Не могу получить справку в домоуправлении

ДУ ОсОО Акылдаш отказывается выдать справку о количестве прописанных в квартире на основании того, что мы не оплачивали их квитанции за коммунальные услуги , хотя лично с нами никакого договора они не заключали и фактически хозяйственную деятельность на нашей территории не осуществляют.

Как я понимаю, права отказывать в справке они не имеют.

Могу ли я обратиться в прокуратуру?
И где еще я могу получить справку?