Должны ли ателье выдавать чеки?
№115177 | 19.12.2024 | Просмотров: 47
Должны ли ателье выдавать чеки? Мы заказали на пошив несколько изделий в июле. Но сейчас возникли проблемы с одним изделием и оно находится у них на данный момент.
Я могу потребовать чек на это изделие и другие, которые были сшиты в сентябре?
И если они откажутся, я могу обратиться в налоговую?
Доброе утро, Да, ателье обязаны выдавать чеки при оказании услуг, включая пошив изделий. Это требование закреплено законодательством Кыргызской Республики, направленным на защиту прав потребителей и контроль налоговой отчетности. 1. Обязанность выдавать чеки. Согласно Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» от 10 декабря 1997 года № 90 (в последней редакции от 22.06.2023г.) и ст.ст. 128-130 Налогового кодексуа Кыргызской Республики от 18 января 2022 года № 3 (в последней редакции от 23.07.2024г.), все субъекты предпринимательства, предоставляющие услуги населению, обязаны: Использовать контрольно-кассовые машины (ККМ) для регистрации расчетов с клиентами.Выдавать клиентам фискальные чеки, подтверждающие оплату.Эти требования применимы к любым оплатам, включая авансовые, окончательные расчеты или расчеты после доработок. 2. Могу ли я запросить чек? Вы можете потребовать чеки на: Все изделия, оплаченные в сентябре, даже если услуги были выполнены ранее.Любую оплату, произведенную в рамках сделки (включая аванс или полную оплату).Важно! Если чек вам не был выдан ранее, вы вправе: Потребовать его сейчас, независимо от времени оплаты.Запросить копии чеков, если… Подробнее »
4. Какие проблемы можно решить через налоговую?Привлечение ателье к ответственности за нарушения правил использования ККМ.Восстановление ваших прав как потребителя, включая возможность возврата денег за некачественное изделие.Рекомендации:Уточните, были ли использованы наличные или безналичные расчеты (например, через терминал или мобильные переводы). Это поможет подтвердить факт оплаты. 2.Если качество работы ателье не соответствует договоренности, вы можете дополнительно обратиться в службу защиты прав потребителей (отделы по защите прав потребителей территориальных управлений Службы антимонопольного регулирования при Министерстве экономики и коммерции Кыргызской Республики. https://antimonopolia.gov.kg/ru/ Согласно частей 2-4.1 ст. 318 Кодекса Кыргызской Республики о правонарушениях от 28 октября 2021 года № 128 (в последней редакции от 07.08.2024г.), осуществление денежных расчетов с населением без применения контрольно-кассовых машин – влечет наложение штрафа на физических лиц в размере 75 расчетных показателей, на юридических лиц – 230 расчетных показателей. То же действие, предусмотренное частью 2 настоящей статьи, совершенное повторно после применения мер взыскания, – влечет наложение штрафа на физических лиц в размере… Подробнее »
Да, ателье обязаны выдавать чеки за свои услуги. Согласно законодательству Кыргызской Республики, каждая организация или индивидуальный предприниматель, предоставляющий услуги или продающий товары, обязаны выдавать клиентам документ, подтверждающий оплату, — это может быть кассовый чек или квитанция, в зависимости от формы ведения бизнеса. Ваши права: 1. Право на получение чека: Согласно Закону Кыргызской Республики «О защите прав потребителей», вы как клиент имеете право получить документ, подтверждающий факт оказания услуги и ее стоимость. Чек является основанием для защиты ваших прав в случае спора или обнаружения дефектов. 2. Проблемы с отсутствием чека: Если вам не выдали чек на оплату услуги, это нарушение законодательства. Отсутствие чека не лишает вас права требовать устранения недостатков, но может затруднить доказывание факта оплаты. Рекомендации: 1. Обратитесь к ателье: Составьте письменное заявление, в котором попросите предоставить чек за оказанные услуги. Укажите, что чек необходим для учета ваших расходов и защиты ваших прав как потребителя. 2. Документируйте факт обращения: Если… Подробнее »