Почему в системе горячего водоснабжения идёт холодная вода?
После завершения отопительного сезона постоянно вместо горячей воды идет прохладная градусов 20, бывает и ниже. Часами спускаем, чтобы получить хотя бы 35.
Многие установили водонагреватели и плюнули на все. В этом году отключили отопление и еще неделю у нас была горячая вода. Потом весь день она была не теплая, а реально холодная.
Вечером муж позвонил председателю ТСЖ, она сказала, что отправит сантехника. Выяснилось, что была перекрыта обратка на горячую воду в элеваторе. Открыли ее, появилась в квартире горячая. В Ванной градусов 37, 39, а на кухне напор еле-еле и температура маленькая.
Сегодня ситуация опять ухудшилась, воду приходится долго спускать, температура ниже, а на кухне вообще напора нет и вода холодная. Муж ходил с сантехником, вроде обратка открыта… Люди столько лет жалуются, а ТСЖ ничего не делает.
Куда написать , чтобы пришли сделали замеры?
Председатель винит теплосети, оттуда звонили и говорят ТСЖ за все отвечает. А еще БТС говорит, что причина может быть в водонагревателях….
То, что после завершения отопительного сезона из крана идёт прохладная вода вместо горячей, — распространённая проблема. Это связано с тем, что система теплоснабжения, которая обеспечивала отопление и горячую воду зимой, теперь работает в другом режиме.
Основные причины, почему так происходит
1. Зимой горячая вода циркулирует по трубам для обогрева помещений. После отопительного сезона потребность в отоплении отпадает, и тепловые сети переводятся на летний режим работы, который подразумевает только подачу горячей воды. Теплосеть отключает циркуляцию горячей воды в результате чего горячая вода иногда не доходит до потребителей.
2. Часто возникают ситуации, когда в результате неправильного подключения водонагревателей типа «Аристон» в систему ГВС попадает холодная вода (переток). Достаточно одного такого «Аристона», чтобы нарушить снабжение горячей водой целого дома. Особенно много подобных случаев происходит при подключении горячей воды городу после перехода тепловых сетей на капитальный ремонт в мае-июне, когда многие жители не перекрывают водонагреватели.
3. Даже если вода нагревается до нужной температуры в котельной или на ТЭЦ, ей предстоит пройти путь по трубам до вашего дома. Летом потребление горячей воды может быть ниже, чем зимой, что приводит к уменьшению скорости циркуляции. Вода остывает, пока идёт по трубам, особенно если они плохо изолированы.
4. В некоторых домах или районах могут быть так называемые «тупиковые» ветки ГВС, где вода застаивается и остывает, если нет постоянного разбора. Чтобы получить горячую воду, её приходится долго сливать.
Что можно сделать?
1. Обратиться к поставщику тепла, если проблема на их стороне. Уточните, ведутся ли какие-либо работы, есть ли жалобы от других жильцов.
2. Если проблема систематическая, необходимо периодически измерять температуру воды. Эта информация будет доказательством для обращения с претензией.
3. В Кыргызстане существуют нормативы по температуре горячей воды. Обычно она должна быть не ниже +50°C и не выше +75°C. Если температура ниже, вы имеете право на перерасчёт оплаты за услугу.
4. Если проблема регулярна и не решается, как временное или постоянное решение можно рассмотреть установку электрического водонагревателя (бойлера) для подогрева воды.
По всем возникшим вопросам абоненты БТС могут обращаться по следующим номерам: 1980, 0312 61 11 69, 0557 61 11 66, 0701 61 11 66.
Номера технических служб: 0312 36 57 19, 0312 30 07 67, 0312 51 06 22, 0312 21 74 06.