Товар не доставили в обещанный срок
№115234 | 24.12.2024 | Просмотров: 27
Не могу получить заказанный товар кормят завтраками,что делать ?
Не забудьте оценить ответы (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!
Создано вопросов: 27837
Написано ответов: 46252
Написано ответов: 46252
Здравствуйте, если ваш заказанный товар не доставлен в обещанный срок, и продавец или поставщик постоянно переносит дату доставки, вы можете предпринять следующие шаги для защиты своих прав: 1. Проверьте договор • Ознакомьтесь с договором купли-продажи или заказом, который вы заключили с продавцом: • Указан ли в нем срок доставки? • Какие обязательства прописаны для сторон в случае нарушения сроков? • Если у вас есть письменный договор или переписка, подтверждающая срок доставки, сохраните их. 2. Обратитесь к продавцу с письменным требованием • Направьте письменное требование продавцу, в котором: • Укажите информацию о заказе (номер заказа, дата покупки, товар). • Сообщите, что товар не доставлен в обещанный срок. • Требуйте выполнения обязательств в разумные сроки или возврата денег. • Укажите срок, в течение которого вы ждете ответа (например, 7 дней). • Передайте требование через доступные каналы: заказным письмом с уведомлением. • Лично с получением подписи и даты на вашем экземпляре. • По… Подробнее »
5. Если не удается решить мирно — подавайте иск в суд • Если продавец продолжает игнорировать ваши требования: • Подайте исковое заявление в суд о защите ваших прав как потребителя. • В иске укажите сумму уплаченных денег, а также требуйте компенсацию морального вреда и возможных убытков (например, если из-за задержки товара вы понесли дополнительные расходы). • Для суда понадобятся: • Договор или переписка с продавцом. • Квитанция об оплате. • Ваше письменное обращение к продавцу и его ответ (или отсутствие ответа). 6. Советы на будущее • При заказе товара всегда уточняйте: • Официальные сроки доставки. • Возможность возврата денег в случае задержки. • Ведите переписку с продавцом в письменной форме (мессенджеры, e-mail), чтобы сохранить доказательства. С уважением, Муратбек Азимбаев Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet тел.: +996 700 987794; +996 776 987794 WhatsApp, Telegram, Signal Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro Twitter: @MuratbekAz ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку… Подробнее »