Наши соседи с нижнего этажа считают, что мы их затопили у нас нигде не течет
№116262 | 24.04.2025 | Просмотров: 16
Мы живём на четвёртом этаже наши соседи нижнего этажа считают что мы их затопили. У нас все сухо ничего не течёт это между стенками в трубах дырки я не знаю, но у них течёт.
хочу узнать кто должен вызвать и урегулировать ситуацию? Кто должен вскрывать плитки?
Добрый день!
Кому либо из вас (логичнее было бы это сделать лицу, которое вам предъявляет претензии) обратиться в ОАО «Бишкектеплосеть» с тем, чтобы подобного рода факт нашел свое отражение в Акте обследования, составленным представителем указанного ведомства.
Вам же было бы неплохо, что бы ваш председатель ТСЖ либо домком (если таковой есть) зафиксировал в комиссионном Акте то, что в вашей квартире каких-либо порывов не обнаружено.
Полагаю, что вам переживать не о чем.
За более подробной консультацией — в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Запись на прием осуществляется по предварительному звонку.
Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Тел. 0550 93 23 33 Макарова Маргарита Григорьевна (нотариус)
Здравствуйте,
Вы оказались в типичной и довольно неприятной ситуации, но действовать здесь нужно спокойно и строго в рамках закона. Вот как правильно поступить:
✅ 1. Кто должен инициировать разбирательство?
Если соседи с нижнего этажа утверждают, что их затопили именно вы, то:
• Они обязаны доказать факт затопления именно с вашей квартиры.
• В первую очередь они должны вызвать представителя ОАО «Бишкектеплосеть», если течь идет из стояка или труб отопления/водоснабжения, находящихся в межэтажных перекрытиях или стенах.
• Также председатель ТСЖ/домком или управляющая компания обязаны организовать комиссионное обследование, которое фиксирует состояние и вашей, и их квартиры.
✅ 2. Ваши действия:
1. Письменно уведомите председателя ТСЖ или домкома, что вас обвиняют в затоплении и вы просите провести комиссионное обследование.
2. Попросите составить Акт осмотра вашей квартиры, в котором будет указано, что:
• у вас сухо,
• утечек и следов повреждений нет,
• возможный источник течи находится в стене или стояке.
3. Не вскрывайте плитку сами! Вы не обязаны это делать без доказательств вашей вины. Это может повлечь ущерб вашему имуществу, и ответственность за такой ремонт может лечь на инициатора.
️ 3. Кто должен вскрывать плитку и устранять проблему:
• Если течь идет из общедомовых коммуникаций (стояков, труб в перекрытиях) — это зона ответственности:
• ТСЖ, либо
• коммунального предприятия (например, ОАО «Бишкектеплосеть» или «Бишкекводоканал»), в зависимости от системы.
⚠️ Собственник квартиры не обязан вскрывать плитку и искать течь, если нет доказательств, что проблема именно в его квартире.
Резюме:
• Соседи должны доказать вашу вину.
• Вы вправе потребовать комиссионного обследования с участием ТСЖ и коммунальных служб.
• Не вскрывайте плитку сами — это должен делать тот, кто хочет доказать вашу вину или коммунальные службы, если проблема в стояке.
Если хотите, я помогу составить письменное заявление в ТСЖ или коммунальные службы с требованием о комиссионном обследовании.
С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».