Продали некомплектную мебель
№15128 | 26.10.2022 | Просмотров: 442
Мы купили спальный гарнитур 2 месяца назад, нам предоставили с испорченными зеркалами и слава богу мебельщики были хорошие сразу заменили, продавщица была злая на них т.к она хотела потом. Одно зеркало которая отдельно должна была быть, не предоставили и нет нижней части от тумбы. Одно зеркало, которое отдельно должно была быть не предоставили и нет нижней части от тумбы.
Как можно и что можно против этих людей предпринять я уже устала от их завтраков — завтра, послезавтра и т.д.?
Уже как 2 месяца я каждый день слышу завтра послезавтра ужас какой та обращаются как с детьми мы покупали не за маленькие деньги.
Не знаю что и делать с ними? Как в таких случаях надо поступать когда к тебе такое отношение?
Доброго времени суток!
Согласно ст. 443 ГК Кыргызской Республики,
В случае передачи некомплектного товара покупатель вправе по своему выбору потребовать от продавца:
соразмерного уменьшения покупной цены;
доукомплектования товара в разумный срок.
Если продавец в разумный срок не выполнил требования покупателя о доукомплектовании товара, покупатель вправе по своему выбору:
потребовать замены некомплектного товара на комплектный;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной денежной суммы
С уважением, юрист Мендеков Максат
Юридическая Корпорация «Хо и Корпорейшн»
Моб. телефон:0 (557) 99 23 09
Доброго дня, ваши отношения с магазином регулируются и Законом КР «О защите прав потребителей» по которому магазин обязан по письменному требованию в течении 10 дней исправить недостатки в мебели либо возврат денежных средств. Для этого Вам необходимо составить претензию и направить/вручить магазину, при бездействии магазина — обращайтесь с заявлением в антимонопольную службу, которая обяжет магазин устранить недостатки либо вернуть деньги, при неисполнении предписания — магазин получит административный штраф и все равно будет обязан исполнить предписание. Для получения материального удовлетворения и компенсации морального вреда — обратитесь в суд с иском о взыскании пени и морального вреда, а если требуйте возврат денег — тот и стоимость мебели. Рекомендую нанять адвоката который оперативно решит все Ваши проблемы.
Доброго времени суток!
Поддерживаю вышесказанное коллег!
Однако, рекомендую расписать детально и попунктно все допущенные ими нарушения, включая последствия от их бездействия.
Необходимо также включить все отсылки на нормы законодательства КР, и сделать обязательную оговорку на Ваше право обращения в суд за взысканием денежных средств и морального вреда.
Наша Юридическая компания готова оказать Вам юридическую услугу по составлению содержательного Претензионного письма с последующей консультацией!
С уважением,
Адилет Азимов