ

Здесь ваши действия переходят в плоскость уголовного права.

Сбор доказательств: Соберите скриншоты переписки, записи звонков и, главное, квитанцию об оплате (чек, банковский перевод или расписку). Если вы перевели деньги на карту физлица — это ваш главный козырь.Заявление в милицию (МВД): Подавайте заявление по факту мошенничества. Укажите, что деньги взяли под обещание работы, обязательства не выполнили, договора не дали.Иск о неосновательном обогащении: Если платили переводом на карту без договора, вы можете подать в суд на владельца карты с требованием вернуть деньги как «ошибочно переведенные» (неосновательное обогащение).
Совет: Сначала придите в офис и покажите им готовое заявление в милицию и жалобу в отдел лицензирования. В 90% случаев деньги возвращают на месте, чтобы избежать проверок.

Чет өлкөдөгү жумушка орноштуруу компаниясы