Возврат денег за купленный товар
№31233 | 17.01.2022 | Просмотров: 484
Неделю назад купила на рынке Дордой пальто кашемировое как утверждает продавец,за 8000 сомов в чёрном цвете.При примерке он казался насыщенно чёрного цвета,но по приходу домой при ярком свете он оказался непонятно какого цвета то ли тёмно серый, то ли тёмно зелёный но точно не такой какой я хотела. Я сразу же на следующий день отвезла пальто к продавцу,чтобы возвратить свои деньги.
Но продавец сказала вернём только 7500сомов, а 500 удерживают от суммы, да и ещё отдадут мои деньги только тогда когда продадут именно то пальто моё. Они в праве так делать удерживать мои деньги и столько время?
Ответьте пожалуйста, спасибо.
Здравствуйте!
Действия продавца не законны, а потому Вы имеете право обратиться в комиссию по защите прав потребителей при антимонопольном комитете Кыргызской Республики, которые правомочны разрешать такие проблемы и защищать права лиц, пострадавших от указанных Вами действий.
С уважением, А. Сыдыков.
Контакты: a_sydykov@mail.ru или 0701 680 480.