Могу ли я вернуть купленный товар, если мне он не понравился
№55132 | 12.10.2019 | Просмотров: 579
Здравствуйте.
Я купил видео камеру, в магазине не было возможности проверить ее функционал, так так батарея была разряжена, а когда ее подсоединили к зарядному устройству, продавец консультант не мог ничего показать и рассказать про эту камеру, только кроме того что она называется панасоник.
Принес ее домой и зарядив, я начал разбираться во всем, и пришел к выводу что данная камера меня не устраивает по своим возможностям.Отсюда вопрос, могу ли я ее вернуть обратно в магазин на следующий день.Камера работает нормально без брака, просто она мне не понравилась своим функционалом. Заранее спасибо
Добрый день!
В соответствии с требованиями ст. Закона О защите прав потребителей (Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге), об изготовителе (исполнителе, продавце) предусматривающей о том, что за предоставление ложной информации о товаре, сертификации, цене, спонсорстве изготовитель (исполнитель, продавец) несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики. Требованиями той же статьи предусматривается, что если предоставление ненадлежащей, то есть недостоверной или недостаточно полной, информации о товаре (работе, услуге), а также об изготовителе (исполнителе, продавце) повлекло:
приобретение товара (работы, услуги), не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать полного возврата уплаченной за товар суммы и возмещения понесенных убытков. При этом потребитель обязан возвратить товар (выполненную работу) изготовителю (исполнителю, продавцу);
То есть, другими словами, вы вправе вернуть купленный товара продавцу, если он не отвечает требуемым вам качествам, при этом продавец обязан вернуть вам денежные средства.
За более подробной консультацией, в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Внимание!
Осуществляется консультационный прием на бесплатной основе в понедельник с 9.00. до 12.00, среда с 9.00. до 12.00.
Адрес: г. Бишкек, ул. Московская, 164/12 (пересекает пр. Манаса)
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич.
Доброго дня, нет не можете, поскольку купленный вами товар является технически сложным устройством и без существенных недостатков (заводской брак), который доказывается после диагностики сервисным центом или экспертизы — вам не вернуть деньги за него. Удачи.