№ 110477
20.04.2024

Платежная система Умай не зачислил часть денег, на чеке не отображается недостающая сумма, однако терминал принял пятитысячную купюру. Они оправдываются тем, что превышена максимальная сумма, поэтому не поступили на счет. Однако при инкассации излишек не было выявлено. После 2 месяцев игнорирования оператор Умай сообщил, что деньги нашлись и переведут мне на счет. Через 3 часа они отказались возвращать деньги, и потребовали написать заявление на бланке. Текст заявление: «Генеральному директору ОсОО Би Эм Технолоджис Акенееву Э.Ж. «Настоящим свободно, осознанно, по своей…

№ 109767
14.03.2024

Меня честно уже достали эти сотовые операторы. Я не подключал никаких услуг, но с ноября месяца у меня каждый день уходило 5,22 сом за услугу. Узнал сегодня оператор говорит подключили в ноябре, но я не знаю даже , что это за услуга и комбинацию не запрашивал и тел моим пользуюсь только я! Сказал оператор через сайт их , но я и не захожу к ним на сайт. Хотел взять детализацию , что мне пришло смс уведомление о том, что я…

№ 109692
07.03.2024

Связались с одной логистической фирмой по перевозке большого груза, из за их халатности мы потеряли наш груз и деньги соответственно. Их халатность очевидна и есть в виде доказательства по переписке ватсап, сами ничего не отрицают, (вину не признают — ну что ошиблись, ну а что теперь мы можем сделать ) и возмещать отказываются. Договора нет, предоплаты не было. Поэтому в досудебном органе нам отказали в возбуждении какого-либо разбирательства. Именно упор на халатность есть смысл обращаться? (Или халатность только для должностных…

№ 109627
02.03.2024

Нам часто отключают свет без предварительного оповещения как и всем соседям в Караколе. Хотел бы узнать можно ли засудить Иссык-Кульский ПЭС? У меня дома есть оборудование которое изнашивается и может быть повреждено при резких отключениях.

№ 109569
28.02.2024

Могу ли я подать в суд и будет ли смысл это делать? Заказывали через карго в Бишкеке на китайском сайте, карго потеряли посылку , так как товар не отдали и теперь они утверждают, что он вообще к ним не поступал. До этого тянули время и искали товар, как не нашли сразу отрицают что поступил, из за того что протянул, теперь я на китайском сайте не могу сделать возврат. Прошло три месяца и прошел китайский новый год. Карго требуют накладную с…

№ 108979
25.01.2024

10 числа настоящего месяца пришли работники РЭС (представились, показали свои правовые документы. — в этой части претензии не имею). По результатам проверки выписали Акт о нарушении правил пользования электрической энергией. В акте указали дату следующего дня для явки в РЭС для проведения расчета, в случай неявки расчет проведет без меня. У меня вопрос, сколько дней должны представить? Потому , что как они объяснили по данному Акту, произведут расчет и выставят на оплату.

№ 108709
18.01.2024

Речь идет о нарушении сроков ввода в эксплуатацию многоквартирного дома с долевым участием в строительстве. Я приобрел права на долевое участие в строительстве у предыдущего дольщика почти полтора года назад. Сделка оформлена безупречно, оформлена нотариально и зарегистрирована в Госреестре. В договоре предыдущего дольщика указано (цитирую): “Сдача дома под самоотделку будет произведена 1 квартал 2022 года Сдача дома в эксплуатацию будет произведена 1 квартал 2023 года (при заселении собственников не менее 85%) вместе с оборудованными: — наружной отделкой дома и благоустройством…

№ 107283
03.12.2023

Я работаю тур агентом. В мои обязанности входит продать тур клиентам. И отправить заявку Туроператору. Тот в свою очередь, должен отрпавить заявку в принимающую сторону и дать ответ в течении от 24 — 72 часов. Мне тур оператор не дал ответа в течении 130 часов. Тем самым подставляет меня перед туристами. Посадил я заявку 27 ноября 2023 года. Сегодня 3 декабря, ответа я так и не получил. Вылет у туристов 5 декабря. Я хочу себя обезопасить, если вдруг они скажут,…

№ 106493
18.10.2023

В сентябре отдала дочь в частный сад, по договору оплата 18000 сом плюс 4000 сом за канцелярию и расходные материалы на 1 год. У меня были претензии к питанию, так как их блюда были несбалансированны, учредитель садика предложила мне поменять сад и выбрать сад где питание правильное. Мой ребенок к концу месяца сильно заболел, и я решила, что не буду жертвовать здоровьем своего ребенка ради социализации. Я оплатила по договору за октябрь месяц заранее. Они мне вернули деньги за октябрь…

№ 106140
17.09.2023

Интернет провайдер ОАО КыргызТелеком предоставляет услугу физическому лицу. На прошлой неделе перестал работать интернет, позвонили в колл центр, оставили заявку, никто не пришел поправить перебои в линии проводах. Вчера звонил сказали закрыли заявку и снова оставил заявку говорят сегодня, завтра…. вообще-то не хотят исправить. Куда обратиться кроме Антимонополии, в прократуру можно писать заявление в адрес директора?

№ 106036
10.09.2023

Как максимально подстраховать себя перед покупкой квартиры в строящемся доме? Какие документы проверить, чтобы дом был достроен в срок, и все по плану? Многие заселяют не достраивают дороги или площадки , можно это как то заранее документально оформить?

№ 105996
06.09.2023

Сразу скажу, что никакого договора при оформлении меня на секцию не было. Я покупал именно количество посещений. Можно ли потребовать возврат денег за пропущенные занятия?

№ 105424
15.07.2023

Две недели назад торговал на так называемой Бирже, вложил 2000$ частями, но ничего не вывел. Что я могу сделать и смогу ли вернуть деньги, если квитанции я не брал, а сама биржа обманывает? Реально, можно ли заработать в Ринготрейд? Ни одного вывода, будто кто-то специально все мои средства уменьшает. Торговал через телефон, а пополнял через терминал.

№ 105191
27.06.2023

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк? Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают. Заранее спасибо за ответ

№ 104756
14.05.2023

Дом был построен около 7 -8 лет назад строительной компанией при надзоре архитектора. Переехали в дом 7 лет назад. Начали обнаруживаться проблемы с качеством постройки. Реакции от архитектора и строительной компании никакой. Все проблемы приходится устранять самим. Что можно сделать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы получить компенсацию?

№ 104684
06.05.2023

Хотел узнать какой лимит у нас в КР на переводы на карту, чтобы заинтересовалась налоговая? Допустим я работаю официально, есть отчисления в соц фонд каждый месяц зп 30 тыщ. Я хотел бы вывести с QIWI тыщ 200 частями или сразу за день на карту мбанк. Заинтересуется ли мной налоговая или нет? Также, я пополнял в течении нескольких месяцев туда деньги ну может тыщ 40-50. Вообще больше интересует какой порог нельзя переходить, чтобы заинтересовалась налоговая пополнять карту там тыщ по 4к…

№ 104621
30.04.2023

Я приобрела билет на событие Shamal -2023, но передумала ехать и хотела вернуть деньги. Оплачивала электронно. Они говорят, что не возвращают и ссылаются на публичную оферту разработанную на основании ГК РК. Как я знаю законы одной страны, действительны только в той стране и никак не могут работать в другой стране. Как я могу вернуть свои денежные средства? И есть ли шанс выиграть судебный процесс если подам на них в суд?