Категория: Защита прав потребителей

По каким статьям закона КР о защите прав потребителя можно требовать с ЖЭКа о том чтобы они производили ремонт кровли как положено. Спасибо

Здравствуйте на сайте sti.gov.kg/ указан номер колл центра для звонков 194, но не указана тарификация, так с меня сняли 10 сомов за пару минут с мобильного. Есть ли закон который обязывает указывать стоимость услуги в данном случае при звонке на данный номер. P.S. Раньше рекламировали подобные номера по телевизору и всегда была указана стоимость

Купил телефон, через месяц перестал работать. Отнес в сервис центр. Сначала две недели они его якобы тестировали, а потом сказали что будут отправлять его в Алмату, т.к. у нас в бишкеке нет специализированного центра этой компании. Сказали срок будет около месяца. Вопрос: должны ли мне предоставить на время ремонта аналогичного товара, надлежащего качества и в какой срок?

В начале января заказали кухню, прошло больше месяца как должны были установить. Есть только бумажка с росписью что взял деньги. Теперь отключен телефон, ребята работавшие на него ушли от него, так как не платил зп. Цех закрыт. Куда обратиться?

Относится ли пылесос к не продовольственным товарам, надлежащего качества, не подлежащих обмену на аналогичный товар?

В августе мною был куплен сотовый аппарат за 40000 сом в «планете элекроники» в ЦУМе. В гарантийном талоне срок службы 3 года а гарантийный период 1 год. Так в феврале следующего года сгорела плата и его заменили ждали больше месяца. Теперь в опять сгорела плата. Обратились в в сервисный центр там нам сказали что гарантийный период прошел и замена платная 8300 сом. Там в центре таких как мы еще два клиента точно с таким же аппаратом и такими же проблемами…

Купили коляску фирменную, с покупки прошло 2 мес пользовались только дома.В последнее время у коляски появился скрип в каркасной части , не в колесах а именно металлической каркасной части.не чем смазать там не возможно. В магазине сказали гарантия 6 мес на фабричные брак. Звук не приятный очень является ли он фабричным браком?

Здравствуйте, мы купили телевизор на рынке Джунхай за 15000 сом, через неделю он перестал показывать, мы сразу поехали на рынок, с телевизором и гарантийным талоном, но они отказались нам поменять на другой телевизор, сказали что не может быть брака и нас обвинили, якобы мы сами сломали телевизор. Мы живем вдвоем, у нас пока нету детей, мы сами аккуратно пользовались и никак не могли сломать. В итоге мы оставили телевизор, попросили вернуть деньги или поменять на другой. Там сидят реализаторы, сам…

Вопрос в следующем: мне подарили сертификат на определенную сумму от интернет-магазина в Бишкеке. Но подарок мне не понравился и я хочу вернуть деньги. Магазин отказывается. Подскажите, пожалуйста, что я могу предпринять? Спасибо.

Мен 2 ай мурун мандайымдагы тишиме жана 2 азуума пломба бастырдым эле. Мандайымдагысы тушуп калды. Ал да аз келгенсип зыркыратып оорутуп атат. Кариес эле экен деп кичинеле чукуп салып койдуле. Азуумдагы болсо пломбанын ичинен эле карарып атат. Кайра ондоп беруусун талап кылсам ал бала Россиянын бир шаарына кетип ошол жакта иштеп айтканын айтты. Менин ичимдин ачышканы мандайымдагы жакшынале тишимдин сыртын чукуп басып салдыле ичинен карарып, тишимдин бузулуп атканы. Арыз жазып тишимдин ондоп беруусун талап кылсам болобу? Сураныч жооб берип коюнуздарчы….

Доброго времени суток! Сегодня купили Ноутбук (б\у) в цуме на 4 этаже. Продавец дал гарантию на товар на 30 дней. По приезду домой решили проверить его и он выключился, после не включался. Решили вернуть его обратно. Ни желания менять его или же починить нет. Вопрос могу ли я вернуть свои деньги обратно? Если да, то как?

Мы купили три месяца назад кондиционер, он постоянно выдает ошибку из за которой выключается. В фирме которой мы их брали своих установщиков нет, но они сами нам посоветовали установщиков которых мы и вызвали. Вначале они говорили, что их установили не правильно, те установщики приехали переделали все. Но они не перестали плохо работать. Они нам хотят их теперь забрать и починить. Нас это не устраивает, так как, что это за кондеры новые которые после 3 месяцев нужно чинить. Мы требуем о…

Здравствуйте, Купили телевизор в подарок 14.12.16. Телевизор показывает не четко, как только не пытались настроить. Указано, что воспроизводить все форматы с цифровых носителей, но по факту видео показывает, а звука нет. Магазин может мне сделать замену телевизора? Спасибо за ответ.

Сколько стоит адвокат?

По закону помещение в кафе должно делится на курящий и не курящий зал, как сделать так чтобы все помещения были курящими, т.к. акцент в данном бизнесе был сделан на курение кальяна? По ссылке нет такого ответа.

Сможете срочно позвонить, мне срочно нужен адвокат. Последний срок апелляции заканчивается завтра 03.12. 16 г. тел.:07** 72-46-15

Мы ходили в частный садик и оплатили за весь месяц. Так как мы решили уйти потребовали вернуть деньги за те дни которые мы не ходили. Можем ли мы получить?

В сентябре я купил телефон за 30000 сом в магазине «Svetofor». Был выдан гарантийный талон на 12 месяцев. В октябре 2016, этот телефон отключился, так как у него появилась проблема, называемая «bootloop». Я понес этот телефон в официальный сервис LG в Бишкеке, они подтвердили наличие этой проблемы и предложили мне починку телефон за 9000 сом, все-таки сумма не маленькая и нет никакой гарантии, что это решит проблему, т.к почитав в интернете, я узнал, что было множество повторных случаев поломки телефона…

Проблема в следующем, купил телевизор в магазине, как всегда продавцы все смачно рассказывали и показывали. Отдал деньги, выписали гарантийный талон, с печатью и росписью магазина на три года. Прошло неполных 2 года, телек перестал показывать на днях… я не говорю о том, что по приезду из Бишкека в Чолпон-Ату выявились еще несколько косяков, ну для себя решил что не значительных, чтобы не везти ТВ обратно в Бишкек за свой счет. Позвонил сегодня в магазина по телефону указанному в талоне, по…

Сегодня прилетел из Турции в Шереметьево С в 11:55 и на таможне по неизвестной причине меня задержали на полтора часа! Из за этого я опоздал на свой стыковочный рейс  вылет 15:05! Мне пришлось покупать авиабилет за свой счет! Да я был в Турции 5 недель! Да я улетел туда и обратно своим ходом, т.е без турагентства! в чем проблема то? Не ответив на мой вопрос и даже НЕ извинившись передо мной поставили меня в неловкое положение! Первый свой билет я…