Частная клиника взяла 1000 сом за опоздание.
№60380 | 28.02.2020 | Просмотров: 602
Добрый день! Вчера записались на прием в частную клинику «Поликлиника 312» к педиатру, опоздали на полчаса из-за работы. С нас взяли дополнительно 1000 сом за опоздание и отдельно за прием 600 сом.
Вопрос: законно ли взятие 1000 сом за опоздание? Если нет, то куда обращаться? Позвонила по тел доверия в Минздрав, говорят это справедливо, так как Вы опоздали, якобы по уставу частной клиники.
Спасибо большое.
Добрый день!
Поскольку вы не были ознакомлены, да и не должны были ознакамливаться с уставом частной клиники, вы вправе с письменным заявлением обратиться в Министерство здравоохранения (при наличии у вас соответствующей квитанции об оплате 1 000 сом) при этом руководствуясь Законом КР О порядке рассмотрения заявлений, жалоб граждан. Министерство здравоохранения обязано предоставить вам ответ в письменном виде в течение 14 дней.
Да и даже при отсутствии у вас квитанции об оплате вы не лишены права обратиться в надзорный орган — Министерство здравоохранения с требованием прояснения ситуации, который обязан предоставить вам обоснованный ответ.
Кроме того, вы также имеете право обращения непосредственно в саму клинику с тем, чтобы они обосновали законность их требований.
За более подробной консультацией, в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!
Внимание!
Осуществляется консультационный прием на бесплатной основе в понедельник с 9.00. до 12.00, среда с 9.00. до 12.00.
Адрес: г. Бишкек, ул. Московская, 164/12 (пересекает пр. Манаса)
Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)