Категория: Защита прав потребителей

Мы купили три месяца назад кондиционер, он постоянно выдает ошибку из за которой выключается. В фирме которой мы их брали своих установщиков нет, но они сами нам посоветовали установщиков которых мы и вызвали. Вначале они говорили, что их установили не правильно, те установщики приехали переделали все. Но они не перестали плохо работать. Они нам хотят их теперь забрать и починить. Нас это не устраивает, так как, что это за кондеры новые которые после 3 месяцев нужно чинить. Мы требуем о…

Здравствуйте, Купили телевизор в подарок 14.12.16. Телевизор показывает не четко, как только не пытались настроить. Указано, что воспроизводить все форматы с цифровых носителей, но по факту видео показывает, а звука нет. Магазин может мне сделать замену телевизора? Спасибо за ответ.

Сколько стоит адвокат?

По закону помещение в кафе должно делится на курящий и не курящий зал, как сделать так чтобы все помещения были курящими, т.к. акцент в данном бизнесе был сделан на курение кальяна? По ссылке нет такого ответа.

Сможете срочно позвонить, мне срочно нужен адвокат. Последний срок апелляции заканчивается завтра 03.12. 16 г. тел.:07** 72-46-15

Мы ходили в частный садик и оплатили за весь месяц. Так как мы решили уйти потребовали вернуть деньги за те дни которые мы не ходили. Можем ли мы получить?

В сентябре я купил телефон за 30000 сом в магазине «Svetofor». Был выдан гарантийный талон на 12 месяцев. В октябре 2016, этот телефон отключился, так как у него появилась проблема, называемая «bootloop». Я понес этот телефон в официальный сервис LG в Бишкеке, они подтвердили наличие этой проблемы и предложили мне починку телефон за 9000 сом, все-таки сумма не маленькая и нет никакой гарантии, что это решит проблему, т.к почитав в интернете, я узнал, что было множество повторных случаев поломки телефона…

Проблема в следующем, купил телевизор в магазине, как всегда продавцы все смачно рассказывали и показывали. Отдал деньги, выписали гарантийный талон, с печатью и росписью магазина на три года. Прошло неполных 2 года, телек перестал показывать на днях… я не говорю о том, что по приезду из Бишкека в Чолпон-Ату выявились еще несколько косяков, ну для себя решил что не значительных, чтобы не везти ТВ обратно в Бишкек за свой счет. Позвонил сегодня в магазина по телефону указанному в талоне, по…

Сегодня прилетел из Турции в Шереметьево С в 11:55 и на таможне по неизвестной причине меня задержали на полтора часа! Из за этого я опоздал на свой стыковочный рейс  вылет 15:05! Мне пришлось покупать авиабилет за свой счет! Да я был в Турции 5 недель! Да я улетел туда и обратно своим ходом, т.е без турагентства! в чем проблема то? Не ответив на мой вопрос и даже НЕ извинившись передо мной поставили меня в неловкое положение! Первый свой билет я…

Как вы знаете, большая часть адвокатского сообщества — частнопрактикующие адвокаты. Что делать с ИП? Ликвидировать? Как тогда адвокатский кабинет будет взаимодействовать с гос органами? Каким образом выписывать квитанции не являясь юридическим лицом?

Как вернуть деньги за наркотические анальгетики? У меня умерла мама, которая болела раком почки. Я покупала морфин за полную стоимость сама, т к. по льготным рецептам нам говорили что лекарств нет. После смерти мамы нам нужно вернуть морфин, там его осталось на 1000 сомов. В поликлинике нам сказали лекарство принести, а деньги возвращать нам не будут. После лечения и похорон лишних денег нет.

Как оформить доверенность на детализацию звонков на другого человека. Чтоб этот человек получил за меня детализацию звонков

Перед тем как записаться на курсы парикмахера, я говорила с директором салона, что я уже ходила на курсы 2 месяца и мне надо теперь научиться делать прически и колористику. Мне она сказала, что есть у них такие услуги и они научат. Я записалась. Но договор мы почему то не составляли. Я не знала, что они салон совместили с учебным центром. И у них за стрижку учеников берут по 50 сом. , хотя во всех остальных учебных центрах бесплатно. Поэтому ученики…

У нас был скачок электричества из-за которого впоследствии сгорел дом дотла. Сейчас местные правители говорят, что не будут компенсировать потери. Пожалуйста как быть нам?

У меня на телефоне исчезла сеть. Я позвонил оператору «О» о проблеме. Сказали что надо перезагрузить телефон и переставить сим карту на другой телефон. Я так сделал, но ничего не получилось. Сказали что перезвонят. Позвонили сказали что у меня все нормально. Но было не так. И я пошел в офис к ним и написал заявление. Они ответили что сим карта размагнитилась,ее нужно обновить. На вопрос как это случилось, они ответили что это по моей вине. Суть в том что из-за…

Рыбачили в небольшом озере, никакой надписи о частной собственности или об оплате не было. Перед отъездом подошел молодой человек и начал требовать оплату за рыбалку 200 сомов с человека, так как это частное владение. Конечно мы не стали оплачивать ссылаясь на то что мы не были в курсе. Насколько закономерны действия этого человека и какие документы нужно требовать если все таки придется платить следующий раз?

Работает ли сейчас в Бишкеке юрист Шенцов, раньше он владел юридической компанией Shentsov. Очень нужны его контактные данные, так как по старому адресу найти его не можем, и в вашей базе он не зарегистрирован. Будем очень признательны, если поможете выйти на него! Заранее спасибо! P.S. Если политика Вашего сайта не позволяет размещать контактные данные для всеобщего обозрения, пожалуйста, вышлите всё, что можете знать, на этот адрес: galina@sparkdescom.com Спасибо!

Купили микроволновку в «Планете Электроники», толком ей не пользовались, но примерно на третий день перестал работать сенсор. отнесли ее в сервисный центр. В центре обещали проверить ее в течении трех дней, прошло уже пять, каждый день кормят завтраками. Хотела спросить мы можем заменить данный товар на новый или получит деньги не дожидаясь ответа с сервисного центра?

Купили собаку Лабрадор ретривер, но оказалось у одного из членов семьи аллергия сразу же на следующий день после приобретения позвонили утром и сообщили заводчикам. Сначала согласились забрать, но через час перезвонили и сказали что деньги уже потрачены и не возьмут обратно. Сказали сами перепродайте так на это же время надо день, два , неделю. А аллергик мучается, как быть теперь? Может есть закон какой нибудь? P.S. договора о куплен продаже нет, есть только документы на собаку.

Как правильно и в каком порядке действовать? Ситуация — мы производим мебель, оформили с клиентами договор, есть эскизы с росписью. Начали установку, клиент начал высказывать недовольство работой, а не качеством товара, не дали закончить сборку мебели у них на объекте, требуют вернуть деньги, явных видимых дефектов нет, все соответствует заказу, (клиент оплатил полностью товар). Написали на нас заявление вроде как в службу по правам потребителей? Говорят что все равно заберут деньги в судебном порядке, на компромиссы не идут, наверное все…