Тема: Банковские услуги

Найдено вопросов: 11
№ 99380
21.09.2022

Имеют ли банки право взимать комиссию за получение справок? (в моем случае — это справка о состоянии счета запрашиваемая посольством). Так как получение справки — это не основная услуга, а является необходимым и сопутствующим условием для открытия счета и дальнейшей операций и получения основных услуг по нему . Не является ли это нарушением закона о защите прав потребителя? Благодарю.

№ 97574
06.07.2022

Я клиент банка, но в данный момент нахожусь в другой стране, и мне очень нужна выписка с печатью. Могу ли я ее заказать доставку по почте с предоплатой или пост оплатой услуг почты?

№ 97573
06.07.2022

Открыт счёт, вчера вечером поменяли комиссию без предупреждения. В договоре написано, что Банк имеет право в одностороннем порядке изменить тариф и лимиты, условия на банковские операции. Но в Гражданском кодексе написано ст300 не допустимость односторонний отказ от исполнения договора, законно ли это?

№ 95006
18.05.2022

Переслали через банк оплату за услуги перевозки и уже почти месяц деньги не дошли и вразумительного ответа нет. Куда жаловаться и как вернуть деньги? Уже идут проценты за неуплату услуги. 

№ 90915
06.03.2022

Деньги в банке в сумме 299996 сомов были переведены в рубли и получилась сумма 272724 руб. Подскажите, пожалуйста, почему сумма в рублях получилась меньше, ведь сейчас сом стоит дороже по отношению к рублю?

№ 90202
15.02.2022

Из за системной ошибки приложение выдало лишние деньги, я этого не помню , и сегодня на это приложение мне пополнили деньги, но приложение не выдаёт. Хотела узнать имеет ли банк право без предупреждения блокировать мое приложение? И в данной ситуации кто должен отвечать за ошибку в системе ?

№ 89045
18.01.2022

Мне выслали перевод с России на девичью фамилию, а я уже сменила фамилию после брака. Но у меня сохранились фотографии моего паспорта с девичьей фамилией на телефоне. Могу ли я распечатать их и заверить нотариально и потом предъявить в банке для получения перевода?

№ 88403
28.12.2021

Возможно ли подать в суд на банк? 03:00 утра, я использую банкомат, он карту съедает и перезагружается. Отвечает оператор, что ничего поделать уже нельзя и это мои проблемы, инкассаторов нельзя экстренно вызвать, только по заявлению личному и за мои же деньги 1200 сом либо ждать неделю. То что по вине банка я осталась без денег и без карточки они сказали никакой лояльность к клиентам, нет их это не касается, вся переписка есть. Есть ли возможность выиграть суд, на сумму, которую…

№ 86255
03.11.2021

2 года назад открыл детский депозит в долларах под 6% на своих двоих детей на 5 и на 10 лет соответственно. Сегодня получил письмо из банка где они говорят что в связи изменением рыночной ситуации меняют процент депозита с 6% до 2.5% и просят подойти к ним для заключения нового договора. Имеет ли они право в одностороннем порядке менять процент за депозит? В нашем договоре про это пунктов нет, есть лишь пункт о досрочном расторжении договора со стороны клиента. Спасибо.

№ 69766
07.12.2020

Что нужно указать в доверенности на 3 лицо, для получения банковских выписок, указывать все банки в которых совершались платежи, или надо все указать?