Вернуть товар ненадлежащего качества по гарантии
№48460 | 18.04.2019 | Просмотров: 513
Купила на Дордое двд, продавец проверил его на читаемость дисков, дал гарантию 6 мес. Через два месяца выясняется, что флешку он не видит, а мы сейчас хотим пользоваться ею. Отнесла продавцу и попросила поменять его по гарантии, но продавец отказался, так как сказал что без коробки они не меняют, а коробку я выбросила через две недели после покупки, так как двд работал.
Имеют ли они право не менять мне товар ненадлежащего качества без коробки?
Здравствуйте,вы же должны были ему вернуть в первоначальном виде, с коробкой и с гарантией, выписанный вам при покупке товара. В том случае поменял бы.