Купили некачественный гарнитур в ванную комнату на Мегакомфорте
№7311 | 26.07.2022 | Просмотров: 438
Купили 25.01 гарнитур в ванную комнату на Мегакомфорте, а по приезду домой обнаружили, что в нем не предусмотрено отверстие для сливной трубы.
Мы когда покупали такую мебель не знали о таком ньюансе…теперь звоним просим сделать возврат. Говорят, что денег у них нет и продажи вообще слабые, они не знают, когда отдадут. Имеют ли они право так делать??? Как мы можем в ускоренных сроках вернуть свои деньги, чтобы купить подходящую мебель?
Здравствуйте! Существенный недостаток товара (работы, услуги) — недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара (работы, услуги) в соответствии с его целевым назначением либо не может быть устранен, либо проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие затраты, либо вследствие которого потребитель в значительной степени лишается того, на что он был вправе рассчитывать при заключении договора. Вы уточняли что вы берёте гарнитур именно в ванную комнату и чтобы в ней было отверстие для сливной трубы?? Качество товара соответствует условиям договора? Если да то, вы просто не доглядели при покупке товара. Если не соответствует то товар ненадлежащего качества. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям Статья 17. Последствия продажи товара ненадлежащего качества 1. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; соразмерного уменьшения покупной цены; замены… Подробнее »