Как вернуть деньги за товар, приобретённый в онлайн магазине?
№109931 | 24.03.2024 | Просмотров: 1075
Добрый день,
Я приобрела тренч в онлайн магазине hellomoda, если конкретнее по инстаграм. Размер мне не подошёл, качество оставляет желать лучшего, нитки торчат и нет подкладки. Я написала магазину ,как только получила товар, мне отказали делать возврат. Как я могу использовать свое право, как покупатель, вернуть товар?
Добрый день!
Усматриваю возможность разрешения вашего вопроса.
Однако для этого вас необходимо более подробнее опросить с тем, чтобы составить для вас необходимую в этом случае претензию с целью соблюдения вами досудебного порядка урегулирования спора.
За более подробной консультацией — в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Запись на прием осуществляется по предварительному звонку.
Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Тел. 0550 93 23 33 Макарова Маргарита Григорьевна (нотариус)