Нормативная база: Закон КР «О гражданстве КР», Положения о порядке оформления и выдачи паспортов граждан Кыргызской Республики, нормативные акты Министерства цифрового развития КР (МЦР).
Получение документов, удостоверяющих личность, в Кыргызстане полностью модернизировано. Граждане могут оформить как внутренний паспорт (ID-карту образца E-ID), так и общегражданский (загранпаспорт, ОГП) двумя способами: при личном визите в Центр обслуживания населения (ЦОН) или частично онлайн с помощью мобильного приложения «Түндүк».
Короткий ответ: Базовый пакет документов для обмена паспорта включает в себя только старый паспорт и квитанцию об оплате. Биометрические данные (фото и отпечатки) сдаются на месте. Сроки изготовления варьируются от сверхсрочного (за 3 часа в Бишкеке) до планового (12 рабочих дней для ID-карты и 18 рабочих дней для загранпаспорта). Стоимость зависит от основания обмена и срочности.
Пошаговая процедура оформления паспорта
Вариант 1. Оформление через ЦОН (Личный визит)
- Выбор отделения: Вы можете обратиться в любой Центр обслуживания населения на территории республики, независимого от места постоянной прописки (регистрации).
- Электронная очередь: Возьмите талон в терминале на получение/обмен паспорта или запишитесь заранее через приложение «Түндүк», чтобы не стоять в очереди.
- Оформление у оператора: Оператор проверит ваши данные в Едином государственном реестре населения (ЕГРН), сфотографирует вас на специальную камеру и снимет отпечатки пальцев на электронном сканере. Приносить свои бумажные фотографии больше не нужно.
- Оплата пошлины: Оплатить услугу можно сразу в кассе ЦОН или через государственные платежные терминалы по коду оплаты, выданному оператором. Также доступна онлайн-оплата через электронные кошельки.
- Получение: На руки выдается расписка. Забрать готовый документ необходимо в том же ЦОН, предъявив эту расписку и старый паспорт (его изымают при выдаче нового).
Вариант 2. Онлайн-оформление через приложение «Түндүк»
Подать заявку онлайн можно в случаях планового обмена паспорта (истечение срока действия, порча бланка или утеря). Услуга доступна, если в базе данных МЦР уже есть ваши актуальные биометрические данные.
- Авторизуйтесь в мобильном приложении «Түндүк» с помощью облачной электронной цифровой подписи (ОЭЦП).
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Оформление паспорта».
- Выберите тип документа (ID-карта или загранпаспорт) и причину его замены.
- Пройдите процедуру удаленной идентификации личности (Face ID / сканирование лица камерой смартфона).
- Оплатите государственную пошлину через встроенный платежный шлюз приложения.
- После обработки заявки статус в приложении изменится на «Готово». Забрать физический пластик/книжку необходимо будет в выбранном вами ЦОН.
Необходимый пакет документов
Благодаря интеграции баз данных межведомственного взаимодействия, собирать архивные справки больше не требуется. Пакет документов минимизирован:
- При плановом обмене (истечение срока, порча): Старый паспорт гражданина КР (ID-карта или загранпаспорт).
- При получении впервые (в 16 лет): Свидетельство о рождении, персональный идентификационный номер (ПИН), паспорта обоих родителей (или одного из них, если семья неполная) для подтверждения гражданства.
- При перемене ФИО или национальности: Старый паспорт и подтверждающий документ из ЗАГСа (свидетельство о перемене имени, свидетельство о браке или расторжении брака).
- При утере: Заявление на восстановление формируется оператором ЦОН на месте. Справки из милиции требуются только в случае кражи паспорта.
Стоимость оформления ID-карты и общегражданского паспорта (загранпаспорта) в зависимости от срока и причины обмена/получения
Оформление ID-карты гражданина КР:
— впервые получающие
| Время | Цена |
|---|---|
|
12 рабочих дней
|
1 103 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
8 177 сом
|
|
2 дня
|
3 808 сом
|
|
4 дня
|
3 302 сом
|
|
8 дней
|
2 720 сом
|
— обмен
— безработные
— этнические кыргызы
| Время | Цена |
|---|---|
|
12 рабочих дней
|
1 868 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
8 177 сом
|
|
2 дня
|
3 808 сом
|
|
4 дня
|
3 302 сом
|
|
8 дней
|
2 720 сом
|
— взамен утраченного или пришедшего в негодность
| Время | Цена |
|---|---|
|
12 рабочих дней
|
2 068 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
8 377 сом
|
|
2 дня
|
4 008 сом
|
|
4 дня
|
3 502 сом
|
|
8 дней
|
2 920 сом
|
— перемена ФИО
— изменение места регистрации
| Время | Цена |
|---|---|
|
12 рабочих дней
|
1 928 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
8 237 сом
|
|
2 дня
|
4 008 сом
|
|
4 дня
|
3 868 сом
|
|
8 дней
|
2 780 сом
|
— при изменении национальности
| Время | Цена |
|---|---|
|
12 рабочих дней
|
2 468 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
8 237 сом
|
|
2 дня
|
4 008 сом
|
|
4 дня
|
3 868 сом
|
|
8 дней
|
2 780 сом
|
Оформление общегражданского паспорта:
— Впервые получающие
— обмен
— безработные
— этнические кыргызы
| Время | Цена |
|---|---|
|
18 рабочих дней
|
2 981 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
10 363 сом
|
|
2 дня
|
5 485 сом
|
|
4 дня
|
5 024 сом
|
|
8 дней
|
4 343 сом
|
— Перемена ФИО
| Время | Цена |
|---|---|
|
18 рабочих дней
|
3 081 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
10 463 сом
|
|
2 дня
|
5 585 сом
|
|
4 дня
|
5 124 сом
|
|
8 дней
|
4 443 сом
|
— Взамен утраченного или испорченного
| Время | Цена |
|---|---|
|
18 рабочих дней
|
3 181 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
10 463 сом
|
|
2 дня
|
5 685 сом
|
|
4 дня
|
5 224 сом
|
|
8 дней
|
4 543 сом
|
— Вызываемые в иностранные суды
| Время | Цена |
|---|---|
|
18 рабочих дней
|
3 041 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
10 423 сом
|
|
2 дня
|
5 545 сом
|
|
4 дня
|
5 084 сом
|
|
8 дней
|
4 403 сом
|
— При изменении национальности
| Время | Цена |
|---|---|
|
18 рабочих дней
|
3 611 сом
|
|
3 часа (г. Бишкек)
|
10 463 сом
|
|
2 дня
|
5 585 сом
|
|
4 дня
|
5 124 сом
|
|
8 дней
|
4 443 сом
|
Важные нюансы и частые вопросы
Где доступна услуга изготовления за 3 часа?
Сверхсрочное изготовление документов за 3 часа осуществляется исключительно в городе Бишкек в уполномоченных ЦОН (крупные АвтоЦОНы и центральные филиалы). Заявки на эту услугу принимаются только в первой половине рабочего дня, чтобы документ успели напечатать и доставить в тот же день.
Что делать, если паспорт просрочен?
За проживание с просроченным ID-паспортом или без него Кодексом КР о правонарушениях предусмотрена административная ответственность в виде предупреждения или штрафа. При замене просроченного документа в ЦОН оператор сначала выпишет протокол, после чего начнется стандартная процедура оформления нового паспорта.
Можно ли получить паспорт КР за границей?
Граждане Кыргызстана, временно или постоянно проживающие за рубежом, могут оформить и обменять общегражданский паспорт (загранпаспорт) через Посольства и Консульские учреждения КР в стране пребывания. Однако сроки планового изготовления там увеличены из-за дипломатической доставки и могут занимать от 1 до 3 месяцев.