Купил наушники, могу ли я их вернуть и забрать деньги?
№67833 | 02.09.2020 | Просмотров: 679
При подключении наушников к компьютеру не включается у наушников микрофон.
Могу ли я вернуть наушники и забрать деньги?
При подключении наушников к компьютеру не включается у наушников микрофон.
Могу ли я вернуть наушники и забрать деньги?
Добрый день! В вашей ситуации, вы вправе руководствоваться требованиями нижеуказанной статьи Закона Кыргызской Республики О защите прав потребителей. Статья 20. Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, обязаны заменить такой товар в семидневный срок со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним,- в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца (изготовителя) или организации, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, необходимого для замены товара на день предъявления указанного требования продавец (изготовитель) или организация, выполняющая функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, должны заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования. По требованию потребителя продавец (изготовитель) или… Подробнее »
Здравствуйте!
В добавок к нижеприведенному ответу коллеги, вам необходимо иметь при себе квитанцию или чек о покупке данного товара.
Удачи!
С уважением,
Юрист Назира Раимжанова
Instagram: @lawyer_nazira.raimzhanova
WhatsApp: (+996) 770 674454