Может ли переписка в Вотсап считаться как заключенная сделка?

№115239 | 25.12.2024 | Просмотров: 217

Может ли переписка в Вотсап считаться как заключенная сделка или договорённость?

Мастер принял товар на исправление, о чем есть переписка в вотсап, где нет ни слова об оплате, так как согласилась сделать без оплаты.

Теперь по истечении нескольких месяцев заявляет, что нужно доплачивать.

Разве об этом не сразу нужно указывать?

Подписаться
Уведомить о
2 ответов
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Участник
25.12.2024 18:07

Добрый вечер, да, переписка в мессенджерах, включая WhatsApp, может рассматриваться как доказательство заключения сделки или договорённости, если в ней чётко зафиксированы условия сделки, намерения сторон и подтверждение согласия. Рассмотрим ситуацию подробнее: 1. Правовая сила переписки в мессенджерах: • В соответствии со ст.ст. 172-178 Гражданского кодекса Кыргызской Республики (часть I) от 8 мая 1996 года № 15 (в последней редакции от 29.07.2024г.), , сделка может быть заключена в любой форме, если закон не требует письменной или нотариально заверенной формы. • Переписка в WhatsApp, где зафиксировано, что мастер принял товар и согласился исправить его без оплаты, может быть признана частью договорённости. Письменная форма сделки считается собоюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон могут быть предусмотрены специальные способы достоверного определения лица, выразившее волю. 2. Ключевые аспекты переписки: • Если в переписке прямо указано, что работа будет выполнена без оплаты, то мастер не имеет права требовать доплаты после выполнения работы, так как это изменяет условия сделки. • Отсутствие обсуждения оплаты или упоминание “без оплаты” считается существенным условием сделки, на которое вы могли рассчитывать. 3. Что говорит закон? • Статья 398 Гражданского кодекса КР: Обязательства должны исполняться добросовестно и в соответствии с условиями, установленными договором (в вашем случае — перепиской). • Если одна из сторон изменяет условия после заключения… Подробнее »

Участник
25.12.2024 18:11

4. Ваши действия:

1. Сохраните переписку:
• Сделайте скриншоты переписки, где чётко видно, что работа была согласована без оплаты.
• Переписка должна содержать: дату, время и текст договорённости.
2. Попросите письменные разъяснения:
• Обратитесь к мастеру с просьбой объяснить, почему он изменяет условия после выполнения работы.
• Укажите, что согласие на оплату изначально не обсуждалось.
3. Устное или письменное предупреждение:
• Если мастер продолжает настаивать на оплате, предупредите его, что вы будете защищать свои права, включая подачу жалобы или заявления в суд.
4. Обратитесь в суд или к медиатору:
• Если дело не удаётся уладить мирным путём, вы можете подать заявление в суд с требованием признания переписки как доказательства договорённости и аннулирования незаконных требований мастера.

5. Почему нужно было указывать об оплате сразу?

• В момент передачи товара мастер имел возможность указать условия (включая стоимость работы), и его молчание может быть расценено как согласие на выполнение работы без оплаты.
• Если мастер не сообщил заранее об оплате, его действия могут быть признаны злоупотреблением правами.

Рекомендации:

• Подготовьте переписку для возможного разбирательства.
• В следующий раз фиксируйте все договорённости в письменной форме с указанием всех условий (включая оплату или её отсутствие), подробное техническое задание, смету, сумму и порядок оплаты, акты приема-передач, фиксация на видео и фото товара итп.

Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet 
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».

Оцените ответы (нравится/не нравится) нажав на значок слева!
Были ли ответы юристов полезны? Пожалуйста, оставьте свой отзыв по ссылке