Обмен товара при платной доставке

№62994 | 14.05.2020 | Просмотров: 14

Здравствуйте!

У меня купили товар с платной доставкой, мы доставили. Клиент хочет поменять товар.

Теперь доставка будет платной или нет?

Подписаться
Уведомить о
2 ответов
Старые
Новые Популярные
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все ответы
Юрист
14.05.2020 12:45

Добрый день!

В случае выявления клиентом неких недостатков в товаре, вы обязаны его заменить в безоговорочном порядке.

Вы, впоследствии, вправе просить оплатить вам дополнительную доставку нового товара, однако клиент, в данном случае, имеет право не производить повторную оплату.

Если вы намереваетесь реализовать свой товар, договоритесь об этом мирным путем (не требуя оплаты за доставку).

За более подробной консультации, а также в случае наличия у вас вопросов – обращайтесь!

Внимание!

Осуществляется консультационный прием на бесплатной основе в понедельник с 9.00. до 12.00, среда с 9.00. до 12.00.

Адрес: г. Бишкек, ул. Московская, 164/12 (пересекает пр. Манаса)
Тел: 0551 803279

Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)

Юрист
14.05.2020 17:41

Здравствуйте!

Как Вы договоритесь с клиентом, на обоюдному согласованию с клиентом.


С уважением,

Адилет АзимовМоб. тел:

WhatsApp:

Не забудьте оценить ответы (нравится/не нравится) нажав на соответствующий значок слева!