Категория: Защита прав потребителей

Обратились к услугам остеопатов. Так как их якобы лечение не помогло, имею ли я право вернуть свои деньги? Если да, каким образом?

2 года назад открыл детский депозит в долларах под 6% на своих двоих детей на 5 и на 10 лет соответственно. Сегодня получил письмо из банка где они говорят что в связи изменением рыночной ситуации меняют процент депозита с 6% до 2.5% и просят подойти к ним для заключения нового договора. Имеет ли они право в одностороннем порядке менять процент за депозит? В нашем договоре про это пунктов нет, есть лишь пункт о досрочном расторжении договора со стороны клиента. Спасибо.

В январе 2020г. Мы забронировали через турагентство тур в Турцию с 31 мая 2020г. Никак не можем вернуть наши деньги. Оплатили аванс. Теперь агентство звонит и говорит, что туроператор хочет с нас снять неустойку с каждого по 30евро. Ну если форс мажор. Почему не хотят вернуть наш аванс. Правомерно ли? И можем мы потребовать с агентства полный возврат аванса, причем в долларах т.к. договор был заключен в долларах?

Будем продавать промтовары посредством интернета в Росс. Федерацию. Требуется оформить разрешение на продажу от продавца. Мы являемся посредниками. Где надо его получить? И во сколько обойдётся?

Брала обувь в одном из магазинов города за 7342 сом. Я работаю в строительной компании и мне нужна была практичная обувь, т.к. все рабочее время провожу на объектах. Консультант «подобрал» мне обувь, и сказал что на данный момент одна из самых лучших моделей. Затем образовалась дилемма: 38,5 или 39 размер, на то консультант сказал, мол берите лучше 38,5, т.к. вширь обувь по-любому разносится, чем 39 размер будет в длину болтаться. Носила обувь пару раз на улице, несколько раз дома, не…

У нас такая ситуация, на счетчике есть трещины, но по факту не выявили хищение электроэнергии, но подозревают что было хищение. Что сделать в таком случае?

Я учусь на первом курсе очной формы , заканчивается первый семестр, я хочу отчислится по собственному желанию, но я учился неудовлетворительно, с самого начала хотел поступить в другой вуз. Вопрос: можно вернуть деньги деньги за обучение? Я заплатил 40% контракта.

Я купила в интернете средство для улучшение зрения. Мне позвонили с казахстанского номера и мы составили устный договор. Через два дня мне доставили товар, я оплатила при получении. На упаковке написано проверить оригинал товара с помощью кода. Проверяю код, а мне пришло сообщение, что это поддельное. Как я могу вернуть обратно деньги кому мне обратится? Я купила за 5 тыс сом.

Добрый день! В одном из заведений в городе мы с коллективом проводили тимбилдинг, по окончанию нам не предоставили чек от ККМ, а дали простую чекушку, где нет даже официального названия предприятия. А у нас бухгалтерию без ККМ не принимает наш чек. Что делать и куда обращаться? Сумма на чеке приличная.

Моя 5ти летняя дочка головой ударилась на качеле в садике. Скажите пожалуйста кто должен оплатить лечение, садик частный?

Купили спортивный костюм в магазине месяц назад, через 4-5 носки цвет брюк высветлился в коленях, позвонила в магазин они сказали что ничем не могут помочь, костюм покупали за приличную сумму. Что мне сделать? Куда обратиться? Хотя бы вернуть 50% суммы

Из-за халатности врачей я два раза потеряла ребенка, сделала операцию за свой счёт + куча анализов и нервы мои. Родила два года назад, но акушерка не зашила разрывы. Хочу чтоб мне возместили хотя бы материальную сумму. Это второй роддом. Что мне делать? Куда обратиться?

Здравствуйте уважаемые юристы, В магазине бытовой техники приобрела газовую плиту. Привезя домой на следующий день включила ее (духовку), спустя 10-15 мин работы взорвалось внутреннее стекло, рассыпалось по всей кухне. Позвонила в магазин в котором приобретала там мне ответили, что они только продают по таким вопросам я должна обращаться в сервисный центр. Как я могу поступить в данной ситуации могут я вернуть эту плиту в магазин? Стоимость плиты 20500с. Плита не самая дешевая из тех которые были в этом магазине.

При измерении квадратуры, у компании оказалось меньше чем в документе. Далее застройщик вернул деньги, но не по новой конвертации, а по старой 2015 г. 62 сом за 1$, сейчас на данный момент курс 69$. Эту сумму я ещё не получал. Могут ли они отдать деньги по старому курсу валют? Или обязаны дать по новой?

Добрый день. В 2016 г. я оформил ипотеку в КИКБ банке на 10 лет. До марта прошлого года (до введения карантина) своевременно и полностью погашал основную сумму и проценты по ним. Начиная с марта 2020 г. в связи с введением карантина и уменьшением заказов, выплачивать кредит стало невозможно, о чем я и предупредил специалистов банка. Они сделали перерасчет, и начиная с января 2021 г. я снова ежемесячно выплачиваю кредит. Но теперь, к основной сумме ежемесячного погашения стали плюсовать какие то…

Мой телефон сломали, за экран деньги отдали. Но телефон после ремонта экрана тоже не работает. Я требую, чтоб телефон купили и я верну деньги за ремонт экрана. Но, дознователь говорит, чтоб он купил телефон, я подала заявление в суд. Можноли подать иск без оплаты госпошлины? Я не работаю, могу ли приложить справку что не работаю и не оплачивать госпошлину?

В пятницу 06.08.21 мне делали зуб, в канале зуба сломался инструмент, изъять не смогли так как канал узкий, оставили запломбировали, потому что доставать долго и дошла очередь другого пациента. Сказала врач, что сама с таким остатком инструмента в канале с 1998 года ходит и ничего, что бояться нечего. Меня беспокоит что с пятницы по сей день болит зуб, щека. Все что по рекомендации врача делаю полощу содой, солью, горячего, теплого не прикладываю, но все равно боюсь. Что делать?

Можно ли вернуть ноутбук после выявления неисправности через месяц использования? Продавец сказал, что товар можно вернуть только в течении 14 дней. И не хотят заменить на новый или же снизить цену. Какие требования я могу предъявит?

У нас претензии к компании Акнет . Уже на протяжение 5 месяцев сбои интернета происходит. Каждый раз просят перезагрузить , переподключить. Нам кажется таким образом они нагрузку снимают, отключая интернет. У нас все разговоры записаны. Возможно ли что бы они нам возместили те часы отключение?

Здравствуйте. Мне прислали счёт извещение за обслуживание домофона с долгом за один год, через год отправили извещение! До этого не отправляли и тем более я не пользуюсь ихним домофоном ( только имею свой чип ключ). Должен ли я платить? заранее благодарю за ответ.