По оформлению трудовой визы в Европу

Question

Здравствуйте,
Мой муж сдал документы и оплатил некую сумму в частное агентство по трудоустройству за рубежом в Европе, точнее в Словению.

Трудовой договор по патенту

Не соблюдают Трудовой Кодекс КР

Запись об увольнении в трудовой книжкеТрудовой договор по патенту

В Кыргызстане принят новый Трудовой кодексЗапись об увольнении в трудовой книжке

Новый трудовой кодекс 2025

Входит ли в Кыргызстане учеба в вузе в трудовой стаж?Новый трудовой кодекс 2025

Соответственно дали подписать договор о оказании ими услуги.
Всё это дело затянулось на полгода, и мой муж отказался от их услуг. Они обещали отправить из за 1,5-2 месяца.
Теперь они грозятся, что потребуют оплату за неустойку в судебном порядке, нам бы впору на них самих подавать, а не они.
Вопрос, насколько правомерны их угроза?

Трудовой договор по патенту

Не соблюдают Трудовой Кодекс КР

Запись об увольнении в трудовой книжкеТрудовой договор по патенту

В Кыргызстане принят новый Трудовой кодексЗапись об увольнении в трудовой книжке

Новый трудовой кодекс 2025

Входит ли в Кыргызстане учеба в вузе в трудовой стаж?Новый трудовой кодекс 2025

И можем ли мы подать какой то иск на них?

Гайворонский Александр · Accepted Answer

Правомерность угроз агентства зависит от условий договора. Согласно законодательству КР, стороны договора могут предусмотреть ответственность в виде неустойки за отказ от выполнения договора. Но неустойка должна быть прописана в договоре, и её размер не может быть произвольным. Для того чтобы понять, имеют ли они право требовать неустойку, нужно изучить договор, особенно разделы, касающиеся ответственности сторон и возможных штрафных санкций.

Теперь касаемо вашего вопроса о возможности подачи иска против агентства. В случае, если услуги не были оказаны в полном объеме или с существенными задержками, вы, конечно, имеете право на защиту своих интересов. Для этого вы можете:

1.	Подать претензию в адрес агентства с требованием возврата денег, уплаченных за неоказанные услуги.
2.	При отсутствии реакции со стороны агентства — обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств.

При подготовке иска, следует учитывать, что вы можете также требовать компенсацию морального вреда, если задержка с оказанием услуг привела к существенным последствиям для вашего мужа и вас, например, эмоциональному стрессу или другим неудобствам.

Рекомендую подготовить претензию с указанием фактов, в том числе сроков, договорных обязательств и нарушений со стороны агентства. Это даст возможность соблюсти досудебный порядок урегулирования спора, что в дальнейшем может положительно сказаться на вашем судебном процессе.

Кроме того, прошу вас обратиться к следующим органам:

•	Антимонопольный комитет КР для защиты прав потребителей.
•	МИД для получения консультации по трудоустройству за рубежом.

Для составления претензии и дальнейшего иска рекомендую вам подготовить:

•	Копию договора с агентством.
•	Все квитанции и платежные документы, подтверждающие оплату услуг.
•	Переписку с агентством, если таковая имеется, где они обещают отправку в Словению или угрожают неустойкой.

С уважением,
Гайворонский Александр

Макаров Евгений · Answer

Добрый день!

Ознакомьтесь с условиями заключенного договора.

Вам необходимо понимать, что обязательства возникают вследствие заключения договора. Т.е. сначала заключается договор, а лишь только потом производится оплата во исполнении него.

Рассматривайте вопрос по подготовке соответствующей претензии для целей соблюдения, посредством нее, досудебного порядка урегулирования спора.


Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап)  Макаров Евгений Николаевич (юрист)

Муратбек Азимбаев · Answer

Здравствуйте,

а где находится агентство по трудоустройству? В КР? Есть ли у них разрешение на трудоустройство за границей граждан Кыргызской Республики?

Трудоустройство граждан Кыргызской Республики за ее пределами осуществляется при содействии отправителей и производится только при наличии соответствующего разрешения уполномоченного органа в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в сфере внешней трудовой миграции - Министерство труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики .

Список частных агентств по трудоустройству имеющиъ разрешение

Черный список
Центр трудоустройства граждан за рубежом при Министерстве труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской Республики (ЦТГР) на постоянной основе проводит информационно- справочную работу по проверке граждан Кыргызской Республики на наличие временного запрета на въезд в Российскую Федерацию

Самостоятельно проверить себя в «Черном списке» можно онлайн, список актуален на 04 июля 2024 года:
 
• на сайте ЦТГР www.migrant.kg самостоятельно и в онлайн режиме можно проверить свои данные на наличие в «Черном списке»;
• обратившись в ЦТГР по адресу г. Бишкек, ул. Токтогула 237 (пересекает бульвар Молодая Гвардия);
• обратившись в ЦТГР по адресу г. Ош, ул. Ленина 221.
Поиск по черному списку

Муратбек Азимбаев · Answer

Легальная работа за рубежом. Как ее могут получить кыргызстанцы     
В Кыргызстане работает центр трудоустройства граждан за рубежом при Министерстве труда, социального обеспечения и миграции. Он помогает легально и безопасно устроиться на работу за границей. 
Редакция 24.kg собрала основные ответы на вопросы желающих уехать на заработки за пределы республики.

Согласно пунктов 4, абзацев 5, 10, 13-14 пункта 21 Положения о порядке осуществления деятельности по трудоустройству граждан Кыргызской Республики за рубежом, утвержденной Постановлением Правительства Кыргызской Республики от 16 апреля 2019 года № 175, 	

Трудоустройство граждан Кыргызской Республики за ее пределами осуществляется при содействии отправителей и производится только при наличии соответствующего разрешения уполномоченного органа в соответствии с законодательством Кыргызской Республики в сфере внешней трудовой миграции.Под деятельностью, связанной с трудоустройством граждан Кыргызской Республики за ее пределами, понимается любая деятельность по организации выезда граждан Кыргызской Республики за границу с целью осуществления трудовой деятельности.

Отправитель при предоставлении услуг обязан:
- не допускать взимания любой предварительной оплаты за содействие в трудоустройстве до заключения с гражданином договора об оказании услуг по трудоустройству с отправителем;
- до заключения трудового договора обеспечить граждан Кыргызской Республики, направляемых на работу за ее пределы, соответствующей информацией относительно места пребывания, характера работы, размеров оплаты труда, охраны труда, пенсионного обеспечения, а также о религиозных и национальных традициях, наличии у работодателя подходящих жилищно-бытовых условий, доступе к получению различных видов медицинской помощи, осуществлении денежных переводов, консультациях по юридическим вопросам;
- установить разовый тариф за предоставляемые услуги не выше 50 процентов установленной трудовым договором месячной заработной платы трудоустраиваемого гражданина Кыргызской Республики;- не допускать получения отчислений из заработной платы за предоставленные услуги по трудоустройству свыше установленного тарифа.

Можете обратиться с письменой жалобой в Минтрудсоцобесмиграцию, отдел по защите прав потребителей антимонопольного комитета, в органы внутренних дел и прокуратуру по вопросам мошенничества и в суд.

Европага жумуш визасын алуу боюнча