Пеня за отопление

№118389 | 09.01.2026 | Просмотров: 37

Пришёл счёт за отопление. Оплатил в декабре 24 числа до истечения срока квитанции. Однако ТЭЦ выставил пеню, указав что оплата произведена была 31 декабря. По квитанции оплата была 24 декабря. Оплачивал через почту.

Насколько я знаю пени не должно быть если своевременно по квитанции оплатил. Насколько правомерно действия ТЭЦ?

Подписаться
Уведомить о
3 ответов
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
10.01.2026 13:17

Посмотрите ответ на аналогичный вопрос Оплата за отопление, пеня и списание

Участник
11.01.2026 10:48

Здравствуйте,

о неправомерности начисления пени при своевременной оплате тепловой энергии

1. Нормативная база

Правоотношения между теплоснабжающей организацией и потребителем регулируются:

— Законом Кыргызской Республики «Об электроэнергетике»;
— Правилами пользования тепловой энергией, утверждёнными постановлением Правительства КР от 14 марта 2012 года № 172;
— договором на снабжение тепловой энергией;
— нормами Гражданского кодекса Кыргызской Республики

2. Порядок и сроки оплаты тепловой энергии.

В соответствии с § 5 Правил пользования тепловой энергией:

— пункты 97–99 закрепляют договорной характер расчётов и возможность оплаты через плановые платежи;
— пункт 100 устанавливает, что проценты (пеня) начисляются исключительно в случае неоплаты счета в течение 10 календарных дней со дня его предъявления;
— пункт 101 предусматривает дополнительные меры (вплоть до прекращения подачи тепловой энергии), но также при условии неоплаты в установленный срок.

При этом Правила не содержат нормы, связывающей момент исполнения обязанности по оплате с датой зачисления денежных средств на счёт теплоснабжающей организации.

3. Момент исполнения денежного обязательства.

Системное толкование норм гражданского законодательства и условий типового договора на снабжение тепловой энергией позволяет сделать следующий вывод:

— Обязательство по оплате считается исполненным с момента передачи денежных средств платёжному агенту (банку, почтовому отделению, иному уполномоченному оператору), если платёж произведён в пределах установленного договором срока.

Данный вывод подтверждается следующими обстоятельствами:

— Потребитель не влияет на сроки межбанковских и почтовых расчётов;
— Почта и иные платёжные операторы действуют как посредники (платёжные агенты);
— Риски задержки зачисления денежных средств не могут быть переложены на потребителя, добросовестно исполнившего обязанность по оплате.

4. Анализ условий типового договора.

Из анализа типового договора на снабжение тепловой энергией следует, что:

— обязанность потребителя сформулирована как «оплатить счёт в течение 10 календарных дней со дня его вручения»;
— договор не содержит условия, по которому датой оплаты считается дата поступления средств на расчётный счёт теплоснабжающей организации;
— начисление процентов (пени) предусмотрено исключительно в случае задержки оплаты, а не задержки зачисления.

Следовательно, факт передачи денежных средств платёжному агенту в установленный срок подтверждает надлежащее исполнение обязательства.

Участник
11.01.2026 10:51

5. Правовая оценка действий теплоснабжающей организации.

Начисление пени в ситуации, когда:

платёж произведён до истечения срока, указанного в платёжном документе;имеется подтверждающий документ (квитанция почты с датой приёма платежа);задержка зачисления средств вызвана действиями платёжного агента,
— является необоснованным и неправомерным, поскольку:

нарушает принцип добросовестности сторон;противоречит смыслу пункта 100 Правил пользования тепловой энергией;фактически возлагает на потребителя ответственность за действия третьего лица (почты).
6. Вывод.

При своевременной оплате тепловой энергии через почтовое отделение либо иной платёжный сервис начисление пени недопустимо, даже если фактическое зачисление средств на счёт теплоснабжающей организации произошло позднее.

В такой ситуации теплоснабжающая организация обязана:

произвести перерасчёт;списать необоснованно начисленную пеню;привести расчёты в соответствие с требованиями законодательства Кыргызской Республики.
7. Рекомендации.

Потребителю рекомендуется:

Обратиться в теплоснабжающую организацию с письменным заявлением о перерасчёте, приложив копию платёжного документа с датой фактической оплаты;В случае отказа — обратиться:в антимонопольный орган (как к субъекту естественной монополии и по вопросам защиты прав потребителей);либо в суд с требованием о признании начисления пени незаконным. 

С уважением,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, улица Болота Юнусалиева, 80, OloloPlanet
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
httрs://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
X: @MuratbekAz
ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом «Дисклеймер».

Оцените ответы (нравится/не нравится) нажав на значок слева!
Были ли ответы юристов полезны? Пожалуйста, оставьте свой отзыв по ссылке