Возврат купленного телефона

здравствуйте, купили телефон у частного лица. а телефон оказался нерабочим. захотели вернуть деньги, а хозяин отказался вернуть их. мы забрали у него паспорт и он пообещал вернуть деньги в течении недели, но исчез. сменил телефон и найти его просто невозможно. по паспорту ходили где он живет,но он оттуда выписался и неизвестно где проживает. паспорт его у нас,а денег нет. что делать? подскажите пожалуйста