Статья 27-1. Запрещенные действия в электронной торговле


Источник: База законодательных актов Минюста КР

ГЛАВА III. ЗАЩИТА ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ОТ ПРОТИВОПРАВНОЙ ТОРГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Статья 27-1 Закона Кыргызской Республики «О защите прав потребителей» в действующей редакции от 29.10.2025.

1. Помимо действий, запрещенных в торговле, продавец в электронной торговле не вправе:

предоставлять потребителю ложную, неполную, неразборчивую, двусмысленную, несвоевременную информацию;

не предоставлять потребителю информацию, предусмотренную законодательством Кыргызской Республики;

включать в договор несправедливые условия, приводящие к дисбалансу прав и обязанностей сторон в ущерб потребителю;

ограничивать возможность потребителя публиковать отрицательные отзывы или оспаривать расходы, связанные с несогласованными транзакциями, завышением цен и платежами за недоставленные товары или неоказанные услуги;

скрывать данные о себе или своем местонахождении, а также уклоняться от соблюдения законодательства о защите прав потребителей;

заниматься незаконным сбором, хранением, обработкой и использованием информации персонального характера потребителей;

освобождать или ограничивать себя от ответственности за причинение вреда жизни и здоровью или имуществу потребителя;

ограничивать свою ответственность за несоблюдение сроков доставки товара;

ограничивать потребителя в защите своих прав.

2. Продавец, совершивший вышеуказанные действия, несет ответственность за несоблюдение прав потребителей и возмещает понесенные потребителем убытки в соответствии с настоящим Законом и Кодексом Кыргызской Республики о правонарушениях.

(В редакции Закона Кыргызской Республики от 19 мая 2025 года № 98)