Купили лекарственный препарат, не подошёл, хотим вернуть и купить другой

№74370 | 08.06.2021 | Просмотров: 792

Приобрели лекарственный препарат в аптеке, выпили 1 таблетку, она вызвала тошноту и неприятные ощущения. Врач сказала замените на другую, в тот же через три часа отнесли препарат в аптеку, чтобы поменять и докупить другой.

Провизор сказала, что препарат не может взять обратно, хотя до этого говорила что, если возвращают в тот же день, можно принять и вернуть деньги. А препарат недешёвый — 500 сомов.

Что можно сделать в данном случае?

Провизор права?

Почему наши фармкомпании так хищнически наживаются на собственных гражданах?

Подписаться
Уведомить о
3 ответов
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
08.06.2021 16:14

Добрый день!

Мое мнение таково, что в соответствии с требованиями Закона Кыргызской Республики О защите прав потребителей (который, по иерархии выше других НПА Кыргызской Республики), вы праве возвратить неподходящее вам лекарственное средство и требовать возврата денежных средств.

Тел: 0551 803279

Тел. 0555 80 32 79 (вотсап)  Макаров Евгений Николаевич (юрист)

Юрист
08.06.2021 16:28

Здравствуйте, Здесь непростая задача, так как вы уже использовали лекарственный препарат, нарушена упаковка, вы уже купили одно лекарство. Также вы должны были приобретать и употребить данное лекарство только по назначению врача, то есть по рецепту врача. Также вы должны были соблюсти дозировку, употребление данного лекарства до время еды, во время еды или после еды в определенные часы. У меня несколько у самого была тошнота, когда я выпил лекарство на голодный желудок. Также нужно посмотреть инструкцию прилагаемую к данному лекарственному препарату: побочные действия, сочетания с другими лекарствами, переносимость лекарства у людей с гастритом, язвой и другими заболеваниями, и тд . Срок годности и условия хранения препарата. При подобном отказе аптечные пункты руководствуются Техническим Регламентом «О безопасности лекарственных средств для медицинского применения» (далее Регламент), утверждённый постановлением Правительства КР: «Аптечным организациям запрещается принимать от физических лиц лекарственные средства, приобретенные ими ранее». В таком случае нарушаются права потребителя, которому Закон КР «О защите прав потребителей» (далее Закон), разрешает… Подробнее »

Юрист
09.06.2021 20:21

Доброго дня, провизор прав, лекарственные препараты возврату не подлежат за исключением их не применения. Как я понял вы его уже открыли и применили. Удачи и здоровья Вам.

Не забудьте оценить ответы (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!