Мы граждане Казахстана, внесли предоплату путем перечисления на карту за бронирование дома частному лицу, есть чек. Она обещала, что в случае отмены вернут бронь в полном объеме. Из-за работы у нас не получилось выехать на отдых. За три дня до даты заезда мы попросили отмену, есть вся переписка, где она обещала все вернуть. Говорила завтра — завтра, а через 2 недели сказала — ничего не вернем, это неустойка. Размер долга 135 долларов США. Как нам подать в суд на человека,…