За украденные товары в магазинах или неоплаченные счета кто должен платить?
№118425 | 15.01.2026 | Просмотров: 36
За украденные товары в магазинах или неоплаченные счета продавцы и официанты должны платить за свой счёт?
Законодательство как то защищает работника в таких ситуациях?
Привет! Я робот и обладаю искусственным интеллектом. Я могу отвечать на вопросы юридической тематики. Для получения полноценной консультации обращайтесь к юристам.
Здравствуйте! Да, законодательство Кыргызской Республики защищает работника в таких ситуациях.
Согласно Трудовому кодексу КР, материальная ответственность работника наступает только за **прямой действительный ущерб**, причиненный работодателю в результате **виновного противоправного поведения** (действия или бездействия) работника.
1. **Кража товара покупателем** или **неоплаченный счет клиентом** являются предпринимательскими рисками работодателя. Работодатель обязан обеспечить надлежащие условия для сохранности имущества (охрана, видеонаблюдение и т.д.).
2. Перекладывать ответственность за действия третьих лиц (воров, недобросовестных клиентов) на работника (продавца, официанта) **незаконно**, если не будет доказана прямая вина самого работника в произошедшем (например, сговор с похитителем или грубое нарушение должностных инструкций, которое непосредственно привело к ущербу).
3. Даже при наличии договора о полной материальной ответственности, работодатель обязан доказать вину работника и причинно-следственную связь между его действиями и наступившим ущербом
Подробный ответ на подобный вопрос был недавно опубликован по ссылке Взыскание денег с работников
Здравствуйте, Коротко: нет, по общему правилу официант, продавец (или иной сотрудник) НЕ обязан оплачивать за свой счёт счёт клиента, который ушёл, не заплатив, если не доказана его вина в порядке, установленном Трудовым кодексом Кыргызской Республики от 23 января 2025 года № 23 (в последней редакции от 29 октября 2025 года). Требование «закрыть чек из зарплаты» — в большинстве случаев незаконно. Ниже — разбор по НПА и по практике. 1. Кто несёт риск «гость ушёл, не оплатив»? В общепите риск неоплаты со стороны клиента относится к хозяйственному риску работодателя, а не автоматически к ответственности работника. Это вытекает из: ст. 130 ТК КР. Работник отвечает только за прямой действительный ущерб, причинённый по его вине. ст. 130 ч. 4 ТК КР. Материальная ответственность исключается, если ущерб возник: — вследствие хозяйственного риска; — из-за неисполнения работодателем обязанности обеспечить надлежащие условия. Уход клиента без оплаты — классический пример хозяйственного риска, если иное не доказано. 2. Когда официант МОЖЕТ быть привлечён к ответственности? Только при одновременном наличии всех условий: 2.1.Прямой действительный ущерб. Да, неоплаченный счёт — это ущерб. 2.2. Вина конкретного работника. Работодатель обязан доказать, что: официант умышленно допустил неоплату; илигрубо нарушил служебные инструкции (например, передал чек, не получив оплату, при установленном порядке предоплаты). 2.3. Причинно-следственная связь. Именно действия официанта, а не поведение клиента, привели к ущербу. 2.4. Соблюдение процедуры (ст. 133–135 ТК КР). Обязательно: — служебная проверка; — комиссия; — письменное объяснение работника; — расчёт ущерба; — распоряжение в срок. Без этой процедуры взыскание незаконно, даже если работник виноват. 3. Может ли быть «полная материальная ответственность» официанта? Почти всегда — НЕТ. Почему: ст. 131 и 132 ТК КР; Полная материальная ответственность возможна только: — при наличии письменного договора; — если работник непосредственно обслуживает денежные ценности. Официант: — не хранит деньги; — не ведёт кассу; — не принимает выручку на хранение. Даже если с официантом «подписали договор о полной материальной ответственности» — он может быть признан недействительным (ст. 132 ч. 3 ТК КР). 4. В каком размере возможна ответственность, если вина доказана? Даже если вина доказана: ст. 130 ч. 6 ТК КР;➜ ответственность не более среднего месячного заработка. Удержать: — весь чек «как есть»; — несколько чеков; — «солидарно с барменом / администратором»— нельзя, если нет коллективной матответственности по закону. 5. Что работодатель делать НЕ вправе? — автоматически вычесть сумму из зарплаты; — удержать без приказа и проверки; — требовать «заплати сейчас, потом разберёмся»; — применять штрафы (штрафы запрещены трудовым правом); — угрожать увольнением за отказ… Подробнее »
6. Кто реально является «виновным лицом»?
С точки зрения закона:
Виновен клиент!
Его действия могут образовывать:
— гражданско-правовую ответственность;
— при определённых условиях — мелкое хищение / мошенничество (КоП КР или УК КР).
Работодатель вправе:
— обратиться в милицию;
— использовать записи камер;
— взыскать ущерб с клиента, а не с официанта.
7. Практика трудовых споров (коротко).
Суды и Служба по контролю и надзору за трудовым законодательством при Министерстве труда, социального обеспечения и миграции Кыргызской республики, как правило:
становятся на сторону работника, если:
— нет договора о полной матответственности;
— нет умысла;
— нет доказанной грубой неосторожности;
— нет соблюдённой процедуры.
8. Итог — по пунктам.
Официант не обязан оплачивать счёт за ушедшего клиента, если:
— не доказана его вина;
— не соблюдена процедура;
— ущерб возник как хозяйственный риск.
Максимум, что возможно при доказанной вине:
— взыскание до среднего месячного заработка;
— только по приказу или через суд.
Незаконные удержания:
— подлежат возврату;
— могут повлечь ответственность работодателя.
С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
X: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».