Халатное отношение в детском саду

Дорогие юристы, просьба помочь с ситуацией. Т. к. не знаю к кому обратиться.

Факты такие:
Мы отдали ребенка в частный детский садик. Там 3 няни смотрят за детьми, детей всего 5-7.

Ребенку моему полтора года. Он самый маленький там. Там он упал с горки детского садика.

С горки он упал не с лестницы или с предназначенного спуска, а с открытой боковой стенки.

Есть видео, где ребенок бегает на горке, прибегая к этому обрыву то убегая.

Также на видео видно, что няни не обращают на это внимания совсем, по сути ребенок остался сам.

Мало того что ребенок упал с такого расстояния и причем страшно так упал, никто не позвонил ни в скорую, ни родителям. Кажется они хотели скрыть это дело.

Обращались в РОВД октябрьского. там следователь поговорил с директором
и наехала наоборот на отца ребенка, мол почему эмоции выплескиваете на администратора.

Отец не оскорблял никого, не бил. Все что сделал — это ударил кулаком по столу.

Следователь пригрозил, что это хулиганство и будут писать заявление на отца.

Вопросов у родителей два.

1. Куда обратиться за помощью и в какие органы писать заявления?

Чтобы как то проверили и разобрались с этим детсадом. Там горка так и осталась с дыркой.

2. И вопрос правомерно ли поступил следователь?

Кстати он даже не зашел на место проверить и осмотреть. По сути следователь
просто принял сторону директора того учреждения.