Запрет проносить с собой еду и напитки в аквапарк

Question

Могу ли я проносить свои еду и напитки в аквапарк?
Запрещают проносить свою еду по их правилам аквапарка, принуждают покушать у них в кафе и в баре, и ещё запрещают заказ доставки еды от других ресторанов и кафе при том, что этих блюд не продают и не делают.
Заранее спасибо за ответ

Макаров Евгений · Answer

Добрый день!

К сожалению, до тех пор, пока существуют требования Закона Кыргызской Республики О защите прав предпринимателей, требование последних о невозможности как заказа продуктов на территорию бассейна, так и употребление своих продуктов там же, к сожалению, не является недобросовестной конкуренцией и регламентируется установленными ими Правилами.

Полагаю, что сделать вы с этим, ничего не сможете, поскольку их требований об этом являются обоснованными.

Адрес: г. Бишкек, ул. Исанова, д. № 42/1.

Тел: 0551 803279
Тел. 0555 80 32 79 (вотсап)  Макаров Евгений Николаевич (юрист)

Муратбек Азимбаев · Answer

Здравствуйте,

В кафе нельзя приходить со своей едой, если кафе против. 

Чем питание в кафе отличается от аквапарка? 

Аквапарк, боулинг или детская комната — это место для отдыха. Люди приходят туда, чтобы купаться, а не есть. Питание на территории — дополнительная, а не основная услуга. И кафе на территории аквапарка — это отдельный объект. Отношения между посетителями мест отдыха и заведением регулирует закон о защите прав потребителей.

Кафе в торговом центре или отдельно стоящий ресторан — это заведение общественного питания. Люди приходят туда, чтобы поесть. Здесь работают специальные правила, которые утвердило правительство. С одной стороны, посетитель кафе — это потребитель и его защищают общие нормы. С другой стороны, есть подзаконный акт, который конкретизирует, как именно нужно оказывать услуги в кафе и ресторанах.

Сотрудники кафе и аквапарка регулярно обязаны проходит медосмотр и имеет медицинскую книжку. И в случае пищевых отравления на территории аквапарка или кафе они несут ответственность, если это произошло вследствие употребление пищи в этом кафе и или аквапарке.

Что правила говорят о своей еде в кафе? 

Когда посетитель приходит в кафе или делает заказ, он фактически заключает договор. Условия этого договора определяет кафе. Если посетитель хочет заключить договор, он должен с ними согласиться.

Например, среди условий по поводу еды могут быть такие:

за столиками нельзя сидеть в верхней одежде или есть свою еду;со своей едой разрешается, но нужно сделать заказ на 500 сомов;свою еду можно только детям;еду с собой приносить нельзя, а напитки можно.
Если в кафе есть запрет на свою еду, это не нарушение, а условие, которое оно может установить по закону.
Но есть требование: эти правила кафе обязано донести до посетителей каким-то понятным и заметным способом. Например, написать в меню, в уголке потребителя или возле кассы. 

В разных кафе могут быть разные условия. Но в одном заведении они не могут быть разными для посетителей. Все клиенты могут заключать договор на равных: по одним и тем же ценам и с одинаковыми правилами. Если условия одного заведения не подходят, можно выбрать другое.

С уважением,
Муратбек Азимбаев
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
 
Twitter: @MuratbekAz

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом "Дисклеймер".

Муратбек Азимбаев · Answer

У заведений общепита конкретная цель: готовить еду и обслуживать посетителей. Кафе отвечает за качество еды, и в случае чего с него спросят. Если гости будут приносить свою еду, отвечать за ее качество кафе не сможет.

Чтобы узнать, можно ли приносить в кафе свою еду, нужно просто спросить об этом кассира или администратора. Или попросите показать правила, где описаны условия обслуживания. Так можно составить перечень заведений, где можно пить свое пиво и есть свою еду.
Иногда заведение просто входит в положение клиента, даже если в правилах допущений нет. Например, если кто-то из гостей не пьет напитки с сахаром или ребенку нужна особенная еда.

Но если в условиях заведения ничего нет о запретах на свою еду, а вам нужно быть именно здесь и именно со своим питанием, защищайте свои права. Все нарушения фиксируйте: например, можно сфотографировать правила на доске для потребителей. Что не запрещено, то разрешено.

   ПРАВИЛА производства и реализации продукции общественного питания на территории Кыргызской Республики,  утверждены Постановлением Правительства
Кыргызской Республики от 17 апреля 1996 года N 175. 
6.Предприятия общественного питания могут самостоятельно устанавливать дополнительные условия для посетителей, не противоречащие Закону
Кыргызской Республики "О защите прав потребителей".
     7. Предприятия общественного питания обязаны в наглядной и доступной  форме довести до потребителей необходимую и достоверную информацию
о наименовании, типе, классе предприятия, его адресе (местонахождении),
режиме работы,  об ассортименте предлагаемой продукции, перечне предоставляемых услуг, о содержании отдельных положений настоящих Правил, касающихся прав потребителей, а также о дополнительных условиях для посетителей.

С уважением,
Муратбек Азимбаев
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Эл.почта: muratbek@azimbaev.pro
 
Twitter: @MuratbekAz

ОЧЕНЬ ВАЖНО! Смотрите Дисклеймер в правом верхнем углу нажав гиперссылку выделенный красным шрифтом "Дисклеймер".

Аквапаркка тамак-аш жана суусундуктарды алып кирүүгө тыюу салуу