Не могу вернуть новую обувь в магазин
Брала обувь в одном из магазинов города за 7342 сом. Я работаю в строительной компании и мне нужна была практичная обувь, т.к. все рабочее время провожу на объектах.
Консультант «подобрал» мне обувь, и сказал что на данный момент одна из самых лучших моделей. Затем образовалась дилемма: 38,5 или 39 размер, на то консультант сказал, мол берите лучше 38,5, т.к. вширь обувь по-любому разносится, чем 39 размер будет в длину болтаться. Носила обувь пару раз на улице, несколько раз дома, не разносилась, что аж кость «Вальгуса» воспалилась, и обувь «притягивает холод» и чувство сырости изнутри. В магазин с чеком обратилась — не приняли и ничего не предприняли. 14 дней еще не прошли.
Что мне делать? 7000 на ветер получается? Уважаемые юристы, знающие люди, подскажите пожалуйста, что можно сделать?
Если что мой номер 055****91. Спасибо
Доброго дня, В Вашем случае нарушены права потребителя, рекомендую сначала написать письменную претензию в магазин дав им 10 дней на возврат денег, затем обратится с заявлением в антимонопольный орган, затем в суд о взыскании стоимости, процентов, морального вреда и услуг адвоката если кого-то наймете для защиты Ваших права.