Категория: Защита прав потребителей

Найдено вопросов: 510
№ 71094
17.02.2021

Приобретенный в магазине ноутбук издает постоянный тихий, но очень напрягающий гул, который не дает сконцентрироваться при работе. С даты продажи не прошло еще 10 дней, но продавец не идет на встречу, так как ноутбук новый. Помогите как вернуть товар.

№ 71092
17.02.2021

Нас обманули нас с сестрой. Дело было так, что мы с сестрой хотели отдохнут в кипре, и оплатили все услуги и полетели и нам сказали что все включено и когда мы приехали туда и там нас не встретили и когда мы сами нашли адрес и условия ужас и не соответствует условиям договора на оказание услуг. Так теперь мы приехали сюда в КР и требуем с них деньги так как они не качественно и не правильно проинформировали и не качественно предоставили…

№ 59570
10.02.2021

У моей дочери врожденная катаракта обоих глаз. И мы 3 раза сделали операцию в Москве так как у нас Киргизии нет оборудования и врачей для операции. Теперь мы 3 и 4 года должны сделать Москве лечение. Нам очень нелегко, все услуги в Москве очень дорогие. Как мы можем получить компенсация от государства так как у них нет оборудования и врачей для наших детей для лечения?

№ 70687
29.01.2021

Вопрос относительно работы транспортных компаний… Я очень часто заказываю товары с России посредством таких ТК как «сдек» «энергия» «кит» и прочие… Совсем недавно «заказывал» очень хрупкий предмет с Владивостока и очень переживал за его сохранность. Когда моя посылка пришла в Бишкек я поехал получать ее в ТК! На мою просьбу открыть посылку дабы проверить на предмет сохранности при транспортировке сотрудники ТК сказали «сначала заполните форму о получении и потом открывайте посылку». В этой форме есть пункт (точно не помню) что…

№ 58743
23.01.2021

Я оплатил за ребенка за питание в детском саду, но оплатил через мобильный банкинг. (т.е. сейчас активно развивается электронные платежи) оплата прошла! я распечатал скриншот с телефона и предоставил в детский сад. Но у меня запросили печать с банка о подтверждении оплаты, я так же через мобильный банкинг оплачиваю коммунальные услуги… Банк соответственно печать не ставит, подскажите пожалуйста как мне быть в данной ситуации?

№ 70037
23.12.2020

У нас нет такой монополии как Роспотребнадзор в России, куда оставлять заявление о нарушении прав потребителей по реализации товаров со стороны, которая осуществляет продажу товаров? В местное управление Милиции?

№ 69919
16.12.2020

Здравствуйте! Можно ли подать в суд компанию мегаком за отключение интернета. Они часто мне отключают интернет ночью а иногда почти целый день.В тех.потдержке говорят что якобы проводят профилактические работы. Но это не правда. Даже в случии когда интернет работает,в целях ПРОВЕРКИ если позвоните и скажете что интернета нет, то они в любом случае ответят что идёт проф. работы и обманывают. Есть шансы выиграть? Спасибо.

№ 69783
08.12.2020

Спасибо за ответы на вопрос https://zakon.kg/question/poluchenie-bankovskoj-karty-dlya-nesovershennoletnego-rebenka/ Очень полезный ответ про альтернативные платежные системы! Совершенно бесполезны ответы с большим количеством букв из законодательства. Вопрос не стоит может ли ребенок открыть счет. Могу ли я открыть карту на имя ребенка и привязать к своему счету? И какая ответственность Демир банка за неправильные консультации, которые привели к потере времени?

№ 69774
08.12.2020

Мне потребовалось получить банковскую карту для несовершеннолетней дочери (17 лет), так как в столовой в школе обслуживают только по ним. Решил обратиться в Демир-банке, так как заработная плата перечисляется в этот банк. Предварительно в чате через сайт я уточнил все вопросы, сказали, что дочь может открыть счет только после того, как ей исполнится 18 лет (скрин-шот имеется). Пришел в отделение со своим паспортом и свидетельством о рождении дочери, но мне отказали! Написал в головной офис по электронной почте в банк…

№ 69766
07.12.2020

Что нужно указать в доверенности на 3 лицо, для получения банковских выписок, указывать все банки в которых совершались платежи, или надо все указать?

№ 69717
04.12.2020

Здравствуйте! Приобрел в магазине холодильник с кешбеком в 13000 сом. Мне консультант и на кассе продавец объясняли что я смогу потратить на стиральную машину половину стоимости кешбеком и половину наличными деньгами. Приехав в магазин 1 декабря, мне сказали что я могу потратить именно на эту модель 10% только (хотя в день покупки я уточнял несколько раз и показывал какую стиральную машину я хочу купить) объяснив что условия акции изменились. Я как потребитель, считаю что меня обманули, можно ли как-то решить…

№ 69688
03.12.2020

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста насколько законны требования регистрации в сотовой сети?! Я понимаю выборы легче провести и безопасность и тд. Но уже давно пользуюсь симкой и вдруг перестает работать и требуют регистрацию в сотовой сети.

№ 69078
27.10.2020

У меня на даче трехфазный электросчетчик перестал работать, так как там не часто бываем заметили не сразу. электроэнергия поступает, счетчик не крутится. Пломбы все целы. Вопрос: может ли энергокомпания предъявить мне какие либо претензии?

№ 69070
27.10.2020

У меня на даче трехфазный электросчетчик перестал работать, так как там не часто бываем заметили не сразу. электроэнергия поступает, счетчик не крутится. Пломбы все целы. Вопрос: может ли энергокомпания предьявить мне какие либо претензии?