Логистикалык компания келтирилген зыянды толугу менен төлөп берүүгө милдеттүүбү?
Унааны ташуу учурунда окуя болгон (машинанын арткы эшигинде оюк пайда болгон) логистикалык компания «достордо» салыштырмалуу аз суммага оңдоп-түзөө иштерин жүргүзүүнү каалайт жана күтүү убактысын көрсөтпөйт.
Биз, өз кезегинде, алардын «досторунун» унааларын оңдоп-түзөө иштеринин сапатына күмөн санайбыз, анткени биз буга чейин бир нече тейлөө борборлоруна барып, механиктер менен кеңешкенбиз. Алардын кызматы үчүн төлөм логистикалык компания айткандай кеминде 2.5 эсе көп болот. Аткарылган иштин сапаты биз үчүн абдан маанилүү болгондуктан, биз унааны өзүбүз каалаган кызматка бердик, бирок логистикалык компаниянын өкүлдөрүнө бул жакпай, алар жетиштүү деп эсептеген бөлүгүн гана төлөөгө даяр, башкача айтканда мен төлөгөн суммадан 2.5 эсе аз.
Менин суроом: логистикалык компания келтирилген зыянды толук төлөп берүүгө милдеттүүбү?
саламдашуу
Сиздин жагдайыңызда транспорттук каражатка келтирилген зыян үчүн логистикалык компаниянын жоопкерчилиги Кыргыз Республикасынын Граждандык кодекси, ошондой эле Кыргыз Республикасынын “Керектөөчүлөрдүн укуктарын коргоо жөнүндө” Мыйзамы менен жөнгө салынат, эгерде сиз жеке жак катары транспорттук келишимди түзсөңүз.
Келтирилген зыяндын ордун толтурууга ким жооп берет?
Кыргыз Республикасынын Граждандык кодексине ылайык жүктү кабыл алган учурдан тартып алуучуга өткөрүп бергенге чейин жүктүн жоголушу, жетишсиздиги же бузулушу үчүн жоопкерчилик тартат.
Унаага зыян ташуу учурунда келип чыккандыктан, логистикалык компания келтирилген зыяндын ордун толук толтурууга милдеттүү.
Сиздин кырдаалда эмне кылуу керек?
1. Оңдоо кызматын тандоо
• Логистикалык компания оңдоону кайда жүргүзүүнү чечүүгө мажбурлай албайт.
• Сиз автоунааңызды иш сапаты кепилденген расмий же сертификатталган тейлөө борборуна берүүгө укугуңуз бар.
2. Компенсациянын толук суммасы
• Логистикалык компания келтирилген зыяндын көлөмүн өз алдынча аныктоого укугу жок.
• Сиз оңдоого кеткен иш жүзүндөгү чыгымдардын толук ордун толтурууну талап кылууга укуктуусуз.
• Эгерде зыян катталса жана оңдоонун суммасы документтер менен тастыкталса (мисалы, автосервистин сметасы же зыянды баалоо боюнча отчет), логистикалык компания дал ушул сумманы төлөп бериши керек.
3. Эгерде логистикалык компания толук төлөөдөн баш тартса
• Толук кайтарып берүүнү суранып, ага расмий даттануу жөнөтүңүз.
• Эгер алар баш тартышса, сотко кайрылып, төмөнкүлөрдү талап кыла аласыз:
— Ремонттун толук наркынын ордун толтуруу.
— Кошумча чыгымдардын ордун толтуруу (мисалы, керек болсо оңдоо учурунда унааны ижарага алуу).
- Моралдык зыян.
на
• Сиз ишенимдүү кызматты тандоого укугуңуз бар.
• Логистикалык компания оңдоого кеткен чыгымдарды жабууга милдеттүү.
• Алар макул болбосо, сотко же керектөөчүлөрдүн укугун коргоо органдарына кайрылсаңыз болот.
Урматтоо менен,
Муратбек Азимбаев
Бишкек, 720005, Болота Юнусалиева көч., 80, OloloPlanet
тел.: +996 700 987794; +996 776 987794
WhatsApp, Telegram, Signal
Электрондук почта: muratbek@azimbaev.pro
https://www.linkedin.com/in/muratbek-azimbaev-91111a4a/
Twitter: @MuratbekAz