Отказ от покупки в Интернет магазине
№59585 | 11.02.2020 | Просмотров: 477
Мы купили посуду в интернет магазине — кружки в большом количестве, заказ из России. Кружки слишком тонкие, наша сотрудница заплатила и взяла. Но прошло 3 дня мы хотим обратно дать.
По закону какие у нас права ?
Добрый день!
Усматривается, что посредством приобретения вами требуемого вам товара, вы заключили дистанционный способ продажи товара. При данном способе продавец должен был вас Ознакомить с описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других), интернета или иными, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара. Продавцом (изготовителем) до заключения договора должна быть предоставлена вам информация об основных потребительских свойствах товара, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), цене и условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
В том случае, если всего этого не произошло и вас не устраивает товара, вы вправе возвратить его, а продавец обязан вернуть вам денежные средства.
Вы вправе обратиться в адрес продавца с соответствующей вышеуказанному, претензий.
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап) Макаров Евгений Николаевич (юрист)
Доброго дня, практически никаких если не докажите брак товара. Судиться придется в РФ по месту нахождения Ответчика, что накладно с финансовой позиции. Удачи в реализации.
Закон КР О защите прав потребителей Статья 24-1. Дистанционный способ продажи товаров Договор розничной купли-продажи товара может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других), интернета или иными, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара), способами. Продавцом (изготовителем) до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, адресе (месте нахождения) продавца, месте изготовления товара, полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), цене и условиях приобретения товара, его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, порядке и сроках возврата товара, предусмотренная настоящим Законом. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его… Подробнее »