КП Бишкектеплоэнерго и ТСЖ Тополок

Мы с мамой живём вдвоем в своей квартире, наш домком написала, что в квартире проживает 5 человек вместо двух, пришли завышенные счета за горячую воду. Домком на наш взгляд специально это сделала, поскольку мы не платили за коммунальные услуги, у нас есть долг и начисляются пени, она не имеет права психологически давить, и увеличивать кол-во проживающих. 

Куда можно обратиться с жалобой на неё?

В МТУ ответили что тсж тополек к ним не относится. Так же мы позвонили за перерасчётом в КП Бишкектеплоэнергию, нам ответили, что за прошлый месяц не могут вернуть деньги из-за своего какого-то устава , за этот месяц могут.

Куда обращаться чтобы вернуть деньги переплаченные за прошлый месяц? Подавать в суд? В прокуратуру? И на кого, на КП Бишкектеплоэнерго или на домкома тсж за неправильное кол-во проживающих?

Спасибо заранее за ответ